Rezervare de bilete pentru autobuz
Aceste condiții sunt valabile pentru biletele electronice de la compania RegioJet și Deutsche Bahn. Condițiile sunt în esență aceleași pentru ambele companii. Dacă există o secțiune în care diferența, condițiile sunt scrise separat pentru fiecare companie. complet Termeni și condiții ca un fișier PDF pe compania RegioJet și autobuze Deutsche Bahn.
* Agentie de turism ceh-transport este un partener oficial si companiile intermediare RegioJet.
Pentru a comanda aceasta este necesar de mai jos:
Procesul de plată
Pentru a se asigura de plata va fi redirecționat către portalul de plăți către terțe părți. Nu avem acces la datele de card și nu putem face ce comenzi sau a face o plată prin intermediul cardului. Plata va identificat, cu un ID număr unic, care este compus din 15 cifre. Comanda este considerată plătită atunci când suma va merge la contul nostru bancar. Vei primi apoi un e-mail de confirmare. Dacă nu primiți confirmarea în termen de 8 ore:
vândut bilete indisponibile
Dacă nu vă putem oferi bilete (de exemplu, autobuzul este plin, o eroare în sistem ...) vă vom contacta prin e-mail. În acest caz, garantăm o rambursare integrală a banilor în termen de 3-5 zile lucrătoare. De asemenea, vom încerca să ofere alte alternative.
În caz de probleme cu comanda dumneavoastră, vă vom contacta prin e-mail. Dacă nu primiți un răspuns în termen de 3 zile pe email-urile noastre sau mesaje SMS, ne rezervăm dreptul de a anula comanda și returna banii. Firma ceha-transport, în acest caz nu este responsabil pentru orice daune.
Prețul de bilete, reduceri
Bilete PRET: bilete de achiziție prin intermediul companiei noastre, clientul este de acord cu prețurile noastre și pretenții suplimentare nu pot fi acceptate. Cehă-transport Companie Prețurile nu respectă prețurile biletelor. Prețul fiecare bilet poate include colectarea (4-20EUR / persoana).
Prețurile pot varia și depind de disponibilitatea zborului selectat.
TAXE SUPLIMENTARE PENTRU BUS EXTRA: În timpul sezonului de vârf (de iarnă și vacanța de vară) pot merge mai multe autobuze. Practic, ei merg pe liniile din Londra, Luxemburg, Bruxelles, Roma, Venetia, Milano, Budapesta ... plata suplimentara 6-8EUR culoarelor pe persoană pentru toate autobuzele suplimentare. Costurile suplimentare vor fi afișate după achitarea biletului ca o datorie. ** Suma se plătește în prezența aterizare pe autobuz sau online, prin intermediul unui link din e-biletul. Această taxă este nerambursabil și nu pot fi anulate.
Reduceri: Fiecare pasager care necesită orice reducere trebuie să prezinte dreptul la o reducere:
- Copiii 0-14 orice document cu data nașterii
- Elevii cu un card de student valabil: ISIC, Alive, EYCA
- Seniori și tineret pașaport / ID-ul ID-Card de fotografie overenie și data nașterii
- În cazul în care plata biletului a fost de succes și comanda dumneavoastră nu există nici o problemă, biletele vor fi trimise în termen de 8 ore.
- Clientul este obligat să verifice biletul său imediat după primire. În cazul în care biletul nu se potrivește cu ordinea, să ne informați imediat cu privire la aceasta.
- ** Biletul trebuie să fie prezentate într-un autobuz cu un document valabil (pașaport, carte de identitate). Fără ea, nu poți merge și pierde dreptul la orice rambursare.
- E-bilet poate fi utilizat numai pentru un anumit tren / autobuz, zbor, într-o zi și de timp, și numai un pasager special, pentru care a fost emis un bilet.
RegioJet (Agenția Student) bilete - aici nu trebuie să arate bilete. La autobuz este suficient pentru a arăta numărul de e-bilet la stewardul.
Deutsche Bahn (DB IC Bus) bilete - un pasager este obligat să imprime e-biletul (pe suport de hârtie A4 și prezintă conducătorului auto doar un bilet de imprimat este un bilet valabil ..
- Pasagerii sunt responsabili pentru bagajele lor în timpul călătoriei.
- Pasagerii sunt responsabili pentru transferul bagajelor în timpul transplantului.
- Transportul animalelor de companie și a altor animale este interzisă.
- Gratuit: 1 este permis să-on 15 x 25 x 35 cm + 1 bagaj la 30 kg și nu mai mult de 30 × 60 × 80cm
- Mai sus-standard de bagaje pot fi transportate numai în cazul în care numai estli în portbagaj există suficient spațiu. Cost 50-300 CZK (1-10 euro), prețul depinde de zbor.
- Bicicletele: transportul condiții depind de zbor, pentru informații complete info cerere de scriere # 64; czech-transport.com
- Autobuzele spre / din Ungaria și Slovacia: liber poate lua 2 bagaje de mână de 15 x 25 x 35 cm, orice alt bagaj pentru o taxă de 10 CZK / 0,5 EUR.
Deutsche Bahn
- Bagajul este limitat la maxim 2 bucăți cu dimensiuni maxime de 70 x 50 x 30 cm
- bagaje suplimentare pot fi transportate numai în cazul în care trunchiul este un loc.
- Cărucior poate fi pliată și numai în cazul în care trunchiul este un loc.
- Biciclete și prea mari nu sunt permise pentru a transporta bagaje (instrumente muzicale, etc.)
- Copiii sub 10 ani trebuie să călătorească cu un adult. În cazul în care un adult nu este mama lor, ei vor avea nevoie de o putere de avocat.
- Copiii de la 10 la 17 ani pot călători pentru tine (decât însoțit de un adult), ci numai cu împuternicirea părinților. Pentru a călători în ambele direcții este necesară pentru a umple 2 proxy, câte una pentru fiecare zbor. Poate fi utilizat pentru copii (10-14 ani) și o rată de tineret (15-17 ani).
- În legătură cu legea privind transportul rutier, scaune auto pentru copii nu sunt obligatorii pentru traficul de copii. firma RegioJet nu oferă scaune speciale pentru copii.
Detusche Bahn
- Copiii sunt capabili să se călătorească (fără un adult), dar în acest caz, compania Deutsche Bahn nu este responsabil pentru ei.
- În timpul drumul spre / de la / prin Elveția, copiii sub 4 ani sunt obligați să aibă propriul lor copil Autositting. Compania Deutsche Bahn nu oferă scaune auto pentru copii.
Comanda de așteptare
ordin de schimb
Dacă este posibil, ora / data schimbului, atunci taxa va fi 0-8EUR. în funcție de zbor / destinație și trebuie să fie finalizate în termen de cel mult 24 de ore înainte de a călători. Condițiile specificate pe fiecare bilet.
Sesizari / revendicări
Dacă faceți acest lucru vă rugăm să ne contactați, vom da toate compania de autobuz de informații, astfel încât acestea să te contactat în legătură cu compensare / V returna.
Servicii suplimentare: băuturi calde, filme, ziare, administratori la bord, internet Wi-Fi nu poate fi garantată. Dacă nu există nici o afluență de timp pentru a oferi servicii la bord, acestea nu sunt oferite.