rezervări garantate - un termen comun care se referă la un plătit integral sau parțial, pentru rezervări înainte de sosire. În afară de garantat, există, de asemenea, o rezervă negarantat, care se achită la recepție în hotel la sosire. La prima vedere, rezerve profitabile negarantat. Cu toate acestea, diferența dintre aceste doi termeni sunt nu numai prezența sau absența pre-plată. Există situații în care disponibilitatea unor garanții mai profitabile, și acolo, atunci când - nr. Pentru a concluziona în cele din urmă că, în unele cazuri, de preferat, să ne ia în considerare în detaliu schema de afaceri, care rezultă în ambele cazuri.
În cazul unei rezervari garantate clientul oferă o garanție financiară sub formă de plată anticipată, se va apela la data specificată la hotel. Plata anticipată poate fi completă sau parțială, dar nu mai mică decât cuantumul amenzii. Cuantumul amenzii este, de obicei, prețul serviciilor comandate pentru prima noapte. Ca o variantă, această sumă, în cazul în care plata online nu poate fi încărcat direct de pe un card, și blocate. Prin urmare, în cazul în care clientul nu este de a apela, pierde o sumă egală cu cuantumul amenzii. De asemenea, în contract sau în voucherul trebuie să fie prescris data la penaltiuri. Dacă aveți timp pentru a anula rezervarea înainte de această dată, sancțiunile nu apar, iar clientul returnează întreaga plata în avans. Cel mai adesea, data debutului sancțiunilor efectuate timp de 24 de ore pentru check-in. În acest caz, hotelul asigură că pe parcursul prima zi a numărului plătit va fi liber. Și doar în cazul, în cazul în care clientul întârzie cu mai mult de o zi, rezervarea va fi anulată în mod automat și va intra în vigoare la sancțiuni. Având în vedere că o astfel de schemă de hotel este, practic, nici un risc, iar atitudinea față de client cu această abordare mai loiali, care se exprimă în acordarea de reduceri la prețul oficial pe birou de recepție, care poate ajunge până la 15%.
În cazul unei rezerve negarantat clientul nu suportă nici o obligație financiară la proprietate. Și poate renunța la o excursie planificată în orice moment. Prin urmare, un astfel de hotel pentru clienții precaut, în special pe statistici, de regulă, în medie, 20% dintre clienții care rezervă camere fără garanții financiare, nu ajung la hotel. Vigilenta, acest lucru se manifestă într-o lege greu cu privire la momentul sosirii. În cazul în care, în cazul unei rezerve garantate, turistul poate fi sigur că au plătit număr gratuit în timpul zilei. În cazul unei rezerve negarantate, de regulă, numărul a avut loc în rezervă numai până la ora 18:00 în data. Și dacă un turist este întârziat, care sosesc mai târziu, este probabil să rămână fără un număr deloc. În plus, mulți oaspeții care preferă o rezervare negarantat, includ în detrimentul serviciului de pre-rezervare, prețul pentru care este de obicei de 25% din costul pentru prima zi. Astfel, vizitatorii targului compensa camere simple, pentru acei turiști care-i înșela așteptările hotelului.
Din toate scrise mai sus, pot fi rezumate astfel: În cazul în care există o încredere exactă în datele de călătorie, ar trebui să preferați o rezervare garantată. In caz contrar, este necesar să se prefere nejustificate.