În primul rând - o mică digresiune de la tema principală a „publicitate industriale și cum să-l trateze.“ Doar pentru tine, draga cititor, a devenit clar pentru care sunteți acum „comunicarea“.
În urmă cu șase ani, am fost făcut o ofertă nu am putut refuza. Directorul adjunct de publicitate și imagine în mare întreprindere constructoare de mașini (cifra de afaceri de mai mult de 10 miliarde. Ruble pe an). Deși profilul muncii mele anterioare, am publicitate bunuri fabricate au avut nimic de a face. Dar am vrut, pentru că dacă ai rulat deja, cel puțin pe anumite pagini din site-ul meu, eu sunt o persoană creativă. Și publicitate - un proces care nu este creativ.
Și iată-mă, înarmat cu literatura corespunzătoare, am început să navigheze pe această necunoscută și mi neexplorat spațiu de publicitate. Și apoi am așteptat o descoperire neașteptată - aproape toate cărțile, toate materialele de Internet pentru bunuri de larg consum de publicitate. Și în cazul în care a fost publicitatea industrială este, în principal calcule teoretice. Și pentru mine, un tânăr și verde în publicitate cauză B2B, avem nevoie de sfaturi practice. Ei bine, am decis, voi dezvolta toată propria experiență. Prin încercare și eroare. În mod firesc, puțin câte puțin colectarea de ceva care mă poate ajuta să organizeze activitatea efectivă a departamentului de publicitate.
6 ani au trecut aproape neobservate. În spatele mai mult de un proiect de succes în domeniul publicității industriale, nu un spectacol, care a adus „roadele“ sub formă de comenzi noi, nu o prezentare și atelier. Și, atunci, azi am tot dreptul să se numească un profesionist - bunuri AdMan fabricate. Și cred că sfatul meu practice și recomandări vor fi utile pentru tine, în cazul în care dvs. de nișă - publicitatea comercială.
Și acum principalul lucru - răspunsul la întrebarea „Care este caracteristica de publicitate industriale?“. Primul este faptul că publicitatea pentru astfel de produse este destinat să însoțească și să promoveze vânzarea directă. Industria de publicitate - satelitul directă dreapta - mail-uri, vanzari personale, seminarii și prezentări. 80% din efortul în promovarea produselor fabricate ar trebui să scadă pe vânzări directe, și doar 20% - pentru publicitate. Aceasta este principala diferență între produsele de publicitate de publicitate comercială a cererii de masă. Prin urmare, ar trebui să acorde o atenție la prezența în organizarea de lucru în mod eficient echipa de vânzări, manageri care depun toate eforturile pentru a promova produsele de pe piață, managerii care sunt interesați de rezultatele muncii lor. Pentru ca o reclama pentru a vinde bunuri fabricate este practic imposibil. Subliniez încă o dată -, spre deosebire de bunurile cererii de masă.
A doua caracteristică a industriei de publicitate - o temă a cumpărătorului de bunuri. În cazul în care cumpărătorul, cum ar fi iaurtul, este ghidat de emoții și sentimente - „nu nravitsja ca vkusno- nu gustos“, atunci clientul va proceda cu siguranță din motive raționale. Are această mașină am nevoie? În măsura în care el este productiv și economic? Calitatea ei și pentru a îndeplini așteptările mele? Preț? Livrarea ... si t..d. Și acest lucru înseamnă că promisiunile publicitare și mesajele trebuie să fie direcționate pentru a oferi un astfel de consumator, cât de mult util și necesar să-i o decizie de informații. Prin urmare, instrumentele pot fi diferite pentru publicitate bunuri industriale, precum și pentru produsele de publicitate a cererii de masă.
Instrumentele, departamentul de coordonare a departamentului vânzări și publicitate, și voi vorbi în detaliu în articolele din această secțiune.
Dacă aveți întrebări - Sunt fericit să-i răspundă. Adresați-vă, discutați cu mine, dacă ceva nu sunteți de acord. Din moment ce am dori să văd secțiunea „publicitate industrială“ și materialele sale utile în munca ta.
Comentarii
1. Re: publicitate industrială: ce este caracteristica ei? - Elena (oaspeți)
Aș dori să comenteze cu privire la următoarele: cum să aflăm unde am aflat despre client. Clientul, uneori, nu-și amintește cum știa despre noi. Alternativ, vă poate oferi este aceasta: în fiecare formă de publicitate pentru a specifica un alt telefon (doar cumpere mai multe cartele SIM cu numere locale). Atunci vei ști ce exact anunțuri a lucrat în acest caz.
2. Re: publicitate industrială: ce este caracteristica ei? - anna Linden Anna (anna)
Interesantă întrebare. Din păcate, sau din fericire, nu spune exact, aceste tipuri de promovare ca marketing viral, sau șocante, sau clipuri video de pe YouTube, noi nu folosesc în munca lor. Cu toate acestea, grupul-țintă prea specifice, pentru care produce produsul. Desigur, nimeni nu deranjează să folosească aceste tehnici pentru a face publicitate produselor, dar, în opinia mea, se intoarce va fi foarte scăzută. Decizia de a achiziționa bunuri industriale (în special în cazul în care este destul de bunuri comune) sunt acceptate, nu din cauza popularității nou găsită bruscă. Acesta poate crește numărul de apeluri și mesaje, dar ar trebui să gândească, și totuși ceea ce va fi în măsură să cârlig client, cu excepția video de huligan, de exemplu? La urma urmei, cu excepția ta, el va trimite cu siguranță o cerere de câteva companii. Și, în cele din urmă face alegeri bazate pe factorii determinanți - prețuri, termeni de fabricație (disponibilitate stoc) și condițiile de furnizare.
Unele dintre componentele de guerrilla marketing se aplică în continuare. Dar este îndoielnic dacă acesta poate fi numit un mod deosebit de creativ pentru a promova. De altfel, cabina se poate face cu un grad suficient de creativitate. Principalul lucru este să nu exagerați. Inclusiv în activități de promovare la targuri.
Dar, pentru că eu sunt o persoană destul de creativ, folosesc talentele lor, am găsit în crearea diferitelor tipuri de suveniruri. acest lucru este în cazul în care imaginația ta nu ar trebui să restricționeze pe nimeni! Stand de la masa gri, ceea ce face cadouri de afaceri unic, calendare - originalitate si rafinament. Și să-i să nu fie golfuri și role de cablu, crede-mă, consumatorul va beneficia de acest lucru, deoarece produsul este fericit pentru a se potrivi creativ pe peretele biroului său!
3. Re: publicitate industrială: ce este caracteristica ei? - Alla (oaspeți)
Anna, vă mulțumesc pentru răspunsul cuprinzător. Rămâne, se pare, doar un singur lucru: să se bazeze pe propria lor intuiție și ca rezultat au de a trage de mult)))
O altă interesantă o temă de gândire: modul în care publicitatea este bunuri industriale creative adecvate (nu ca acest cuvânt, dar să) și originalitate, sau este - numai genurile clasice și conservatorism. In timp ce avem tendința de a doua, dar mai întâi vreau să .. dacă exemple practică nu de succes „industriale“ creativitate in publicitate?)
4. Re: publicitate industrială: ce este caracteristica ei? - anna Linden Anna (anna)
Vă mulțumesc, Allah, pentru cuvintele frumoase.
Familiar la durere, situația descrisă de tine.
S-ar părea, face cauza comună, cu toate acestea, de ce interacțiunea cu echipa de vânzări este scârțâie.
Evaluarea eficienței campaniilor de publicitate într-adevăr contează la zi. Deoarece pentru a justifica bugetul pentru noua perioadă fără dovezi documentare confirmate este oh atât de greu. Da și nu de orientare nu este prezent și pune întrebarea: „Dar cât de eficientă a fost participarea la expoziție? Amortiza costurile sau nu?“.
Încercările de un mod de a identifica instrumentul de marketing mai eficiente întreprinse de mine în mod constant. Și la nivel de director, atunci când se discută problema, găsi întotdeauna sprijin și înțelegere, că într-adevăr trebuie să fie evaluate. Cu toate acestea, de îndată ce lucrarea a fost crearea unui manager de obișnuit, toți au murit.
Au fost chestionare, care au rămas pe masa de gol-manageri. Întrebarea „de ce nu cere clientul a primit informații despre planta?“, Răspunsurile sunt după cum urmează: „Nu am timp, atât de multe apeluri“, „uitate“, și „Eu plătesc un pic.“
Am decis să mergem în altă parte.
Instrumentul de software (un fel de bază de clienți) se adaugă la o necesitate „Ca un client aflat despre planta“, cu răspunsuri, cum ar fi „la expoziție, pe Internet, prin managerul de instalație de tratare, și așa mai departe ..“ Ie Acum era imposibil să adăugați un nou client, fără un răspuns la întrebarea de mai sus. Aici este fericirea, părea la început. La sfârșitul imprimare luni din datele statistice și concluzii atrag. Dar ... exactitatea acestor informatii, mi se pare, este foarte discutabilă. Pentru că cu siguranță, majoritatea managerilor nu pun această întrebare în cazul în care cererile clienților, și selectează răspunsul de la mine. Deci, problema nu este rezolvată în realitate.
Noi folosim pentru a obține profilurile de informații necesare. Ca profiluri la expoziții organizate pentru vizitatorii standului (și apoi nu uitați să dea respondentului orice suvenir) și profilurile pentru consumatorii obisnuiti care distribuie servicii de vânzări. În plus, site-ul nostru este, de asemenea, o formă de sondaj cu mai multe variante.
Pentru a evalua eficiența participării la expoziție. A făcut modificările corespunzătoare în instrumentul software. Ie , La sfârșitul managerul expoziției trebuie să aducă toate contactele primite la program cu un semn „expoziție cutare și cutare.“ În cazul în care cererea este trimisă de către client, acesta este în prelucrarea este verificată pentru un meci cu datele existente. La sfârșitul perioadei specificate, puteți obține statistici - cât de multe apeluri cu cereri de la companii pentru a vizita standul pe un târg mai mult sau mai puțin. Dar aceasta nu funcționează. Deoarece ca un om prea leneș pentru a introduce date. Un sef prea leneș pentru a verifica executarea.
Așa că factorul uman, pe lângă motivația scăzută a angajaților, nu este propice pentru evaluarea adecvată a eficienței activităților de promovare.
5. Re: publicitate industrială: ce este caracteristica ei? - Alla (oaspeți)
Anna, vă mulțumesc pentru faptul că nu prea leneș pentru a împărtăși experiența. O dată pe an în urmă, în aceeași situație, eu nu găsesc nicăieri recomandări specifice privind publicitatea și relațiile publice în sectorul industrial (dar și - electric). Pe parcursul anului am ajuns la aceleași concluzii care sunt fericit pentru tine, dar citit - am prins site-ul dvs. înainte de a - un an ar trece mult mai productiv. Vă mulțumim pentru scris încă))