Vanzatorii nu doresc să lucreze și atât de puțini sunt de vânzare? „Oamenii nu au“ - scuza lor obișnuită pentru propria lor lipsa de acțiune?
Sau poate angajații dumneavoastră, la toate afurisit de grăsime și leneș și chiar „oborzeli“? Vă spun, proprietarul magazinului de care aveți nevoie și nu trebuie să faci?
În ambele cazuri, acest lucru este normal. În cazul în care vânzătorii sunt obosit, au nevoie pentru a se amestecă, se agită, se înveselească. Și, poate, da imediat o „magie Pendel“ :-). Și unii oameni doar spun la revedere ...
Faptul că vânzătorii buzyat și se așeză pe gât proprietarului - un mare minus. Aparent, ei văd o slăbiciune în management, loialitate, blândețe, în cazul în care se decide totul.
personalommagazina sistem de management eficient și motivatsiipersonala - aceasta este ceea ce ai nevoie acum cel mai mult. Atâta timp cât nu controlează și nu motivează agenții de vânzări în magazinele lor, nu puteți rula afacerea.
Mai mult decât atât, personalul de exploatare, pentru a lucra competent cu clienții - o afacere fără concurență.
Ideal - inițial pentru a angaja un magazin responsabil, conștiincios, adecvat și trebuie să motiveze oamenii. In cazuri extreme, dvs. vărsat, oborzevshih sau chiar „zazvezdilsya“ vânzătorii pot aduce întotdeauna rapid la viață ... sau în mișcare.
Acest lucru se poate face cu ajutorul unor 3 moduri radical diferite, dar la fel de eficiente pentru alegerea ta:
- Dur, decizie cu o voință puternică - respingerea toți vânzătorii și să câștige altele noi. Asta e tot. Unul dintre ei. De preferință, într-o singură zi. concedierea parțială se va face nimic, și nimic nu sa schimbat.
- Drept vorbi deschis cu întreaga echipă cu anunțarea de perspectivele imediate pentru fiecare angajat (amenzi, concedierea, și așa mai departe.). De fapt, acesta este un civilizat „debriefing“ - a fost preparat pe capacul toți vânzătorii fără discriminare. Totul a revenit la o dată la sistem și tonul de lucru. Metoda sobering.
- O abordare strategică a managementului resurselor umane. Material / motivație imateriale, de promovare a vânzărilor, o concurență sănătoasă, legat la concursuri, realizări, promoții, privilegii pentru cei mai buni. Nu toate interesat de bani. Pentru multe non-motivarea angajaților mai mult decât importantă. De exemplu, lauda, stabilitate, oportunități de formare, etc. etc.
În funcție de situația actuală în magazinele dumneavoastră, pas prin site-ul de articole de colectare a selecta cele care sunt cele mai relevante pentru lucrul cu personalul de la acest moment.
O scurtă trecere în revistă a fiecărui articol vă va ajuta să navigați rapid la site-ul și să continue lectura materialul care rezolva mai repede problema.
Dacă doriți să construiască un sistem de management, motivare și a sistemului de selecție a sistemului de personal în complex - citeste toate articolele de colectare. În caz contrar, nu va fi gata pentru a trece la pasul următor:
magazin de îmbrăcăminte personal profesionist: Modul de lucru cu clienții [TOP 5Tematicheskih articolele]
In acest articol voi împărtăși cu tine un cuplu de trei cipuri care funcționează impecabil. Am verificat experiența lor personală în vânzări active, și lustruit timp de 5 ani în domeniul de consultanță. Sistemul meu de motivare vă va înlocui cu o duzină de cărți „inteligente“ cu privire la managementul personalului.
Dacă nu știi ce să faci, astfel încât agenții de vânzări dvs.
- Lucrăm cu clienții și urmați instrucțiunile ...
- Facem treaba pentru care le plătească banii ...
- Am înțeles cel puțin, că, în cazul în care nu se va face ceva - se întâmplă atunci ceva ...
Pentru ca personalul dumneavoastră a lucrat bine și fără probleme, vânzătorii trebuie să prescrie instrucțiunile de acțiune. Cu cât este mai specifice pe care le prescrie, cu atât mai ușor va fi de a controla negustorii, de data aceasta. În al doilea rând, ele vor fi în mod clar înțeles:
- Ce ar trebui să fac?
- Cum o fac?
- Ce ar trebui să fie, dacă aș face asta?
- Ce ar trebui să fie, dacă nu fac eu?
personal eficient - acest lucru este în cazul în care dealer-ul va intelege aceste 4 puncte și va face ceea ce ai nevoie pentru mediul de afaceri. În plus, vânzătorii vor fi interesați să primească% din planul de vânzări și să execute valoarea vânzărilor.
simplu de conectare a venit cu planul de vânzări nu este. Pentru vânzător: „Și noi suntem așa de rău, nu vom tulpina, așa cum este, deci. Cumpara - bine, nu a cumparat - asa ca nu cumpara ".
Mai ales vânzătorii sunt în prezent nici o orientare în magazin - atunci nu cumpărători pentru ei. Formarea durează timp de 1-2 săptămâni, apoi se completează din nou apatie. Noi vânzători după un timp începe să lucreze în același mod ...
In acest articol voi da mai multe opțiuni cum să încurajeze vânzătorii să vândă. Fac un pic de motivație și de a da câteva soluții radicale.
S-au găsit un idei bune pentru a pune în aplicare în afacerea ta? Faceți clic pe La fel ca pe rețelele sociale!
Ce competențe ar trebui să aibă magazin de îmbrăcăminte Vanzator?
Reputația magazinului de îmbrăcăminte, numărul de vizitatori, eforturile de a atrage noi clienti - toate acestea este direct proporțional cu personalul selectat și calitatea muncii sale.
Uneori, nivelul de calificare Vanzatorul poate decide soarta magazinului. Lipsa de abordare competentă a cumpărătorului, nu înțelege motivele pe care el este condus, poate duce la prăbușirea eforturilor de a construi o îmbunătățire a sistemelor de vânzări.
Să înțelegem ce să caute atunci când se aplică pentru un loc de muncă vânzător, în primul rând, și ce - poți doar învăța ...
Special pentru tine a înregistrat un interviu în exclusivitate cu Olgoy Chekaninoy, fondatorul de recrutare si training „Golding Standard“.
Selectarea unui asistent de vânzări haine - este, de asemenea, o acțiune, ceea ce înseamnă că toate legile acțiunii de aici ar trebui să acționeze, de asemenea. „Oferta Delicios“, variind de la ore de lucru și se termină compania de stare flexibila. Hype și deficitul, dar, desigur, limitată. Și asigurați-vă că pentru a apela la acțiune!
Tehnicile specifice, ce să facă, „cumpărare“ pe piața forței de muncă a noului angajat.
Gestionați și motiva vânzătorii dumneavoastră 🙂.
P.S. Dacă vrei mai mult, și sunt setate pentru a testa vânzările sistemului de magazine dvs. de la A la Z - test complet de 3 minute și să facă evaluarea inițială a propriului stat.
Răspunsul la întrebări, veți vedea imediat în ce direcție este necesar să se dezvolte și să pună în aplicare orice tehnologie. După trecerea testului, va fi disponibil pentru a răspunde și consiliere cu privire la sistemul de vânzare de afaceri.
P.P.S. Pentru a maximiza ușura căutarea pentru zonele cu probleme, putem analiza sistemul de vânzări împreună, unu la unu. [Instrucțiune ca să facă o programare la sfârșitul testului link-ul de mai sus]
