beneficii de informare există în două forme - produse de informare și servicii de informare.
Informații despre produs - informații documentate. întocmite în conformitate cu nevoile utilizatorului și prezentate sub formă de mărfuri.
Serviciul de informare - un serviciu care satisface nevoile de informare ale utilizatorului prin furnizarea de acces la produse de informare.
Toate bunurile de informații pot fi împărțite în trei categorii principale: universale, împrăștiate și amestecate.
Informații universal beneficii pot fi consumate în forma în care este prezentat în forma în care este primită de către utilizator. Aceste beneficii includ, de exemplu, literatura. art. media, software-ul, software-ul de uz general. Când este vorba de „produse de informare“ sau „servicii de informare“, de obicei, se referă la informații este bun universal.
Împrăștiate informații în beneficiul nu există și nu pot fi consumate în afara contextului specific local. Aceste beneficii includ cunoștințele și experiența unei anumite persoane, produse de informații generate în cadrul organizațiilor pentru propriile lor nevoi, amintiri comune și experiența unui grup de persoane (de exemplu, familie) etc. Aceste vești bune în acest moment, de regulă, nu sunt vândute și nu a cumpărat. O nouă tendință în acest sens, devine „blogosfera“ - o colecție de jurnale de rețea ( „blog-uri“), dar blogosfera este doar într-o măsură limitată într-o relație comercială.
În cele din urmă, pentru a include astfel de informații beneficii mixte, al căror consum impune crearea unei noi informații dispersate. De exemplu, bugetarea astăzi este în mare măsură standardizate, dar utilizarea de modele standard de bugetare în organizarea necesită crearea unei game specifice de informații disparate: Selectarea persoanelor responsabile, de a crea o listă de elemente bugetare, definiția „duritatea“ a bugetului. și anume posibilitatea de ajustare în viitor, etc. Din binecuvântări universale beneficii amestecate distinge necesitatea de a pune în aplicare a procesului, care creează informațiile necesare sunt împrăștiate. Din mărfurile împrăștiate beneficiile mixte diferă posibilitatea de replicare. Deci, în exemplul nostru, același model de bugetare pot fi implementate într-o varietate de organizații, cu toate acestea, se va crea fiecare serie de informații specifice dispersate. Pentru beneficii atât informații includ consultanță, sisteme complexe de informații și o serie de alte produse
bunuri universale de informații au o serie de proprietăți specifice care le diferențiază de obicei economiști bogăția. Aici sunt cele mai importante dintre aceste proprietăți:
1. Informațiile beneficiu nu este distrus atunci când este consumată. Mai mult decât atât, în cazul în care vestea bună este folosit foarte mult, valoarea sa creste de obicei. Pentru informații științifice și aplicate, această creștere a valorii se manifestă în extinderea și aprofundarea de informații și cunoștințe despre acest subiect (de exemplu, dezvoltarea teoriei științifice, dezvoltarea industriei și cunoștințe practice cu privire la aceasta, și așa mai departe), pentru obiecte culturale - într-o varietate de interpretări și sensuri, linkable cu bine.
2. Percepția de informație bună este, de obicei, în mod subiectiv - diferiți consumatori percep aceleași informații în beneficiul diferitelor moduri.
4. Structura specifică a costurilor - 90-95% din costul de știri bune se aplică permanent și irevocabil, și doar 5-10% din costurile variabile. Ca urmare, prețul de cost al unei singure copii a produsului de informații este invers proporțională cu numărul de copii, adică volumul de vânzări. Acest lucru este accentuat de concurență în sector, inclusiv concurența de preț (preț de război). Prețul minim limita produsului de informații sunt costurile variabile reprezintă o mică parte din costul și prețul copiei produsului.
6. Pentru mai multe, dar nu toate produsele universale de informații se caracterizează prin costuri ridicate de trecerea de la un produs de informații tehnice manta la altul. Astfel de costuri sunt deosebit de ridicate în producția de date hardware și software - o dată de un anumit standard sau o familie de standarde, utilizatorul nu poate trece la un alt standard fără costuri semnificative. Ca rezultat, utilizatorul este legat de un anumit hardware sau platforma software ( „blocat“ [1]).
7. În scopul beneficiilor rețelei unui efect pozitiv puternic de rețea. Rețeaua poate fi o (de exemplu, rețeaua locală sau globală de date) fizică sau virtuală constând din prestații complementare (de exemplu, un calculator personal și software pentru a-l). Pentru valoarea de rețea de utilizator final alte condiții fiind egale, cele mai mari și mai mulți utilizatori în rețea. Într-o rețea de mare este mai ușor de a găsi contractantului dreptul, de a face schimb de date cu acestea, pentru a primi sprijin și mai mult. Ca rezultat, chiar și un mic avantaj competitiv avalanșă amplificat mai mult decât cota de piață - mai mult decât numărul de adepți - mai mult decât valoarea rețelei emergente - mai mult cota de piață, etc. Rezultatul este aspectul unic lider în industrie. - „o piață în care totul ia câștigătorul“ [2]
Diferența principală dintre beneficiile mixte de informații universale - necesitatea de a crea informații disparate în cursul procesului de implementare. Ca urmare, cota lor din costul de costuri variabile mai mari și costuri fixe - mai mici decât cea a beneficiilor informațiilor universale. Din acest motiv, binecuvântările mixte de informații caracterizate printr-o concurență mai puțin intensă, în special sub formă de prețul său. În același timp, costurile de transfer și efecte de rețea, precum și indestructibilitatea de informații, subiectivitate și necesitatea de a verifica experiența nu diferă de cele ale știri universale bune. La fel de discriminare intensă și de preț - este de fapt un bun poate fi vândut la un preț separat pentru fiecare client în parte (de exemplu, a efectuat prima discriminare preț de studii).
Astfel, vestea bună ei înșiși, iar piețele lor au o serie de proprietăți specifice pe care trebuie să ia în considerare producătorii și consumatorii acestor bunuri, precum și a statului. care reglementează producția și circulația acestora.