protecție etică are trei funcții principale:
- Păstrarea demnității.
- partener Demnitate în comunicare.
- Corectarea comportamentului subiectului, care ne ofensează.
Metode de protecție etică.
1. Problema de reproducere.
Acest lucru nu este problemele de evaluare, care sunt răspunsul nostru la comentariile și opiniile exprimate în conversație. Ele ajuta pentru a face declarația mai clară. Aceste aspecte fac o persoană să clarifice și să înțeleagă mesajul său original și forma ofertei sale.
- Îmi pare rău, nu am înțeles ...
- Ar putea repeta asta ...
- Nu înțeleg ce vrei să spui ...
Sondarea întrebări mai bine cere un deschis, și anume, astfel încât atunci când sursa nu poate răspunde la un simplu „da“ sau „nu“. Ar trebui să evite să pună întrebări de genul „de ce?“, De exemplu: „Acesta este motivul pentru care.“ „De ce nu?“. De regulă, acestea provoacă reacții negative din partea interlocutorului, a pus într-o poziție protejată și deschide o nouă rundă de conflict.
2. cultivate redare.
Este ca și cum explicația noastră, care încearcă să-și exprime sursa, dar nu este încă în măsură să facă acest lucru destul de clar. Oamenii de conflict nu pe deplin conștienți de sentimentele și starea lor. Scopul principal este de a ajuta cealaltă parte pentru a vedea unele aspecte ale situației.
- Dacă am înțeles corect ... / ar trebui să aibă formă culturală /
Este o modalitate de a confirma că vrem să ia gândurile și sentimentele altei persoane, oricare ar fi fost. Arătăm că nu suntem indiferenți față de problemele și experiențele partenerului nostru.
4. Schimbare motiv / justificare a comportamentului /
Recepția, folosită în necunoștință de oameni cu nobil: nu apare ca o persoană comite în mod intenționat orice fapte rele, și ei sunt în spatele acestor acte vedea în mod necesar motive bune, realizarea de care nu a reușit pentru un motiv oarecare.
- Te-ar dori, probabil, să ...
- Probabil că a crezut ...
- Tu cu siguranță nu vreau să mă rănesc, doar foarte entuziasmat.
5. iertare generos.
Una dintre cele mai puternice și mai rigide metode etice de protecție împotriva grosolănie, mitocănie, atacurile asupra demnității umane, constă în faptul că el a comis un act nedemn ca ierta acțiunile sale din cauza eșecului și incapacitatea de a realiza acțiunile lor sau de a opri ceea ce ei sovershaemo.
- Dacă doresc acest lucru ...
- Dacă sunteți pe acest lucru va fi fericit ...
- Dacă sunt doar faci asta și vei fi fericit ...
- Așa să fie ...
- Dacă sunteți o bucurie de a ofensa pe alții, să continue.
- Să fie așa, așa cum ați spus, dacă nu se poate face fără aceste cuvinte.
Aici pierdut ironie, sarcasm, bătaie de joc. Aici, mai degrabă, o declarație a realității trist că schimbarea este imposibil în prezent.
6. Lăsați în pace.
Admiterea rigidă de protecție etică în cazul grosolanie, insolență, cinism. Esența ei nu este de a discuta despre acțiunile lor și de a evalua ceea ce se face, ci pentru a oferi o persoană pentru a înțelege partea de acțiune necorespunzătoare.
- Probabil că nu este conștient de faptul că făcut.
- Ce păcat că nu poți înțelege ceea ce se spune.
- La vârsta ta, a trebuit să știu ...
În concluzie, trebuie spus despre conceptul de „protecție permanentă“. La o întâlnire cu un bărbat dintr-o privire, un cuvânt în minte imaginea constă fie atractivă sau respingătoare.
La crearea acestei imagini este influențată de mai mulți factori:
- Apariția omului / deschidere. fondul comercial /
- Vocabular / un apel la oameni, ton, melodie, compoziția lexicală diversă, de vorbire liber /
- acte de sistem.