Liderul informal al beneficiilor, atunci când interesele comune ale companiei. Un alt lucru - în cazul în care interesele stelele sunt contrare planurilor de management și proprietari. Istoria comună a unui lider: sabotarea munca declină colegii considera proprietarii de afaceri, cum ar fi cormorani și paraziți, șantajează subtil autoritățile, care doresc pentru a obține un impuls în bani sau statutul. Dacă rebel are abilități unice și utile, puteți încerca să îmbunătățească relațiile, dar „Secret“ încă sfătuiește să rezolve problema în mod diferit. Aici sunt regulile principale.
Procedura de concediere trebuie să fie instantanee
Dacă aveți o sarcină de a menține relații normale cu concediat, puteți încerca să negocieze - să fie de acord cu privire la motivele plecării, care ar anunța ulterior echipa. Desigur, nu este nevoie să înlocuiască „neîndeplinirea îndatoririlor de muncă“ la „boli grave“, dar este posibil să se găsească o formulare care se va potrivi cu ambele părți. Acest lucru va reduce în mod semnificativ riscul ca liderul de despărțire se va răspândi aviz negativ din aceeași atitudine you.If răsfățat la o parte cât mai curând posibil. Încercați să efectueze concedierea într-o zi, compensarea de două săptămâni. Principalul lucru - pentru a se conforma cu toate reglementările legale, să plătească despăgubiri și se lasă la maximum de oportunități de a merge la instanță sau de un scandal public. Acest lucru poate duce la pierderea reputației pentru companie.
Oleg Bragin, consultant de afaceri:
În mod clar explica situația subordoneaza stele
Dacă vă păstrați tăcerea cu privire la motivele concedierii, oamenii pot apărea îngrijorări cu privire la soarta lor în companie. Decizia luată poate fi considerată, de exemplu, ca o reducere a conturilor. Angajații trebuie să înțeleagă ce au fost concediati colegii lor. Pentru a îmbunătăți transparența, putem analiza rezultatele slabe sunt trase, sau specificați valorile specifice ale companiei, care nu a respectat comportamentul său. Discutați cu angajații față în față, a face față problemelor, indică modalități de rezolvare a acestora, a le asigura cu privire la propriul lor destin - dar nu fi tăcut.
Inga Orlova, un antrenor de afaceri independent și consultant organizațional:
Dacă totul se face în tăcere, oamenii încep cârnați din cauza neînțelegerii din motive. Ei vor începe să proiecteze situația: „Maine, și voi tăia!“ Liderul informal al situației de concediere este important să se aleagă o cale de comunicare deschisă și onestă cu ei, și cel mai important, cu echipa - tu și acești oameni încă mai funcționează. Informația este adesea distorsionată, astfel încât s-ar putea vorbi despre motivele concedierii au mai multe ori.
Știu un caz în care managerul de top a fost concediat pentru eșecul de a îndeplini planurile de producție, dar personalul a fost foarte mândru de calitățile sale umane. proprietarul companiei pe câteva întâlniri înapoi la tema îngrijirea capului: „Știți cu toții că, în ultimul an, am reușit să pună în aplicare planul, și în acest sens, sa decis să respingă. Am discutat mult timp opțiunile și a fost decizia mea a considerat ... „A fost tactica dreapta.
Respinge, trebuie să învețe totul de la tine
Puteți cere cu siguranță subordonaților stele așa cum stau lucrurile în yunite lui, dar amintiți-vă că liderul creează loialitate personală, printre subordonații probabil au aliații săi, și nu poți doar ghici cine întrebi. Ca urmare, liderul informat imediat cu privire la interogatoriu, și el va avea timp să se pregătească pentru retragerea din frumoasa knock-out de tine generos de compensare.
Odată ce am făcut o greșeală cu loialitatea subordonatilor. Am fost de gând să tragă o singură persoană, liderul informal al unei echipe, și în poziția sa de a numi unul dintre angajați. Am început să candidați sobesedovat, iar cei care ies din biroul meu, s-au grabit sa-l - raport. Curând m-am oprit pentru a monitoriza situația, și lucrurile au început să se destrame. Liderul informal a fost clienți cheie și concurenți apelul în căutarea unui nou loc de muncă. A trebuit să merg apoi la clienții, convinge că în compania noastră tot ceea ce este bun. Un scaun a trebuit să ia o persoană din exterior, deși personalul pe care le oferă această poziție pentru a face față cu ea mai bine.
Atribuirea stele în loc de cineva din echipa
Invitați postul vacant de către persoana înseamnă de multe ori pentru a provoca un nou conflict. Oamenii pot veni la un miting împotriva locul lor preferat. În acest caz, posibilitatea de creștere este întotdeauna motiva angajații. A spus el a fost de gând să ridice una dintre ele, și să nu întârzie decizia până când a început o luptă prea activă pentru post.
Anna Ivanova, antrenor de afaceri, agenția de A-Training:
În cazul în care angajații au fost sub influența liderului și implicat în intrigile, este necesar să se mărească loialitatea și angajamentul față de valorile corporative. Acest rezultat poate fi obținut prin formare în detrimentul societății sau angajarea în proiecte ambițioase cu alte departamente. Acesta va stabili un loc de muncă într-un mod nou: timp pentru a sta in camera de fumat și șoaptă va fi plecat.
Noul lider trebuie să știe că conducerea îl susține necondiționat
Dacă încă mai trebuie să angajeze un novice, nu poți doar să conducă și să renunțe la echipa - oamenii încă tensionate după demiterea liderului și nu doresc să ajute obișnui. Managementul de vârf ar trebui să introducă angajat de sine, vorbesc despre asta și sarcinile sale și să numească pe cineva care va primi în leagăn de lucruri (aceasta ar trebui să fie liber de influența liderului plecat).
Este necesar să se reamintească noul lider pe care a adunat subalternii săi în prima zi de lucru. El ar trebui să se declare că nu au nu este de așteptat nici o schimbare majoră în fazele incipiente ale lucrării, - astfel încât oamenii relaxat. Este demn de a avertiza liderul tentația de a se angaja în sesiune agresive de întrebări și răspunsuri cu subordonații: tensiunea nu a fost încă diminuat, iar angajații se pot simți în noul lider, inconștient comparându-l cu șeful plecat.
Fiecare echipă are o stare de spirit de 20% pozitiv și 20% dintre persoanele negativ, iar 60% dintre cei care, ocazional, sprijinindu-se într-o parte sau alta, în funcție de argumentele. Aceste date trebuie să fie la specialist în resurse umane, sau cel puțin pot afla de la managerul anterior. Lider, care a venit la locul concediat, este mai bine de a organiza întâlniri separate cu subordonații, și într-unul dintre primii care comunica cu 20% dintre oameni pozitivi la minte. După aceste întâlniri, alți angajați s-au grabit sa-l pentru a afla detalii, si spun ei, vin un tip normal.
Creați alte intriganți condiții insuportabile
De ce este liderul informal ar putea transforma oamenii împotriva ta? Sansele sunt ca nu au fost în măsură să transmită angajaților punctul lor de vedere, era prea secretos, a raportat nici o schimbare în societatea în mod corect, la timp și în detaliu. Este important ca toate știrile și modificările - atât bune și rele - alimentat prin manualul de cei mai exhaustive și clare, iar apoi informația nu se va ajunge într-o formă distorsionată. În acest caz, va ajuta la ziar corporativ, portal, sau pur și simplu întâlniri mai frecvente.
De îndată ce compania are un vid de informații, acesta este umplut cu bârfe, zvonuri și speculații, și este teren propice pentru intrigi. Amintindu Legea lui Murphy, am formulat după cum urmează: în cazul în care informația poate fi interpretată în două moduri, să fie pregătit pentru faptul că acesta va funcționa întotdeauna împotriva ta.