În acest articol, vom încerca să înțelegem ce este psihologia managerului și modul de a supune și subordonat pentru a le forța să-și îndeplinească ordinele?
Mulți vis să înceteze în cele din urmă să se supună și să înceapă să se supună. Iar când acest vis devine realitate, din fericire nu există nici o limită. În spatele spate cresc aripi, un halou deasupra capului său strălucitor, starea de spirit este optimist, iar oamenii doar zboară din fericire. Și, la fel ca în curând să se confrunte cu primele, și astfel de probleme serioase. Nu arde muncitorii bătute nou se supună ordinelor cu blândețe, în secret sau în mod deschis intrigă, și tot entuziasmul undeva se evapora. Noaptea, doar un singur gând: „Cum se subordoneze sclav?“.
Morcov și băț - să se facă distincția între dreapta
Ce sa nu faci in timp ce managerul pe site-ul?
Există anumite acțiuni care pentru orice lider este plin de tabu! Și înainte de a deveni cel mai mare sef, ar trebui să-i exploreze interiorul și în afara. sclav Subordonat, făcând ceva din această listă, este imposibil.
• Niciodată, în nici un caz, nu primesc personal. Nu amestecați afacerea dumneavoastră personale sau, chiar dacă cu persoana aveți o relație în afara de muncă - la locul de muncă uitând despre ele.
• Creek. Și țipând cap salbatic prin rotație a ochilor nu provoacă respect. În cel mai bun caz, vi se cere să respecte încetează, cel mai rău caz vei fi ridicol. Cine nu poate ține înapoi emoții omul nu este capabil de a gestiona subordonaților.
• samopohvala excesivă va arata prost. Șeful, care are în mod constant de realizările sale, nu pierde o ocazie de a se lăuda, adună o echipă pentru a vorbi despre călătoria lui. Ca urmare, peste voi va face doar distractiv.
• Indiferența. Este moartea echipa ta. șef lent și întreprinzător lene și contaminează tot mucegăit. Liderul ar trebui să fie luminos, plin de idei, a căror performanță este în prezent admirație. Subjuga slave, având o capacitate crescută de muncă, mult mai ușor.
Trucuri în gestionarea colectivă
1. Calea spre succes personal - așezat pe gâtul subordonații săi. Tehnici de lider Hard.
2. Să încurajeze și să inspire. Să succesul personal în mâinile subordonaților.
Tactici pentru a subjuga subordonat, șeful fiecărui nou selectează, pe baza lumii sale interioare, de a face cu personalitate, fundal emoțional. Aceste metode ar trebui să fie luate în considerare separat, fiecare dintre ele are motivele sale și nuanțele sale.
Această metodă se bazează pe manipularea oamenilor, includ resurse umane ascunse, există resentimente încă legat, furie, și ascultare față de aceste sentimente. Greu manipulatorului joaca oameni ca marionete, și de multe ori ei nici măcar nu-l cunosc. Truc, agilitate, rigiditate - toate pauzele ascunse vointa subordonatilor. În acest caz, obiectivul este rareori bun, manipulare nu este specific mintea umană, și există un mare contrast cu prezentarea voluntară. Când constrângerea de a părăsi pur și simplu nici o alegere, iar emoțiile și dorințele sale nu le pasă. Această suprimare de multe ori nu va duce la nimic bun, mentalitatea angajaților, ca un șir întins, iar echipa nu este un mediu prietenos.
Acest tip de lideri face foarte abil subalternii săi vina, resentimentele - folositoare pentru ei înșiși, și furie sănătoasă.
Cu laudă activă cineva poate arunca o expresie negativă la un alt angajat, pe fondul general de pozitiv, dar această expresie este ceea ce doare ego-ul. Cu aceasta puteți gestiona subordonaților, sentimentul de concurență este în fiecare dintre noi. Și simt nimeni nu vrea fără valoare. Iată câteva exemple de astfel de infracțiuni de manipulare: „Ivanov - bine făcut, și tu, Peter, doar unul din trecutul lui.“ „Ivanov toată lumea în departamentul a eclipsat ideea lui genial, Petrov este chiar și în visele mele nu ar fi putut visa.“ „Petrov - cel mai prost angajat al firmei.“ Ca rezultat, resentimente și un puternic val de furie împinge Petrov să ia măsuri decisive și dorința de a dovedi propria lor importanță îl va stimula să lucreze foarte bine. Cap de acest fel devine o marionetă ascultător, ceea ce face tot ce vrea.
Aici tot câmpul nearat pentru depunerea de sclavi. Subjuge slave prin frica va ajuta la o reamintire constantă a puterii sale. a scăzut Întâmplare expresia „Un cuplu curățat departamentul, mai mulți candidați pentru zborul au deja“, „Nu preda raportul de azi - concediat“. „Tu nu respectă compania noastră, poate că trebuie să concedieze, astfel încât mai mult nu va lua.“ Aceasta, desigur, merge la locul de muncă, dar personalul va lucra din greu, nu din cauza respect pentru tine, ci pur și simplu frică de a pierde locul de muncă.
Cu vinovăție ascultă chiar și cel mai puternic spirit. Doar selectați, că, din cauza lucrărilor teribilă a întregii echipe cineva (în special) nu primesc un premiu. Această persoană începe să simtă vina universală. echipa sa acuză în mod deschis sau în secret, și el începe să lucreze cu eficiență îndoită. Așa că nimeni altcineva nu.
Cum de a supune sclav prin apel vina stie fiecare sef tiran. provocare abilă, desigur, nu de prisos, cu oameni într-un alt mod. Dar nu merg prea departe. Sau vei fi lăsat în pace.
Cum să subjuge un sclav? Cum de a fi sef foarte bun și loial? Acesta este doar al doilea tip de control.
Manage subordonații nu pot juca pe frica, furie, resentimente și vinovăție. Este chiar mai dificilă decât în primul caz, dar lauri respectat puțini dulce-șef.
Mai multe efect pozitiv asupra subordonat
Un bun lider urmărește întotdeauna de microclimat în departamentul, nu este încă pe starea de spirit a poporului său, relația dintre personalul și impactul acesteia asupra productivității. Este important să fie în măsură să își asume responsabilitatea și dreptul de vot, în timp pentru a lua decizii. Aceasta nu este doar capul angajaților din subordine, dar, de asemenea, să le ia exemplul său, inspirat de rezultate. Pentru a direcționa fluxul de energie oameni foarte diferite într-un singur canal este un talent, și este inerentă doar guru reale, actualii lideri. Știind fiecare angajat, situația sa, numele său, în cele din urmă, el va fi capabil de a lega toate împreună pentru binele companiei. Este mai valoros decât cauza frica în oameni lor. Gestionați subordonați într-un mod pozitiv și mai plăcută la cap, prinderea ochii pe ei plin de adorație este mult mai plăcut decât ura.
Lauda și încurajare
Subjuga sclav prin adăugarea de un pic de lingușire. La urma urmei, dacă aveți dragoste, atunci pentru cuvintele frumoase vor fi gata să se mute munții. În psihologie, există un fapt bine stabilit: orice persoană, indiferent de sex și vârstă, avem nevoie de o porție zilnică de laudă. Capul - aceasta este persoana care este un fel cuvânt poate motiva pe oricine pe succesul și eficiența.
Există un astfel de lucru ca un avans l laude atunci când șeful în avans, fără a aștepta rezultatul, spune angajatul despre următoarele: „Petru, eu știu, nu am fost confundat, încredințându-vă acest raport, face cu ea ca nimeni altcineva“ Angajat cel puțin se mândrește imens, și ca un maxim este dispus să facă de 10 ori mai bine decât era planificat înainte de un astfel de avans.
Inspire, să încurajeze și să inspire din nou
Gestionați subordonații, încurajându-i nu numai puternic, și chiar plăcută. Aici, fără o abordare individuală este indispensabilă. Trebuie să știi cât de mult posibil multe despre fiecare angajat, obiectivele lor, dorințele și planurile. Apoi, adună toate informațiile împreună, pentru a trimite angajați pe o singură cale. Motivația se bazează pe inspirație, are rezultate pozitive. Chiar și atunci când toată echipa ofilite și nu cred în succes, un lider adevărat trebuie să prezinte situația, astfel încât spiritul tuturor se întoarce și intensifice. El ca căpitanul navei, toată lumea ar trebui să meargă împotriva vântului, inspirat din exemplul. Capacitatea de a rezolva orice conflicte care apar pentru ao rezolva, astfel încât ambele părți au fost satisfăcute, și în nici un caz, pentru a evita certurile între el și poporul. O astfel de acțiune poate fi cu greu valabil doar în cariera managerială timpurie, și mulți reușesc să evite.
Nu poate fi un lider de succes, care nu înțelege afacerile și activitățile companiei. Ar trebui să știi întotdeauna un pic mai mult decât tot timpul pentru a arăta și motiva angajații să se auto-studiu. Un lider care este competent posibil în toate complicațiile vor fi respectate de către toți. Trebuie să fii cu un pas înainte, să fie întotdeauna conștienți de toate produsele noi și inovații. Pe umerii revine responsabilitatea pentru oameni și pentru succesul companiei, fără a fi constantă de auto-dezvoltare nu se poate face aici.
Toate mulțumit atunci când au observat, și foarte rănit să fie „tipul de la departamentul IT care au străpuns urechile.“ Mult mai multe persoane sunt impresionați atunci când șeful îi cheamă pe nume. Aici a declanșat psihologia obișnuită „El știe numele meu, vreau să spun în ochii lui.“ Este atât de simplu și se întoarce atât de multe!
Abilitatea de a asculta și auzi
Cum de a supune subordonat fiecare manager decide pentru sine, alege un model de comportament, care este mai potrivit pentru caracterul și obiceiurile sale. Dar există întotdeauna excepții, există oameni care nu pot fi prea moale, iar cei care rup grosolănie.