Cum de a deveni un manager de bun-simț it-proiecte „, nu vorbesc cu clientul în aceeași limbă de mica ta

SIMON
8 ani în domeniul IT: 3 ani și 5 ani, dezvoltatorul a managerului de proiect.

Cum de a deveni un manager de bun-simț it-proiecte „, nu vorbesc cu clientul în aceeași limbă de mica ta

Care este treaba managerului de proiect?

- Manager de proiect - este un specialist care este responsabil pentru gestionarea proiectului global: planificarea, stabilirea obiectivelor, comunicare, control, managementul riscului, rezolvarea problemelor de zi cu zi, etc. De fapt, nu este atât de mult o poziție ca rol uman în cadrul proiectului. Într-un sens, un astfel de manager - intermediar între echipa, care este în curs de dezvoltare a proiectului, și client. Managerul de proiect al celor două domenii de responsabilitate: este responsabil și pentru client și compania care efectuează comanda de vânzări.

Manager de proiect - link-ul. Problema începe atunci când unul dintre aceste link-uri nu înțelege ce alții au nevoie. De exemplu, clientul dorește să revizuiască sau să dezvolte noi caracteristici, precum și de către dezvoltatorii este incomod. Dacă spui doar, „face acest lucru“, un rezultat bun va fi. Dar, dacă se dovedește la client, pentru care această funcționalitate este motivul pentru care este necesar, și apoi aduce la dezvoltatorii - ei vor înțelege și vor, după cum este necesar.

Ce abilități și cunoștințe sunt necesare?

- Engleză - trebuie să aibă pentru orice specialist în IT. Dacă nu se poate vorbi cu un client într-o limbă de la tine puțin bine.

Una dintre descoperirile plăcute: prezența unor calități personale și nivelul de limba engleză - suficient pentru bagajele pentru a intra în profesie. Și deja devin un bun specialist poate câștiga doar experiență pe proiecte reale.

Un bun punct de plecare pentru a înțelege este că există un ciclu de viață al proiectului și ce constrângeri de proiectare. Înțelegeți, de ce stadiu este dezvoltarea de la început până la sfârșit: inițierea, cerințe de colectare, în mod direct de dezvoltare, testare, stabilizare, etc. - și ce sarcini în managerul de proiect pe fiecare dintre ele.

Managerul de proiect Novice ar trebui să știe și ce abordările de dezvoltare există - adică, să se familiarizeze cu metodologia. Există o abordare clasică, în cazul în care totul se face în mod constant, și există iterativ, atunci când clientul primește rezultatele „a la carte“.

Desigur, managerul de proiect nu trebuie să fie un programator, dar este de dorit să se cunoască elementele de bază. Nu neapărat, pentru că fundamentele de management de proiect în orice domeniu sunt aproape identice. Dar, în IT cunosc zona subiect cel puțin în termeni generali, la care aveți nevoie. În primul rând, ajută să lucreze mai repede cu echipa de dezvoltare a proiectului și să fie disponibile pentru a le explica ce si cum vrea clientul să pună în aplicare. În al doilea rând, se va economisi timp și clienții înșiși: dacă ceva, proiectul nu poate fi făcut, vă spun doar le despre el sau oferă o alternativă adecvată.

Ceea ce distinge un bun manager de proiect de la mediocru?

- Sarcina principală a managerului de proiect - pentru punerea în aplicare a proiectului de o anumită calitate, în timp util, cu resurse limitate. Dar, în opinia mea, acest lucru nu este suficient pentru a fi considerat ca un bun specialist. Rezultatul muncii - nu este doar produsul finit. Este necesar ca la finalul proiectului și client și echipa de dezvoltare au fost mulțumiți de cooperare. Dacă mulțumit cu doar o parte - astfel încât managerul a făcut tot ce a fost.

Al doilea lucru care face ca manager de proiect real profesionist, - experienta. De multe ori se întâmplă ca oamenii sunt foarte adânc în sine: citește cărți și site-uri, du-te la diferite seminarii și conferințe, cursuri. Toate acestea se traduce prin formarea de dragul învățării. Ei se consideră a fi profesioniști de top-notch și au o mulțime de cunoștințe bagajelor teoreticheskih, dar niciodată nu a încercat să practice. O bună cunoaștere de specialitate cu privire la orice noi încercări de a aplica în activitatea lor.

ANTON
IT 11 ani: 2 ani dezvoltator, 9 ani în management.
In prezent, el trăiește și lucrează în Statele Unite.

Cum de a deveni un manager de bun-simț it-proiecte „, nu vorbesc cu clientul în aceeași limbă de mica ta

Ce ai nevoie pentru a deveni un manager de proiect în domeniul IT?

- Rolul-cheie este întotdeauna jucat de abilități de comunicare, precum și cu un complet diferite de oameni, nu întotdeauna ușor să contactați și conversație. Pe de altă parte, avem nevoie de auto-organizare, responsabilitate si punctualitate. În cazul în care pentru acțiunile și responsabilitățile lor nu pot fi responsabili, cât de mult mai mult nu ar trebui să își asume responsabilitatea pentru întreaga echipă.

În general, îmi place să rămânem la poziția de Project Management Institute (PMI), care este angajată în dezvoltarea și standardizarea metodelor de management de proiect. Ei au un cod de etică manager de proiect. De fapt, totul se reduce la patru calități: responsabilitate (responsabilitate), respect (respect), justiție (echitate) și integritate (onestitate).

Cu primul totul este clar: să păstreze cuvântul său și nu promit ceea ce nu se poate realiza. A doua se referă la relația: aveți aceeași curtoazie și respect pentru a comunica atât cu clientul și echipa sa, indiferent de pozițiile și ierarhie. Adică, managerul sovietic, care nu poate să vorbească politicos cu subordonații, nu va funcționa. Cu corectitudine, de asemenea, este clar - aici suntem pe tratamentul egal al tuturor angajaților, distribuirea echitabilă a responsabilităților.

Cel mai dificil lucru - sinceritate: tot ce trebuie să spui adevărul. De multe ori apare tentația, dacă ceva nu merge bine, să spunem că totul este normal. Deci, să fiu sincer, managerul de proiect va trebui, de asemenea, să fie îndrăzneț. În același timp, este important să nu se confunde onestitatea cu divulgarea de informații - trebuie să vă amintiți că nu toate informațiile pot fi accesate de către toți participanții la proiect.

Ar trebui să înceapă cu colegii nevoie de cineva cu experiență, care poate consilia în mod competent. La început, trebuie doar pentru a încerca să comunice cu clientul, de exemplu, cu acordul administratorului de a efectua apelurile de zi cu zi pentru o discuție a progresului de muncă, și să pună întrebări.

Acesta ajută la comunicarea cu alți manageri de proiect, care au fost mult timp de lucru în acest domeniu. Beneficiu în Minsk acum cu acest lucru nu există nici o problemă: orașul găzduiește conferința, există tipi care promovează propriile lor seminarii privind managementul de proiect.

Este util pentru a vizita mai puțin mitapy formală în cazul în care poți vorbi liber la manageri cu experiență pe teme date. De exemplu, puteți merge la Cyril și Baranoshniku. care organizează în mod regulat Oamenii mitapy v proces. El invită managerii de proiect nu numai din Belarus, dar și din străinătate. De obicei, întâlni-up dedicat un anumit subiect sau problemă care pot fi discutate cu difuzoarele.

În cazul în care oportunitatea este foarte recomandat pentru a vizita de formare sub conducerea Alekseya Krivitskogo. Cu toate acestea, acum a devenit mai dificilă. Anterior, Alex a trăit și a lucrat în Ucraina, dar în urmă cu câțiva ani, el sa mutat în Germania.

„Biblia“ Management de proiect - Proiect de Cunostinte in Managementul (PMBOK), este publicat de Institutul PMI deja menționat. Acesta conține o descriere a tuturor proceselor și domenii de cunoștințe, care sunt utilizate în managementul de proiect. Pentru incepatori, nu l-ar recomanda - o carte scrisă de un limbaj formal uscat, care seamănă chiar un manual, ci mai degrabă regulile de drum. Citind definiția strictă a proceselor, tehnici, instrumente, de intrare și de ieșire informații, este greu de înțeles ce este în joc în cazul în care se confruntă cu acest lucru înainte de a nu practică. În același timp, cartea este foarte util pentru cei care au deja de mai mulți ani de experiență sub centura lui: vă permite să „sortare prin“ toată experiența și vorbesc aceeași limbă cu managerii din toate țările.

Din cărți ar trebui să acorde o atenție la «Termen limită. Roman despre managementul de proiect „Toma Demarko si Timothy Lister. Cartea este scrisă sub forma unei opere de artă - ca o poveste normală, dar în viața unui manager. Deși eu nu aș spune că meritele artistice ale cărții sunt mari, dar există o idee sensibil cum să se raporteze la proiect și la oameni.

Există mai multe cărți care sunt considerate pietre de temelie ale profesiei de manager de proiect, „Miticul Man luni“ Frederika Bruksa și „kamikaze Path„Edvarda Yordona. Ideile din ele sunt corecte și utile, dar ele sunt puternic întinse în text. În plus, există mai multe detalii, care sunt depășite astăzi. De exemplu, sunt sfătuiți să înregistreze tot ce se întâmplă în proiect, într-un notebook. Desigur, acum atât de nimeni nu. Dar ideile de bază ale cărții este încă adevărat.

Mai mulți ani a fost manager de proiect în EPAM. El a venit de nicăieri pentru a practica, nu au avut nici o experiență în domeniul IT, sau de educație profesională. Doar bine limba engleză și un sens comun. Proiectul taxied, negocierile au condus cu clienții, proiectul sa transformat într-un program întreg, dar apoi am saturat de toate. Oamenii cu gândire de inginerie în capul meu simt ca acru in borsul. Doar face treaba lor, rezolva probleme, plătit pentru ea respectul colegilor și o mulțime de bani. Pentru oameni creativi și lideri naturali există un spațiu foarte mic, întotdeauna avem ceva de cineva pentru a dovedi. Lipsa impactului frustrant conducerii.

și un sentiment real al proiectelor lor, există o dezvoltare în continuare a societății de consum, planeta este îndoit, iar oamenii mici cu depunerea de „genii“ progres ruina în continuare a mediului prin dezvoltarea de programe „foarte necesare“. aplicatii asa ca a fost mai convenabil să consume ceva.

articole similare