Structura comunicării poate fi caracterizată prin extragerea că trei aspecte interconectate: comunicative, interactive si perceptive.
Aspectul de comunicare al comunicării este schimbul de informații între indivizi comunicante.
Interactive semn de carte din partea de comunicare. în schimb nu numai cunoștințe, idei, dar și acțiuni. aspect Perceptual de comunicare este procesul de percepție a partenerilor reciproc în dialog și stabilirea pe această bază de înțelegere reciprocă.
În lucrările B. F. Lomova alocat un număr de funcții de comunicare: informare și comunicare, care acoperă procesul de admitere - transferul de informații; reglementare-comunicativ-evaluate asociate cu acțiuni de ajustare reciprocă în punerea în aplicare a activităților comune; afectiv-comunicativ, referindu-se la sfera emoțională a unei persoane și satisface nevoile unei schimbări în starea lor emoțională.
Astfel, în cursul comunicării cu unul dintre cele mai importante aspecte ale interacțiunii efectuează schimbul de opinii de informații :. Diferite, idei, interese, stari de spirit, sentimente, atitudini, etc. Toate acestea pot fi văzute ca informație, iar apoi procesul de comunicare poate fi înțeleasă ca un proces de schimb de informații.
proces de schimb de informații se caracterizează prin următoarele caracteristici:
1. În acest caz, avem de-a face cu relația dintre doi indivizi, fiecare dintre ei este un subiect activ: reciprocă informarea acestora implică crearea de societăți mixte, și că informațiile vor fi trimise noi informații provenind de la celălalt partener. Aici rolul special jucat de importanța informațiilor: informații nu doar a acceptat, dar a înțeles, înțeles. Prin urmare, în fiecare proces de comunicare sunt de fapt în activitatea sindicală, comunicare și cunoaștere.
2. Atunci când schimbul de informații apare un efect psihologic pe un alt dispozitiv pentru a schimba comportamentul. Eficacitatea comunicării este măsurată cu precizie de cum ar putea acest impact. Aceasta înseamnă o schimbare a tipului de relație. Nimic asemănător se întâmplă în procesele de informare „pure“.
3. Efectul comunicativ ca rezultat al schimbului de informații este posibilă numai în cazul în care persoana direcționează informații (PDA) și persoana care îl (destinatar) primirea posedă uniform sau similar sistem de codificare și decodification, adică ar trebui să vorbească toate aceeași limbă. Numai adoptarea unui sistem de valori comune permite partenerilor să se înțeleagă reciproc.
4. Informațiile sunt mereu în schimbare în procesul de comunicare.
W psihologice: introvertit, neadekv. stima de sine.
W Probleme situație konuretnoy: conflicte de rol, intergrup, momente dificile în mod substanțial (pentru a cere o favoare)
Distributie inf-TION. într-o societate trece printr-un fel de filtru, „încredere“ și „încredere“, pisica. acte care sunt absolut adevărate informații pot fi pierdute, și fals - adoptate. Există instrumente pentru a ajuta la decizia-inf. și slăbi efectul filtrului. Combinația acestor instrumente este numit fascinație. Aceste instrumente generează unele suplimentare „de fond“ pe care DOS. inf-I câștigă, pentru că fundal depășește filtru de neîncredere (muzică. Sopra sau color. vorbire).
Prin ea însăși, informațiile provenite de la dispozitiv și poate fi de două tipuri: de stimulare și considerentul.
Informații de stimulare se exprimă în ordinea, consiliul, cererea și de a stimula anumite acțiuni. Stimularea poate fi diferită: -pobuzhdenie de activare pentru a acționa într-o direcție predeterminată; interdiktsiya -pobuzhdenie care nu permite, dimpotrivă, anumite acte interzise activități nedorite; destabilizare - nepotrivire sau încălcarea unor comportamente sau activități autonome.
Stabilirea informațiilor ia forma de mesaje, are loc în decembrie sistemele educaționale și nu implică modificări directe în comportament.
Examinarea latura de comunicare a comunicării necesită un apel la un astfel de concept ca personalitate subiectivă descriptiv.
PERSONALITATEA SUBIECTIV descriptiv - caracteristicile care fac obiectul, indicând nivelul cunoștințelor sale a subiectului, mijloacele de comunicare, părțile și celelalte componente ale procesului de comunicare.
Pe personalitatea subiectivă este descriptiv influențată de mai mulți factori. Printre acestea se numără:
· Proprietăți psihologice individuale ale subiectului;
· Experiența anterioară a interacțiunii interpersonale;
· Nivelul de cultură psihologică;
În mare parte rezultatul unei interacțiuni depinde de nivelul subiectiv al participanților informativeness. Atunci când neînțelegerile pot apărea insuficiente, comunicarea va fi dificilă din cauza apariției diferitelor bariere, etc. atribuții cauzale
problemă de comunicare - una dintre problemele centrale în joint-venture. Sub părtășia înțelege comportamentul extern, observabil, care sunt actualizate și apar relații interpersonale. Sub relațiile interpersonale este definită ca fiind „importanța personală a reflexiei figurativ, emoțională și intelectuală a altor persoane“ (Ya.L.Kolominsky). COMUNICARE definește o parte ca un proces cu mai multe fațete complexe de stabilire și dezvoltare a contactelor între oameni, creează nevoia de activități comune și include schimbul de informații, elaborarea unei strategii comune de interacțiune, percepție și înțelegere a celeilalte persoane (psihologie. Dicționar).
Structura comunicării poate fi caracterizată prin extragerea că trei aspecte interconectate: comunicative, interactive si perceptive.
Aspectul de comunicare al comunicării este schimbul de informații între indivizi comunicante.
Interactive semn de carte din partea de comunicare. în schimb nu numai cunoștințe, idei, dar și acțiuni. aspect Perceptual de comunicare este procesul de percepție a partenerilor reciproc în dialog și stabilirea pe această bază de înțelegere reciprocă.
În lucrările B. F. Lomova alocat un număr de funcții de comunicare: informare și comunicare, care acoperă procesul de admitere - transferul de informații; reglementare-comunicativ-evaluate asociate cu acțiuni de ajustare reciprocă în punerea în aplicare a activităților comune; afectiv-comunicativ, referindu-se la sfera emoțională a unei persoane și satisface nevoile unei schimbări în starea lor emoțională.
mijloace de comunicare - metode de codificare, transmiterea, prelucrarea și interpretarea informațiilor care sunt transmise în procesul de comunicare de la o entitate la alta. Coding informații - o metodă de transmitere. Informațiile pot fi transmise între oameni prin intermediul simțurilor, de vorbire, și alte sisteme de conectare, de scris, mijloace tehnice de înregistrare și stocare a informațiilor.
Un set de măsuri specifice menite să îmbunătățească impactul efectului discursului, se numește „comunicare persuasivă“, care este dezvoltat pe baza așa-numitei retorica experimentală - arta de convingere prin vorbire. Există mai multe modele. Modelul procesului de comunicare conform Lassuella cuprinde cinci elemente:
Cine trimite mesajul
Cu ce efect?
În ceea ce privește fiecare element al schemei întreprins numeroase studii diverse. De exemplu, tipurile identificate ale poziției dispozitivului în timpul procesului. Pot exista trei: -kommunikator deschis în mod deschis se declară un susținător al punctului declarat de vedere, se evaluează diferitele fapte în sprijinul acestui punct de vedere; detașat - d-lui continuă a subliniat neutru, nu afirmă deschis despre punctul său de vedere; închis -k-p este nimic despre punctul său de vedere, recurge la construcții. măsuri care să-l ascundă. Fiecare dintre aceste poziții a objectified. oportunități de a spori efectul expunerii. În zona de influență a mesajelor text utilizate analiza contextului tehnică, pentru a stabili anumite proporții în raportul dintre diferite părți ale textului. De o importanță deosebită sunt opera unui studiu de audiență.
Pentru a descrie pe deplin procesul de influențare reciprocă, nu este suficient să se cunoască structura actului de comunicare, trebuie să analizeze, de asemenea, motivele și să comunice scopul lor, instalare, etc. precum și să includă în non-verbal sunt sisteme semn In caz contrar.
Percepția interpersonală - percepției, înțelegerea și evaluarea persoanei umane în cursul comunicării (interacțiune).
Percepția interpersonală se caracterizează prin fuziunea cognitivă (cognitive) și componente emoționale exprimate Evaluarea culorii și a valorii luminoase, în funcție de caracteristicile motivaționale și semantice ale entităților de comunicare.
Adesea, percepția interpersonală este considerată ca fiind una (perceptuale) din cele trei partide de comunicare (2 mai comunicativ și interactiv).
În procesul de comunicare include persoane diferite în cursul interacțiunii lor, și există percepția, înțelegerea și aprecierea reciproc cu toți participanții. În psihologie, a relevat unele dintre mecanismele acestui proces.