In acest articol voi discuta despre cum să-și vândă mașina utilizată.
Mi-e dor de momentele de pregătire tehnică a autovehiculelor de vânzare și forma juridică a tranzacției.
Trebuie să spun - eu nu mijlocitor, nu avtoprofessional sau reparator. Versiunile rare și exclusive-reglate nu proprii, cum ar fi dreptul de a vinde nu știu.
În orice vânzare sunt 6 etape:
1. Efectuarea de contact.
2. Identificarea nevoilor.
3. Prezentarea produsului.
4. Lucrul cu obiecții.
5. Finalizarea vânzării.
6. post-vânzare de sprijin.
1. Efectuarea de contact.
2. Identificarea nevoilor.
Întrebați - „De ce aveți nevoie de această mașină pentru a De ce Toyota Celica, vezi?“ Răspunsurile sunt diferite - „Și nu-ți pasă?“ „Mamă uite“, „Însuși, roabă nevoie de mai mult, lansare de familie“, „voi zidi crampe“, și așa mai departe, uneori, deja această etapă, puteți trimite cumpărător - .. În cazul în care o persoană este în căutarea pentru o familie minivan. și doar vkryachili recent la melc și suspensie spirală - timp nefig pentru a pierde.
au fost identificate corect nevoile - cheia succesului pentru prezentarea produsului și de vânzare.
4. Lucrul cu obiecții.
5. Finalizarea vânzării.
Asigurați-vă că pentru a lua angajamentul. Nu mai puțin de 500 de ruble, dar nu mai mult de 5000. De obicei - 0,5-1% din prețul mașinii.
6. post-vânzare de sprijin.
După tranzacție și de a primi banii - fac o persoană un cadou. Dă realimentare 1000 „la maxim“, a da un navigator vechi. Cadou vonyalku pentru salon. O persoană ar trebui să meargă la tine cu un zâmbet.