Comunicare - rezultatul dezvoltării istoriei sociale, care reflectă nivelul de cultură și este o bază profundă și, în același timp, un mijloc al societății. În procesul de comunicare asigură unitatea de acțiune a unui anumit grup de persoane (clasă, cadre didactice, familie), realizat înțelegerea reciprocă și consecvența comportamentului, calitățile umane sunt formate ca obiectul muncii și cunoștințe, pentru că formează o credință, prevede reglementarea practică a comportamentului uman și relația sa cu alte persoane.
Comunicarea la școală sau universitate exercită o funcție mai profundă decât doar contactelor între oameni. Orice fel de comunicare într-o pereche de „profesor - elev“, „profesor - student“, indiferent de situație, se ridica. Profesorul are dreptul de a participa la părtășie „formare“ și „non-academice“. Profesorul necesită abilități speciale și abilități în comunicare, deoarece educația se realizează ca urmare a educatorului spirituale comunității și educabilitate - singura cale de umanitatea poate fi transferată la valoarea acumulată a culturii.
Profesor - una dintre profesiile cele mai dificile care necesită o mare dăruire, devotament, chiar sacrificiu. Societatea face ca profesorul mai solicitant decât pentru persoanele de alte profesii. Activitatea profesorului - este:
· Zilnic de lucru cu elevii atât la școală cât și în afara acesteia;
· Munca regulată pe ei înșiși (acumularea și actualizarea cunoștințelor și abilităților);
· Auto-control sistematic asupra ei (pentru a fi înțelese corect);
· Comunicarea cu caracter și abilități ale elevilor diferite;
· Comunicarea cu părinții diferite, fiecare dintre care se gândește doar ei ideale pentru copii.
Dialogul profesional cadru didactic este întotdeauna posibil să se distingă două strâns legate între ele cu fiecare alt link. În primul rând, acestea sunt principiile generale de comunicare stabilite prin natura valorilor ordinii sociale moștenite din trecut, care au implementat activitatea pedagogică a profesorului, obiectivele comune de educație și educație. În al doilea rând, este principiile individuale de comunicare, stilul său - un set de studii de caz și instrumente care educa specific, în funcție de condițiile și oportunitățile specifice de formare și de educație realizează activitățile pe baza cunoștințelor sale personale, experiența profesională, abilități și competențe .
Cea mai importantă caracteristică a profesionalismului cadrelor didactice este capacitatea acestuia, folosind o anumită formă de instruire și educație a studenților, să-și exprime la fiecare dintre ele atitudinea sa personală. Capacitatea de a înțelege oamenii, pentru a evalua în mod corect acțiunile lor, capacitatea de a răspunde în mod adecvat la comportamentul lor, de a alege sistemul de metode de educație care îndeplinesc cel mai bine abilitățile lor individuale, - indicatorul de competență profesională a cadrului didactic.
Un alt indicator important al comunicării profesionale - utilizarea unei varietăți de profesor de relații interpersonale pentru formarea colectivă a studenților. De o importanță deosebită este capacitatea profesorului de a construi relația lor cu grupul de elevi în ansamblu, capacitatea de a căuta și de a găsi o bază pentru armonizarea intereselor individuale și colective.
Profesor necesită calități morale și psihologice speciale: bunătatea finală și dragostea de studenți (dar nu și iertare și moliciune), exacerbarea conștiinciozitate, onoare și mândrie nezdruncinată în îndeplinirea misiunii sale dificilă. Fiecare profesor a prezentat toate aceste calități prin individualitatea lui într-un mod special. În cazul în care o persoană care a ales profesia de profesor simte că el nu face truc - este o nenorocire nu numai pentru sine, ci și pentru societate.
Potrivit psihologilor, succesul de comunicare, în general, depinde în principal de trei componente:
- Pe măsură ce intrăm în ea;
- Cum de a menține un dialog;
- așa cum este completă.
În practică pedagogică, chiar și în școala elementară, în opinia noastră, ar trebui să fie forma preferată de adresare „tu“. Această formă de tratament pentru copii (practicat, de altfel, și în România pre-revoluționară) creează o clasă serioasă, mediul de afaceri, generează respect pentru individ, stima de sine a studenților. Dimpotrivă, în liceu, „tu“ poate fi accesat de student, cu care relații speciale de încredere. Acest apel nu este student, și un student-asistent la student-coleg. Desigur, această formă de tratament ar trebui să fie tonul cel mai prietenos.
Trebuie să ne amintim că cel mai prețios lucru pentru orice cuvânt omenesc - numele său. Deci, bine, merge la clasă sau grup de elevi, chiar și prima dată, de pre-familiarizat cu lista studenților în revista și amintiți-vă numele de cel puțin 4-5, iar apoi la evenimentul de pe prima lecție pentru a surprinde acești studenți.
A doua parte a oricărei muncă - menținerea unui dialog. Este posibil să se identifice principalele motive din cauza cărora mulți studenți nu doresc să învețe: ei sunt obosit de învățare plictiseala de predare strigăte.
Prin urmare, este ușor de a face două concluzii importante:
- ocuparea forței de muncă ar trebui să fie diversă în formă de formare și de conținut interesant;
- în orice, chiar și situația critică profesorul nu trebuie să plâng, pentru că strigă unul care se simte neajutorat.
Elevii place să laude, trebuie să fie încurajate în cadrul ocupării forței de muncă pentru răspunsuri bune și acțiuni, ne da mulțumiri pentru desfășurarea cu succes a ocupării forței de muncă, din cauza oricăreia dintre lecție nu poate fi bine dacă elevii nu ajuta profesorul. Unii profesori sunt judecate pe succesul clasei numai prin faptul, exprimate la sfârșitul lecției, datorită studenților.
„Oamenii vor să ajute, dar admira si cum ar fi - a scris Zhan Labryuyer - ceva ce ei nu sunt la fel de dornici de a învăța lucruri noi, sau chiar să râdă, cum să faci o impresie bună și provoca admirația universală, astfel încât plăcerea cea mai rafinată pentru adevăratul conversationalist bun este de a să-l livreze altora. "
Aprobarea și laudă naștere entuziasm. Este bine cunoscut faptul că puteți obține mai mult pe persoana dacă a lăuda faptele sale bune decât rele, dacă blestemul. Aprobarea ajută persoana să se întâlnească, în primul rând, nevoia de recunoaștere și evaluare, și în al doilea rând, dă puterea de a auto-descoperire, auto-împlinire. Aprobarea și laudă inspira, trezi atitudini creative pentru a le consolida stima de sine. O astfel de persoană va fi tratată la altul, cu o mare simpatie.
Uneori auzim expresia: „Nu ar trebui să laude.“ Desigur, lauda persoana - aceasta nu înseamnă un ochi orb la toate păcatele sale. Dar este important să ne amintim că critici dure și acuzațiile aproape întotdeauna inutile.
La orice lecție în orice subiect și acasă este mai bine pentru a da astfel de sarcini, care va permite fiecărui elev să-și exprime creativitatea și să realizeze importanța lor pentru comunitate și pentru comunitate, găsi nișă lor ecologic. De exemplu, în sala de clasă la chimie, fizică, matematică, elevii de la domiciliu pot face propriile lor sarcina de a studia acest subiect; studiul limbii și literaturii române - pentru a scrie un eseu, un eseu, o poezie, o poveste, o fabulă; un profesor de istorie, literatura - pentru a face o ilustrare a subiectului dat. În această abordare, toți cursanții „cele mai mai“, adică ceva în propriul său talent.
Trebuie să fie deschis în ceea ce privește studenții, să le ia pentru ceea ce sunt, ca un fel de realitate; fie empatici. Nu este nimic mai rau pentru un student ca fiind supus batjocurii publice pentru limitările lor intelectuale sau imaturitate. Ar trebui să fie exprimat în mod clar, pentru a înțelege limba studenților și să le învețe cultura vorbirii.
Cel mai elocvent vorbitor va fi foarte dificil să convingi o persoană la lumină și dacă el va vorbi cu mâinile și picioarele legate strâns. Cuvintele, gesturile nu sunt confirmate, ele pierd principale - pasiunea si sinceritatea lui. Deci, ar fi dificil de a găsi un ecou în suflet. Dimpotrivă, de multe ori gest afectează o persoană mai puternică decât orice cuvinte - face ca actul sau, invers, calma. Gestuală spune ce este între liniile și face comunicarea mai completă și mai vie.
Diferite tipuri de oameni folosesc diferite grupuri de gesturi. O persoană poate avea propria lor micșare stil individual. De exemplu, se crede că oamenii se gândesc mai mult gesticuleze cap, oameni de inima - umeri, și oamenii de afaceri - mâini.
Gesturi interlocutor poate spune multe despre asta, vă spune cum să se comporte cu el. Este necesar doar să fie capabil să detecteze semnalele transmise lor. Gesturi chiar mai dificil de contrafăcut decât mimetism. Atunci când o persoană încearcă să le folosească pentru a-i arate starea neobișnuită sau calitatea, se pare nefiresc si stresant. Prezentați stilul său pe care el încearcă să suprime, pauze de control la cea mai mică slăbire.
În fiecare sistem de comunicare are propriul stil.
Există mai multe clasificări de stiluri de comunicare.
Un expert de renume pe psihologia de comunicare VA Kan Kalik individualizata 6 stiluri de comunicare:
- comunicarea pe baza activității creatoare în comun;
- comunicare pe baza unui aranjament prietenos;
În baza unui dialog bazat pe entuziasmul pentru munca de creație în comun este atitudinea stabilă, pozitivă a profesorului de a studenților și a cauzei, străduindu-se împreună (și, prin urmare, democratica), pentru a decide cu privire la organizarea de activități. Entuziasm pentru căutare creativă comună pentru cel mai productiv pentru toți participanții la procesul educațional al stilului de comunicare. Întregul sistem de relații cu studenții de la activitatea pedagogică a masterat este construit pe această bază. În loc de acțiuni unilaterale ale profesorului de a studenților - activitatea totală de creație.
Stilul dialogului pedagogic pe baza prieteniei este strâns legată de prima - de fapt, este una dintre condițiile de formare a stilului de comunicare bazat pe pasiunea activității de creație comună.
Având în vedere sistemul de interacțiune a cadrelor didactice cu elevii, AS Makarenko a insistat în repetate rânduri cu privire la formarea unui ton prietenos în relația profesorului cu echipa. El a subliniat că în ceea ce privește deținuții care reglementează personalul didactic trebuie să fie întotdeauna politicos și imobilizat, cu excepția cazurilor când este necesar sau un ton de creștere în legătură cu noile cerințe sau aceeași creștere în direcția unei mai mari emoții sale. AS Makarenko remarcat faptul că, în orice caz, niciodată profesorii și conducerea nu ar trebui să permită tonul său parte frivol: batjocura, spune glume, nici libertăți în limba, mimică, poznele, etc. Pe de altă parte, este inacceptabilă pentru profesori și elevi din ghidul de prezență au fost morocănos, iritabil, stridentă.
Acest stil creează, de obicei, o atmosferă în nervozitate clasă, stres emoțional, inhibă creativitatea, așa cum se concentrează nu pe acțiunile programului și restricțiile și interdicțiile sale.
Caracteristica principală a acestui stil, ca și de comunicare-dialog este de a stabili o relație specială, care poate fi determinată prin cuvinte VA Sukhomlinsky „unitate spirituală, încredere reciprocă, onestitate, bunătate.“
Stilul de comunicare Democrat permite studentului să se simtă personalitatea. În acest stil, profesorul recunoaște un student nu numai ca un obiect, ci și ca subiect de formare și educație, sau se află în proces de îmbunătățire reciprocă și profesor și student.
Mulți educatori cred că a evidenția competente stil inspirat, ceea ce este foarte important pentru dezvoltarea fiecărui student. Este ușor de văzut că același stil sau metoda de influență asupra studenților în mâinile diferitelor profesori dau rezultate destul de diferite. Astfel, profesorul produce un stil de așa-numitul individ de comunicare.
Subliniem că stilul bine ales de comunicare, dacă este tradițional mulți dezaproba, de, sau pur individuală - cheia unei activități pedagogice de producție, atunci când o atmosferă de atitudine pozitivă față de studenți, afacerile organizației democratice, entuziasm activitatea de creație comună.