Fiecare proprietar al unui magazin de multe ori reflecteze asupra problemei de modul de gestionare a personalului în magazin pentru a crește eficiența procesului de vânzări. În aceste organizații pentru a îndeplini aceste sarcini există un angajat special, și anume administratorul, care este responsabil pentru organizarea corectă a muncii și monitorizarea constantă a activității întregii echipe. De aceea, această problemă ar trebui să înțeleagă cât mai bine posibil.
Normele de organizare a personalului
Principala dificultate în management este de a oferi o motivație rezonabilă pentru fiecare angajat. El trebuie să se simtă importanți, aducând astfel beneficii pentru companie. Regulile de bază ale managementului de succes în puncte de vânzare cu amănuntul sunt:- nevoile și interesele angajaților, care ar trebui să conducă la satisfacerea acestora cu condițiile de muncă;
- concentrându-se pe realizarea unor rezultate ale fiecărui membru al echipei;
- stabilirea unor cerințe speciale pentru a disciplina.
Aceasta disciplina este cea mai importantă sarcină a controlului, deoarece se realizează folosind o interacțiune corespunzătoare a tuturor unităților din orice grup.
Modelele de bază de organizare a muncii în puncte de vânzare cu amănuntul
Până în prezent, există mai multe modele populare, în conformitate cu fiecare dintre care stochează managementul personalului se face în conformitate cu obiectivele urmărite de către companie.
Cadru de management Modelul
Pentru acest sistem se caracterizează prin crearea unor astfel de condiții de funcționare, atunci când angajatul începe propria lor de a lua inițiativa de a lua măsuri care să promoveze eficiența vânzărilor și a personalului de satisfacție, respectiv, de la îndatoririle lor. Dar condițiile sunt anumite limite, dincolo de care este imposibil de a merge
modelul motivațional
Este necesar să se împinge în mod regulat fiecare angajat magazin pentru a-și atinge obiectivul. Nu este recomandat să efectueze o mulțime de presiune asupra personalului, deoarece acest sistem nu poate da rezultatele dorite. Modelul se bazează tocmai pe motivație.
"Antreprenerstvo"
Acest mecanism este conceput pentru a oferi libertate maximă în acțiunile fiecărui angajat. Acest lucru permite nu numai să ia în considerare drepturile omului, dar, de asemenea, să conducă la rezultatul dorit, datorită autonomiei personalului și a capacităților de a realiza activități cu o abordare rezonabilă și creativă.
modelul de egalitate
Model de diviziune responsabilităților
Acest sistem se bazează pe responsabilitatea fiecărui angajat în parte, pentru anumite operațiuni de la fabrica. Acest lucru face posibil să le pună în aplicare în mod eficient și eficace pentru operațiunile de magazin.
Pentru un studiu mai detaliat al problemelor legate de gestionarea personalului, nu numai în magazin, dar, de asemenea, pentru companiile din alte sectoare ale economiei, ar trebui să fie atent examinate aspectele psihologice ale problemei, deoarece este impactul asupra unei persoane are mai multă putere și eficiență.
Impreuna cu acest material este citit de multe ori: