Numirea într-o poziție superioară sau la începutul de a rula propria afacere, sunt asociate cu nevoia de a controla o anumită echipă. Stilul de management al managementului este șeful personalului - un set de metode și sisteme utilizate de cap, în interacțiunea cu personalul. Acest factor este unul dintre cheie, și determină în mare măsură eficiența organizației.
Clasificarea stilurilor de conducere în managementul organizației și metodele utilizate în fiecare dintre ele, s-au schimbat în mod semnificativ în ultimul deceniu. Schimbări profunde în condițiile tehnologice, de producție și de muncă au determinat schimbări în ceea ce privește personalul. Shift accentul în evaluarea contribuției unei persoane la procesul de muncă și, în acest sens, există necesitatea de a dezvolta noi metode și stiluri de management al personalului.
Care sunt diferitele stiluri de management
Cele mai multe teorii sunt trei stiluri de baza ale conducerii. sunt uniuni de diferite metode:
Deciziile cu privire la toate aspectele trebuie să fie capul, nu a luat inițiativa angajaților, penalități, amenzi, intoleranta de critici, de control strict - trăsăturile caracteristice ale acestui stil.
Laturile negative sunt:
- inițiativă scăzută a angajaților;
- un procent mare de concedieri;
- concentrația de orice responsabilitate în mâinile capului (sau mai mulți manageri);
În plus, stilul de management autocratic are avantaje:
- eficiența la cel mai înalt nivel de luare a deciziilor. Din cauza lipsei de necesitatea armonizării acestora;
- un nivel ridicat al disciplinei corporative;
- informații bune despre capul tuturor etapelor de organizare a muncii în cadrul companiei.
Cu toate acestea, acest mod de gestionare arată în sine eficient în situații de criză și de urgență, atunci când este nevoie de un ghid clar și rapid.
Caracteristic acestei forme de gestionare a fost caracteristic perioadei sovietice și este încă folosit pe unele dintre întreprinderile autohtone.
democratic
O trăsătură caracteristică - descentralizarea și implicarea activă a personalului în procesul de luare a deciziilor. Acest stil de participare deplină în procesul de realizare a rezultatului este un stimulent suplimentar și motivarea angajaților.
Într-un stil democratic de conducere în echipa de management, interpreții sunt bine versat în complexitatea procesului de muncă și poate iniția ajustările și modificările necesare.
Există două tipuri de guvernare democratică:
- Consultativ. Un grad ridicat de încredere între dispozitivul de acționare și ghidare. Primul ascultă punctele de vedere și utilizează soluțiile cele mai bune propuse. Ultimul - satisfăcut principiile de conducere, susține ea și să ofere toată asistența posibilă în obținerea rezultatului. Măsura de stimulare predominantă - promovare.
- Participativă. Șeful personalului de încredere pe deplin, ascultă întotdeauna și ia pentru a pune în aplicare sugestiile constructive. Caracterizat printr-un amplu schimb de opinii și experiențe. Angajații implicați în procesul de stabilire a obiectivelor și de auto-control al procesului de realizare. În același timp, capul nu se absolvă de responsabilitate pentru consecințele deciziilor și acțiunilor.
De multe ori, competența salariatului este mai mare decât cea a șefului. În acest caz, managerul democratic este dispus să facă compromisuri și să asculte angajatului.
- moral ridicat;
- cifra de afaceri scăzută;
- minimizarea erorilor prin examinarea unui număr mare de puncte de vedere și adoptarea unei decizii comune.
- nu de luare a deciziilor rapide;
- posibilitatea de a pierde efectul de levier asupra echipei și du-te la fenomenele anarhice.
liberal
Anarhistul sau stilul de management liberal este o combinație a principiilor descrise stilurile anterioare.
Prezența capului este o formală, în cazul în care acesta îndeplinește rolul de mediator între angajați și conducerea superioară.
Acest stil este admisibil în grupuri, în cazul în care fiecare unitate este autonomă, nu necesită o gestionare directă.
Șeful stabilește obiective și dispare în fundal. oferind posibilitatea de a auto-realizare a sarcinii. De multe ori găsite în echipe științifice și tehnice.
Poate că o operațiune temporară a echipei în această administrare, în ceea ce privește pregătirea companiei pentru vânzare sau reorganizare.
O combinație de mai multe stiluri
Fiecare formă de organizare a procesului de muncă are argumente pro și contra. Având în vedere că obiectivul oricărui management al - pentru a atinge eficiența procesului de muncă, este important să înțelegem ce factorii care determină:
- în special a capului;
- specificul companiei sau organizației;
- aptitudinile și profesionalismul personalului;
- Personalul dorința de a participa la procesul de luare a deciziilor și participarea la conducere;
- situația politică și economică din țară;
- Situația din industrie;
- și altele.
Toate încercările de a determina stilul de conducere ideal adecvat pentru fiecare manager nu a reușit. Într-o mare măsură, datorită faptului că procesul și eficiența managementului resurselor umane depinde nu numai de metoda aleasă.
Caracteristicile stiluri de management de personal
În acest sens, a fost dezvoltat teoria conducerii situațională, ceea ce sugerează o schimbare în comportamentul de gestionare, în cazul în care condițiile impun.
Bazat pe calitățile personale ale personalului, patru format de control pot fi identificate:
- Personalul auxiliar - aplicabil în echipă, în cazul în care angajații au o mai mare nevoie de respect pentru individ și implicarea colectivă în munca;
- Instrumentalitatea - are ca scop formarea condițiilor de lucru necesare și lipsa de monitorizare constantă și orientări clare. Valabil pentru angajați calificați, cu un nivel ridicat de auto-organizare și autonomie;
- Încrederea - se aplică în dorința angajaților de a obține rezultatele operațiunilor și încrederea în propriile abilități. Rolul liderului este stabilirea obiectivelor de gestionat și asigurarea condițiilor pentru punerea în aplicare a acestora. Cu această metodă de gestionare nu prevede punerea în aplicare;
- Discuție - acest stil necesită implicarea angajaților în procesul de gestionare, utilizarea ideilor propuse și ample discuții.
Stilul de management al personalului este - un set de metode și sisteme utilizate de cap, în interacțiunea cu personalul.
În funcție de profesionalismul și maturitatea angajatului, să aloce astfel de forme de guvernare:
- primul nivel - personalul nu știu cum sau nu doresc să fie responsabil pentru rezultatele muncii lor. Într-un astfel de caz, managerul de control selectează forma, pe baza unor indicații clare și cere un anumit rezultat;
- al doilea nivel - personalul sunt dispuși să își asume responsabilitatea pentru munca lor, dar, în practică, nu se poate face acest lucru pentru orice motiv. Șeful combină metoda de management organizațional cu menținerea angajamentului personal de a auto-exprimare și responsabilitate;
- al treilea nivel - personalul au condițiile necesare și capacitatea de auto-organizare și responsabilitatea pentru munca lor, dar nu au tendința de a face acest lucru. Manual, în acest caz, ar trebui să implice angajații în luarea deciziilor, pentru a spori sentimentul lor de proprietate asupra procesului și rezultatul, de a crea condiții pentru manifestarea capacității;
- Al patrulea nivel - angajați cu un nivel de maturitate suficient pentru a efectua sarcini separate, și sunt gata să o facă. Într-o astfel de situație, experții recomandă să creeze condiții pentru gestionarea în comun prin delegare.
Gestionarea în condiții volatile
Selectarea stilului optim
organizare eficientă nu este în controlul de lipit la un singur stil, o dată aleasă. În conformitate cu recomandările sociologii, managerul modern trebuie să fie flexibil pentru a lua în considerare impactul situației actuale, în special diferite tipuri de angajați. Soluția optimă ar fi o combinație a tuturor tipurilor de management.