Mulți antrenori, promovarea de servicii de sprijin posttreningovogo. Ei vorbesc de necesitatea de a consolida și consolida cunoștințele și abilitățile masterizat de către ofițerii în timpul formării de bază. În acest caz, clienții li se reamintește că „formarea de afaceri oferă doar un eșantion de calificare și capacitatea de a lucra în cursul exercițiului.“ Și pentru a construi organic cunoștințe și competențe în procesele de afaceri curente, trebuie posttreningovoe sprijin. De obicei, aceasta este una sau o serie de evenimente după formare de bază - un seminar, atelier de lucru. în profunzime de formare, etc. dedicat pentru a explora fiecare dintre aceste competențe sunt stăpânite în timpul cursului principal.
- Obiceiurile capacității de învățare / angajaților, calificările sale (nivel corespunde formării);
Dificultăți / Provocări Learner
Posibila formă de sprijin posttreningovogo
Alte forme de rezolvare a problemei
Amintiți-vă / material seminar de instruire: idei de bază și abordări pentru rezolvarea problemelor, exerciții, exemple.
- training-uri de calitate / seminarii dezvoltatorii rezolva această problemă de calitate și produc notițe trecându-l în mod direct la formare (gratuit)
Asigura o înțelegere corectă a informațiilor primite, metode, exemple, abilități de mastering
- On-line de teste (inclusiv la fața locului sau de la distanță)
- Software educațional (inclusiv simulatoare simulatoare)
- Performanța de „teme“, cu un mecanism de auto-test
- „Scrisoare către antrenor“ - o oportunitate de a pune o întrebare cu privire la conținutul instruirii
- Dezvoltatorii de înaltă calitate, training-uri / seminarii deja în cadrul evenimentului a examinat în detaliu o serie de probleme reale de afaceri Ascultătorii
- Ascultătorii transmise de colectare a problemelor legate de subiectul cu răspunsurile corecte la autotestarea
Ia activitatea cunoștințelor / abilităților dobândite (lupta cu lenea și teama de eșec)
Planul de dezvoltare comună pentru introducerea de competențe / tehnici pentru activitatea în curs de desfășurare și de raportare, în conformitate cu planul în formatul (.):
- consiliere personală,
- seminarii de contabilitate
- raportare la distanță.
Este recomandabil să se prevadă elemente de detaliu de formare, care sunt aspectele (link-uri) din activitatea curentă a personalului ar trebui să se schimbe, ca urmare a formării sale, după cum se poate verifica și măsurate. Follow-up de control poate fi un supraveghetor sau alți angajați care au
competență în acest domeniu și / sau primite de la compania de formare un punct de referință pentru comparație și o modalitate de a testa ascultător.
Soluțiile transmise tehnologic la formare / seminar, procesul de aplicare calificare transparent.
Adaptarea metodei de preparare a situației reale: pentru a înțelege cauzele eșecurilor în aplicare și de a lucra o soluție. Obțineți răspunsuri la care apar în cursul clarificării întrebărilor.
- consultare clarificarea
- Posttrainings atunci când au identificat comune majorității membrilor grupului problemei
- Crearea unui „linie fierbinte“ pentru studenți
- Accesul la arhiva «povești de succes» Ascultătorii
- Job Internet-forum pentru schimbul de opinii
Dezvoltatorii de seminarii de înaltă calitate transmit ascultători nu numai individuale metode / tehnici, dar și algoritmi pentru construirea flux de lucru eficient + exemple din diferite industrii și companii + liste de verificare. care facilitează foarte mult procesul de transpunere a materialului pe companie
Dezvoltarea în continuare a abilităților și cunoștințelor
- Invitație pentru noi programe
- Certificarea la un nivel superior
- Se transferă versiunile actualizate ale materialelor didactice / programe de formare
- Independent de citire a literaturii pe tema
- Vizitarea de expoziții, conferințe, mese rotunde, etc. care se ocupă cu noi abordări în zona de studiu
Sugerează următoarea concluzie: un mod mai inteligent și mai bune servicii de formare inițiale, mai puține numărul de elevi care au nevoie de sprijin posttreningovoy. În același timp, în cazul în care compania oferă cursuri de formare versatile (principii și concepte de bază pentru public), are sens să se dezvolte diferite forme de sprijin posttreningovogo din care elevii ar putea alege opțiunea corespunzătoare pentru a îndeplini cerințele lor unice.
Exemplu. Efectuarea de cercetare a grupurilor de femei, am constatat că bărbații și femeile preferă diferite forme de abilități de fixare dobândite pe parcursul formării. În special, după formarea oamenilor de vânzări au fost înclinați să practice abilitățile lor în solo și pun întrebări pentru clarificare de antrenor, „ochi pentru ochi“, sau mai bine de la distanță sau nu cere ... În timp ce în departamentul de femei de formare a discutat în mod activ, și femeile ei înșiși au fost inițiatorii discuțiilor de grup cu întrebările indispensabile antrenor: „? Uite, așa cum am obține dreptul“ Sprijin a fost de a transmite discuția pe drumul cel bun, nu lăsa să-l transforme în vorbe goale, și așa mai departe akzhe preveni răspândirea soluțiilor false propuse de colaboratori individuali și primite de acea dată pe scară largă în departamentul.
Am oferi un formular de raport de probă. care poate dezvolta o companie de formare și apoi, după fiecare antrenament doar să-l conducă informații. Raport pentru fiecare participant la formare.
Lista de competențe, abilități și cunoștințe, la- ascultătorul trebuie să fi câștigat în timpul formării. În fața fiecăruia dintre ele scor care caracterizează dezvoltarea (scara de 10 puncte).
Următoarea este o listă de competențe care ar fi trebuit sau ar putea arăta cursanților. Puncte pe ele.
Urmatoarea - o listă a calităților personale, oamenii to- a arătat în timpul formării
Concluzii: punctele forte și punctele slabe ale ascultătorului. Dorințe, aveți nevoie pentru a dezvolta o persoană pentru a lucra în această companie.
Concluzia generală asupra grupului - în continuare (coeziunea și așa mai departe.)
În continuare - încheierea activităților societății. Este foarte interesant să cunosc diferitele aspecte ale care își dă seama că nu este corect (de exemplu, motivarea personalului și așa mai departe.) Anumite principii întotdeauna vizibile ale activităților societății în timpul formării (cel puțin în una sau mai multe direcții).
Aceasta este ceea ce ne-ar dori să vadă rezultatele instruirii. În timp ce această listă ar putea continua și de a îmbunătăți. Nu există nici o limită la perfecțiune, așa cum se spune ...
Suntem în FB:
Implică-te!