5. Rezumatul rezultatelor. Tranziția de la educație la acțiune. „O să o faci?“
Ajuta la schimbarea gândurile, sentimentele și acțiunile în viața de zi cu zi a clientului. Mulți clienți după interviu nu fac nimic pentru a schimba comportamentul lor, rămânând în același timp în pozițiile lor inițiale. Pentru consiliere pentru a fi eficiente în ceea ce privește comportamentul viitor de client, este necesar pentru a ajuta clientul pentru a crea noi moduri de comportament, care este de a reprograma mintea subconștientă la aceste noi moduri. Este important ca clientul și-a făcut propria lor, ghidat de conștientizare a problemelor și dorințele sufletului și mintea. Consultant ajustează numai formularea noilor modalități pe care le răsunat în prima persoană și timpul prezent.
Acest model, care reflectă procesul de consultare, ajută doar pentru a înțelege mai bine modul în care consiliere specifică. procesul de consiliere Real este considerabil mai extinsă și de multe ori nu fac obiectul acestui algoritm. Izolarea etape în mod convențional, deoarece, în practică, unele inter-blocare etapă cu alții și interdependenta lor complicată decât sistemul actual.
Specialiștii implicați în practica de consiliere, rețineți că, în procesul de lucru cu clientul este important nu atât de mult schema (deși performanța generală și înțelegerea cursului de consiliere necesară), cât de multe competență profesională și personală a consultantului.
Termeni generali și consultant de instalare, structurarea procesului de consultare și efecte:
1. Nu există doi clienți identici și situații de consiliere. Probleme umane numai din exterior poate părea similar, dar pe măsură ce apar, se dezvolta, există în contextul vieții umane unice, iar problemele în sine sunt cu adevărat unice. Prin urmare, fiecare interacțiune consultativ unic.
2. În procesul de consiliere clienților și consultanți sunt în continuă schimbare în funcție de relația lor; în consiliere psihologică nu este o situație statică.
3. Cel mai bun expert al propriilor probleme este un client, asa ca atunci cand consilierea ar trebui să-l ajute să-și asume responsabilitatea pentru rezolvarea problemelor sale. Viziunea propriilor probleme clientului nu mai puțin, și poate chiar mai important decât ideea de consilier lor.
4. În procesul de consiliere a clientului un sentiment de securitate este mai importantă decât cerințele consultant. Astfel, consilierea este inadecvată pentru a atinge obiectivul cu orice preț, ignorând starea emoțională a clientului.
5. Într-un efort de a ajuta clientul, consultantul este necesar pentru a „conecta“ toate abilitățile lor profesionale și personale, dar în fiecare caz, nu trebuie să uităm că el este doar un om și, prin urmare, nu este în măsură să fie pe deplin responsabil pentru cealaltă persoană, viața și dificultățile sale.
6. Nu aștepta un efect imediat al fiecărei consultații individuale - rezolvarea problemelor, precum și succesul consultării nu sunt ca uniform ridicandu-se drept; un proces în care îmbunătățiri notabile se înlocuiesc deficiente din cauza auto-transformare necesită mult efort și risc care nu sunt întotdeauna reușește imediat.
7. Un consultant competent cunoaște nivelul de abilitățile lor profesionale și propriile neajunsuri, el este responsabil pentru respectarea normelor de etică și de muncă în beneficiul clienților.
8. Pentru a identifica și conceptualizarea fiecare problemă poate fi utilizată o varietate de abordări teoretice, dar nu poate fi cea mai bună abordare teoretică. Avem nevoie de o abordare individuală a fiecărei persoane. În cazul în care se poate lucra pe aceeași metodologie, altfel nu poate veni din mai multe motive. Oamenii au percepții diferite, așa că, dacă nu se poate lucra într-o singură metodă, consilierul trebuie să fie flexibil și să se schimbe metoda, mai degrabă decât să insiste ca clientul este deservit de metoda aleasă de un consultant.
Consilierea eficientă - este un proces care se realizează împreună cu clientul, dar nu în locul clientului.