Luând în curățarea comanda, vom efectua următorii pași:
1. Împreună cu tine, vom examina cu atenție și predat în manipularea lucruri, atragem atenția asupra locurile cele mai sensibile la abraziune si impact de contaminare potozhirovyh.
2. sunt de acord cu tine un fel de prelucrare (curățenie, spălătorie), urgența comenzii, precum și necesitatea unor operațiuni speciale.
3. Pune-te conștient de defect și de a afla, dacă este posibil, natura petelor existente și a altor defecte care vă prezintă caracteristicile de modificări ale proprietăților produselor care sunt sensibile la curățarea determinate de uzura operațională de masă și de rupere (vezi. Forum „Gradul de uzură“ și „Cum să ia lucrurile la curățătorii“).
4. În conformitate cu Legea română „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, încheiem cu tine contractul de independent intern și cred că prin punerea semnătura pe chitanța după umplere, sunteți familiarizați cu acești termeni și condiții, precum și alte informații, la acest punct de recepție, și informat cu privire la posibilitatea de manifestare a defectelor ascunse după curățare lucruri cu un anumit procent de uzură și condițiile prezentului contract operațional.
Baza: ZakonRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor Articolul 35 § 3.
Ce trebuie să știți atunci când alegeți haine
Cel mai important, ce să caute atunci când cumpără lucruri - marcare. Pe eticheta cusute în produsul trebuie să fie specificate:
- numele companiei;
- dimensiune;
- Articolul produs;
- compoziția materialului fibros;
- compoziția căptușeală;
- simboluri de îngrijire;
- informații suplimentare.
- baie (mână acasă simbol sau mașină de spălat);
- Triangle (simbol de albire);
- pătrat (simbol de uscare);
- fier (călcat simbol);
- cerc (simbol al prelucrării profesionale la curatatorii chimice).
Caracterele pot fi șase: dacă există un traversat încrucișa cerc într-un pătrat (interzis masina de uscare), acesta poate reprezenta unul dintre caracter mână-uscare.
În cazul în care una sau mai multe pictograme încrucișate diagonală, înseamnă că prelucrarea acestui tip este interzisă.
Nu ar trebui să fie tăiate de la etichetele produselor cu simboluri de îngrijire! Acest lucru complică foarte mult prelucrarea ulterioară a acestora la curatatorii chimice, și poate fi motivul pentru care hainele tale preferate vă va servi mai puțin de prevăzut!
Pentru produsele textile, blănuri și piele:
Acesta este stabilit pentru articole nu utilizate fără defecte de fabrică și neregularități în decor; Produsele pot avea o ușoară prăfuire din cauza depozitării
este setat pentru articol este purtat puțin, cu contaminare minoră nu este să nu estompate supuși spălării și revopsită fără a deteriora fibre și pete, precum și pentru produsele unworn cu uzură morală scăzută
Acesta este setat pentru articol este purtat, ușor ars, purtat cu defecte minore la produsele unworn cu uzură morală semnificativă, fire obținute prin dizolvarea indelebil tricotaje, dar nu a pierdut puterea
este setat pentru a transporta puternic, dar în stare de funcționare, foarte murdar, stins, roasă, perelitsovannyh deteriorate de molii, cu rafalele de vânt și de curățare acasă darn răsfățată și spălătorie, precum și pentru articolele unworn cu defect încăpățânat mare, în plus, pentru produsele fabricate din artificiale piele având o încălcare minoră a stratului polimeric de piele naturală cu acoperire facială defectuoasă, blana cu purtat, pielea capului matted, tesatura din piele îngălbenită, deteriorat.
Produse din piele, cu o peliculă de acoperire de uzură pot fi împărțite în trei grupe: - produsul la gradul de acoperire uzură 40%: porțiuni de acoperire separate au un mic șterse, fisuri mici, pete; - produse cu un grad de suprafață uzură 60% - unele părți ale matreata de acoperire, există porțiuni cu fisuri pe acoperirea; - acoperirea produsului cu un grad de uzură de 80% - acoperirea exfolierea, și există zone cu strat de piele facial deteriorat.
Astfel, inspectorul pentru curățarea uscată întreprindere nu este complet de produse noi. Chiar dacă elementul este de brand nou, și niciodată nu a purtat, în conformitate cu documentul de reglementare aplicabil primește automat un procent de depreciere de 10%. Ofensat pentru ca aceasta să se usuce mai curat, nu este necesar: aceasta este legea.
În caz de deteriorare a produsului în procesul de curățare datorită prezenței lucrurilor informații incomplete sau inexacte cu privire la metodele de responsabilitate de îngrijire pentru deteriorarea produsului este vânzătorul sau compania de fabricație a produsului în cauză, și nu un serviciu de curățătorie chimică (pp 2-3 Art. 12 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor „).
În lipsa lucrurilor simbolurilor de îngrijire a primi un tratament numai cu acordul clientului, care a avertizat într-un acord cu privire la posibilele efecte adverse ale produselor de curățare cu o lipsă de informații cu privire la metoda de curățare chimică, în special, cu privire la posibila deteriorare a aparatului (p. 5.1 GOST 51108-97 „servicii interne. curățătorie. condiţii tehnice generale“). De obicei, produsul astfel realizate sunt prelucrate în curățarea chimică prin tehnici standard prescrise pentru tratamentul gamei relevante, în conformitate cu GOST 25652-83 „Materiale pentru îmbrăcăminte. Cerințe generale pentru metodele de îngrijire“, și în conformitate cu reglementările hărți și tehnologice ale organizației. Cu toate acestea, trebuie să se țină seama de faptul că riscul de deteriorare a unor astfel de lucruri în procesul de curățare uscată este mult mai mare în comparație cu cei care sunt marcate pe procesele de ingrijire. Acest lucru se datorează faptului că în ceea ce privește articolele fără astfel de informații, producătorul nu garantează păstrarea aspectului lor după diferitele tipuri de tratamente, cu toate acestea, în acest caz, este absolut imposibil de prezis modul în care obiectul se va comporta în procesul de curățare, spălare sau călcare.
La primirea elementelor trebuie să fie că este vorba de curățare cu atenție în prezența testului priemschitsa posibile pentru a detecta deficiențe evidente de servicii care pot fi stabilite printr-o inspecție convențională fără a utiliza hardware speciale, iar detectarea lor declara imediat acest executor. Aceste neajunsuri trebuie să fie în mod necesar specificate în contract sau alt document care să ateste acceptarea (Sec. 1, art. 720 din Codul civil, pp 14, 18 din „Regulamentul de servicii publice în Federația Rusă“).
În lipsa unor plângeri cu privire la calitatea serviciului consumatorul este obligat să accepte munca efectuată prin confirmarea acestui fapt prin semnătura sa pe chitanță. Este important să se aibă în vedere faptul că, fără a prezenta orice pretentii la calitatea de curățare în prepararea produsului și luând lucru periat în viitor, nu va mai avea dreptul să se bazeze pe existența unor defecte evidente în activitatea la momentul eliberării produsului și să producă serviciile executor orice cerințe în ceea ce privește detectarea acestora. Acest lucru se aplică și în cazurile în care lucrarea a fost acceptată de tine, fără inspecția și verificarea calității serviciilor furnizate (pag 2-3 art. 720 din Codul civil). Prin urmare, procedura de obținere a elementelor de curățare chimică trebuie să fie tratate cu atenție și nu mai puțin decât pentru livrarea în curățare chimică.