La acel moment, am dat câteva recomandări, dar problema in sine ma făcut să mă gândesc.
În primul rând, pentru că nu am avut la cap la o definiție și înțelegere a conceptului de responsabilitate comună.
În al doilea rând, nu este complet clar, cu ajutorul unor întrebări pe care le pot identifica responsabilitatea în interviu.
Pe aceste probleme, vreau să reflecte, în acest articol.
Înainte de a trece la o discuție de metode de determinare a responsabilității în procesul de interviu, propunem să se ocupe cu conceptul de responsabilitate.
Googled responsabilitatea cuvântul, am găsit o mulțime de definiții. Lista lor nu va fi la fel de multe definiții. Voi sublinia câteva criterii-cheie de responsabilitate.
Ceea ce distinge persoana responsabilă iresponsabil?
1. Persoana responsabilă trebuie să fie dispus și capabil să își asume responsabilitatea pentru orice sau oricine. Pentru CAN clasificăm gradul de pregătire fiziologică și psihologică. disponibilitatea fiziologica este format de la 14 la 19 ani. Timp de 19 ani în formarea structurilor creierului care sunt responsabile de voința unei persoane. Prin urmare, nu este corect să vorbim despre un adolescent care nu este pregătită să ia o decizie pe care el nu a fost o persoană responsabilă. Și de aceea mulți angajatori au tendința de a angaja persoanele în vârstă de 20-24 de ani. pregătire psihologică poate fi format mai mult.
2. Responsabilitatea - este calitatea care se dă omul însuși. Persoana trebuie să fie dispus să își asume responsabilitatea. Responsabilitatea nu poate fi dat, poate lua numai propriile lor. Ie în cazul în care o persoană îndeplinește anumite obligații (în timp util și cu o calitate corespunzătoare) pe care-l la cineva numărate, se referă în principal la astfel de calități ca și diligență, decât în fața justiției. Apropo, cu executiv, de multe ori angajatorii responsabilități confuze. Mulți manageri doresc angajații care au nevoie în mod eficient și la timp pentru a dislocat de instrucțiuni de la căpitan. Ie a pus capul sarcina unui subordonat, el (și în timp) îndeplinite, și nu este setat, înseamnă că persoana este așezat de muncă, de așteptare pentru ordinea următoare.
3. Persoana responsabilă este în măsură să ia decizii pentru ei înșiși și pentru cei care depind de el, și să lucreze în mod activ pentru a obține rezultatul dorit. În acest caz, o persoană este capabilă de a prezice consecințele deciziilor și de a alege cele mai bune moduri de a atinge acest obiectiv. Responsabilitatea este mai preocupată de rezultate, mai degrabă decât cu procesul de lucru. De exemplu, un manager de vânzări organizează activitatea departamentului, dar el este responsabil pentru punerea în aplicare a planului de vânzări. Managerul poate executa planul în sine vânzări de viață la locul de muncă și poate construi un sistem de vânzare, astfel încât angajații pe cont propriu pentru a face față cu responsabilitățile lor. De fapt, CUM cap atinge rezultatul nu este atât de important, este important să-l lovi rezultatul sau nu. Este pentru acest criteriu va fi evaluat nivelul său de responsabilitate.
4. Responsabilitatea este asociată cu capacitatea unei persoane de a recunoaște că rezultatele deciziilor luate depinde numai de el însuși. Cu alte cuvinte, responsabilitatea - este abilitatea de a realiza că calitatea vieții, nivelul de succes și împlinire personală depinde numai de el însuși. familie săracă, sef prost, salariile mici - toate acestea este decizia mea și eu singur sunt responsabil.
Astfel, responsabilitatea - este dorința și dorința omului de a alege și de a lua decizii, în mod activ pentru a lucra obține rezultatul dorit, dar, de asemenea, pe deplin conștient de faptul că rezultatul deciziei depinde numai de el însuși.
Responsabilitatea adesea cu conviețuiește calități personale ca auto-disciplina, determinare, inițiativă și diligență. Prin urmare, pentru a stabili dacă persoana este responsabilă, puteți verifica și prin aceste calități.
Identificați responsabilitățile în interviu nu este o sarcină ușoară. Cu toate acestea, dacă știm componentele cheie de responsabilitate, pur și simplu ia în considerare întrebările pentru interviu.
Ce întrebări pentru a cere în timpul unui interviu, pentru a determina gradul de responsabilitate a candidatului?
Pentru început, înainte de a începe să pună întrebări solicitante, observa modul în timpul viitor angajat a venit la interviu? În măsura în care el este gata pentru un interviu de angajare (în cazul în care el a adus documentele de sinteză, scrisori de intentie)? Are ceva despre persoana care compania dumneavoastră? Cum în mod conștient el face o alegere în favoarea de a obține un loc de muncă a fost pentru tine?
În timpul interviului, puteți pune o întrebare a solicitantului, dacă persoana se simte responsabilă, și ce responsabilitate în înțelegerea lui?
Cu această întrebare, veți înțelege ce responsabilitate pentru oameni și modul în care va acționa în mod responsabil.
In practica mea au existat următoarele definiții de responsabilitate:
- este capacitatea de a lua responsabilitatea pentru cuvintele lor; (Cele mai multe dintre acești angajați numai cuvintele și răspunsul, dar au făcut puțin. Deși această afirmație este necesar să se verifice întrebări suplimentare care să ducă).
- Este atunci când o persoană vine la locul de muncă; (Cel mai adesea oameni destul de executiv și va aștepta în jurul capului de orientare pentru un astfel de angajat sunt atribute importante ale responsabilității formale Ei bine, am făcut ... și cum se obține un rezultat - .. Nu este atât de important).
- să facă totul în timp și calitativ; (La fel ca și în cazul precedent).
- să rămână la locul de muncă în cazul în care a cerut; și colab. (La fel ca și în cazul precedent).
Puteți cere, de asemenea, modul în care, după absolvire, reclamanta a decis cu privire la alegerea profesiei? dacă este mulțumit de alegerea lor? Dacă da / nu, de ce?
Această problemă puteți verifica, de asemenea, dacă persoana este autosuficientă, așa cum se referă la decizia (da vina pe cineva în alegerea greșită, sau vice-versa crede că a luat decizia corectă).
Credeți în succesul / eșec? Dă exemple când ești norocos. Dați un exemplu de practică atunci când nu transporta de lucru.
Din cauza acestei probleme, puteți înțelege modul în care o persoană este în măsură să răspundă pentru deciziile lor. În măsura în care el este conștient de faptul că rezultatul deciziei depinde numai de el însuși.
Cât de adevărat este afirmația că numai un lider exigent poate face bine și armonios de lucru în echipă?
Această problemă vă va verifica modul în care persoana este gata, capabil și dispus să își asume responsabilitatea.
Ce fel de loc de muncă pe care doriți?
Aici puteți examina opțiunile și criteriile de luare a deciziilor.
Următoarea întrebare pe care o puteți întreba: În ce condiții rămân utilizatorii să lucreze ore suplimentare?
Poti auzi cum oamenii gândesc pentru ei înșiși și de a lua propriile decizii. De obicei, oamenii sunt responsabili, care va fi, în cazul în care managerul întreabă (și apoi responsabilitatea revine pe cap), sau în cazul în care angajatul este ceva care nu termina, și un eveniment important mâine, atunci va fi ore suplimentare (în cazul în care persoana atitudinea responsabilă față de obligațiile asumate).
Acesta poate fi o întrebare situațional. Soția ta (soț) distanță, sunteți de planificare pentru a cumpăra mobilă. Pentru prețul și designul cu tine soț (oops) sunt indeciși. Va cumpăra, să zicem, mobilier scump?
Luați în considerare, ca o persoană obișnuită ia o decizie, este recomandabil sau nu, cât de ușor o persoană ia propriile decizii. Care este limita de auto-decizie și inițiativă).
Puteți cere persoanei pentru a rezolva puzzle-ului.
Odata cu dezvoltarea de gândire vă verifica modul în care oamenii folosite pentru a aduce cazul la sfârșitul anului, și sa concentrat pe rezultate. În cazul în care un angajat refuză să răspundă imediat la întrebarea dvs., apoi, în cursul unei astfel de co-lucrător va evita sarcinile dificile nu poate aduce cazul la sfârșitul anului. În cazul în care, cu toate acestea, solicitantul încearcă să găsească o soluție, atunci, cel mai probabil, el prezinta astfel de calități personale ca perseverenta, angajament și responsabilitate.
Și doar pentru a asculta ceea ce ai spus reclamantului. Din informațiile pe care le oferă cu privire la alegerea celor sau alte locuri de muncă (dacă ceri să justifice decizia cu privire la alegerea locurilor de muncă, despre motivele pentru schimbarea locului de muncă, cu privire la alegerea de destinații, etc) veți obține informații complete cu privire la gradul de responsabilitate.
Și încă o recomandare. Selectați standardul persoanei responsabile în compania dumneavoastră. Cine crezi că este cel mai responsabil (cu excepția faptului că, desigur, # 61514;). La interviu, amintiți-vă acest om și întrebați-vă întrebarea dacă solicitantul este similar cu angajatul standard, care are responsabilitatea de calități. Această metodă poate fi considerată intuitiv, dar într-un interviu el de multe ori ajută să ia decizia corectă.
Vă doresc afacerea dvs. sunt personalul responsabil!