Cântare: stres - experiență circumstanțe traumatice, nemulțumirea față de ei înșiși, „zagnannosti într-o cușcă“, anxietate; Resistencia - răspuns inadecvat selectiv emoțional, dezorientare emoțională și morală, extinderea domeniului de aplicare a emoțiilor economii, reducerea sarcinilor profesionale; epuizare - un deficit emoțional, detașarea emoțională, de depărtare personală (depersonalizare), psihosomatice și psiho-vegetative tulburări
Instrucțiuni pentru testul
Material de testare
- deficiențe organizatorice la locul de muncă sunt în mod constant forțați să fie nervos, griji, tulpina.
- Astăzi, eu sunt fericit cu profesia mea nu mai puțin decât la începutul unei cariere.
- Am făcut o greșeală în alegerea unei profesii sau activități profil (care nu ocupă locul).
- Preocuparea mea este că am devenit mai puțin de lucru (mai puțin productivă, de înaltă calitate, mai lent).
- Căldura de interacțiune cu partenerii este foarte dependentă de starea mea de spirit - bun sau rău.
- De la mine ca un profesionist depinde puțin de partenerii de bunăstare.
- Când am venit acasă de la locul de muncă, apoi ceva timp (2-3 ore) Vreau sa fiu singur, să-mi nimeni nu a vorbit.
- Când mă simt obosit sau stres, atunci încerc să rezolve rapid problema partenerului (cuplare rola).
- Cred emoțional că nu pot oferi partenerilor care necesită taxe profesionale.
- Treaba mea dulls emoții.
- Sunt sincer obosit de problemele umane, care trebuie să se ocupe de la locul de muncă.
- Uneori am somn prost (somn), din cauza experiențelor asociate cu munca.
- Interacțiunea cu partenerii mine necesită mult stres.
- Lucrul cu oamenii aduce puțină satisfacție.
- Mi-ar schimba locul de muncă în cazul dat sansa.
- Eu de multe ori frustrant este că nu pot oferi în mod corespunzător partenerului de sprijin profesional, asistenta de serviciu.
- Am gestiona întotdeauna pentru a preveni influenta o stare proasta pe contacte de afaceri.
- Am fost foarte supărat atunci când ceva nu merge bine într-o relație cu un partener de afaceri.
- Sunt atât de obosit la locul de muncă pe care acasă încerc să vorbesc cât mai puțin posibil.
- Din cauza lipsei de timp, oboseala sau stres de multe ori să acorde o atenție partenerului este mai mică decât în mod normal.
- Uneori, cele mai frecvente situații de comunicare la locul de muncă cauza iritații.
- Accept cu calm parteneri de daune valide.
- Comunicarea cu partenerii ma motivat pentru a evita oameni.
- La gândul unor colegi de serviciu sau partenerii am o stare proasta.
- Conflicte sau neînțelegeri cu colegii săi să ia o mulțime de energie și emoție.
- Am fost mai mult și mai dificil să se stabilească sau să mențină contacte cu partenerii de afaceri.
- Atmosfera de la locul de muncă mi se pare foarte dificilă și complexă.
- Am de multe ori anxietate cu privire la locul de muncă: ce se va întâmpla, deoarece nu a făcut o greșeală dacă o pot face dreapta, iar dacă acest lucru va reduce n ..
- În cazul în care partenerul este neplăcut pentru mine, încerc să limiteze timpul de a comunica cu el sau sa-l dea mai puțină atenție.
trebuie să vă creați un cont
Pentru a vizualiza materialul în ansamblu, trebuie să vă înregistrați sau să vă conectați.
Prelucrarea și interpretarea rezultatelor testelor
Fiecare răspuns evaluat anterior judecători competenți într-un anumit număr de puncte (în modul indicat de lângă hotărârea din numărul paranteze). Acest lucru se datorează faptului că simptomele incluse în simptom, au un sens diferit în determinarea severității acesteia. Punctajul maxim (10 puncte) primite de la judecătorii semnează cele mai semnificative pentru simptom.
Următoarele calcule se efectuează în conformitate cu cheia:
- Acesta este determinat de cantitatea de puncte pentru fiecare dintre cele 12 simptome de „ardere“
- calculat suma simptomelor pentru fiecare din cele trei faze de formare a „epuizare“
- Acesta este indicatorul final al sindromului de emoțional „epuizare“ - suma tuturor celor 12 simptome.
- Experiența circumstanțe traumatice: 1 (2), 13 (3) 25 (2) -37 (3) 49 (10), 61 (5) -73 (5)
- O nemulțumire -2 (3) 14 (2) 26 (2) -38 (10) -50 (5) 62 (5) 74 (3)
- "Zagnannosti celula": 3 (10), 15 (5), 27 (2) 39 (2), 51 (5), 63 (1) -75 (5)
- Anxietate și depresie: 4 (2), 16 (3), 28 (5) 40 (5), 52 (10), 64 (2) 76 (3)
- Inadecvată selectiv reacție emoțională: 5 (5) -17 (3) 29 (10), 41 (2) 53 (2) 65 (3), 77 (5)
- Emoțională și morală dezorientare: 6 (10), 18 (3) 30 (3), 42 (5), 54 (2) 66 (2) -78 (5)
- Extinderea domeniului de aplicare a emoțiilor de economisire: 7 (2), 19 (10) -31 (2) 43 (5) 55 (3) 67 (3) -79 (5)
- Reducere sarcinilor profesionale: 8 (5), 20 (5), 32 (2) -44 (2) 56 (3) 68 (3), 80 (10)
- deficiență emoțională: 9 (3) 21 (2), 33 (5) -45 (5) 57 (3) -69 (10) 81 (2)
- detașarea emoțională: 10 (2) 22 (3) -34 (2) 46 (3), 58 (5) + 70 (5), 82 (10)
- dezlipire personală (depersonalizare): (! 2) 11 + 23 (3) + 35 (3) 47 + (5) + 59 (5) 72 + (2) + 83 (10)
- Psihosomatice și psiho-vegetative tulburări: 12 (3) 24 (2), 36 (5) 48 (3) 60 (2), 72 (10), 84 (5)
Metoda propusă oferă o imagine detaliată a sindromului emoțional „epuizare“. În primul rând, este necesar să se acorde o atenție la semnele luate separat. Evaluează severitatea fiecărui simptom variază de la 0 la 30 de puncte:
- 9 puncte sau mai puțin - nu a dezvoltat simptome,
- 10-15 puncte - simptom în curs de dezvoltare,
- 16 și peste - complicat.
Simptomele sunt dominante în faza sau în întregul sindromul emoțional „epuizare“, cu performanța de 20 de puncte sau mai mult.
Tehnica vă permite să vedeți cele mai importante simptome de „epuizare“ Este esențial să se constate, la care faza de formare a simptomelor de stres sunt dominante și în care faza de cel mai mare număr.
Următorul pas în interpretarea rezultatelor studiului - interpretarea indicatorilor de faze de dezvoltare de stres - tensiune. Resistencia și epuizare. In fiecare dintre aceste posibile scor variind de la 0 la 120 de puncte. Cu toate acestea, compararea scorurilor obținute pentru fazele greșit, pentru că nu este un indicator al rolurilor lor relative și contribuția la sindrom. Faptul că aceste fenomene sunt măsurate în mod substanțial diferit - o reacție la factorii externi și interni, metode de apărare psihologică, starea sistemului nervos. Din punct de vedere cantitativ în mod valabil evaluat numai pe modul în care se formează fiecare fază, fază care se formează într-o măsură mai mare sau mai mică:
- 36 puncte sau mai puțin - fază nu se formează;
- 37-60 puncte - fază în formare;
- 61 de puncte sau mai mult - faza formată.
- care predomină simptomele;
- Ceea ce predomină și simptom dominant este însoțită de epuizare;
- Do epuizare de înțeles (dacă este găsit) factorii de activitate profesională, care sunt incluse în simptome de „ardere“ sau factori subiectivi;
- un simptom (ce simptome) sunt mult mai probabil agrava starea emoțională a persoanei;
- direcțiile în care este necesar să afecteze mediul de producție pentru a reduce tensiunea;
- Care sunt semnele și aspectele comportamentale ale personalității sunt supuse corecție, la emoțională „Burnout“ nu prejudiciază activitățile sale profesionale și parteneri.