- Ce pedeapsă a inventat pentru el însuși un membru al Asociației profesioniștilor din domeniul motivației personalului
- Cine în „serviciul juridic al companiei 48Prav.ru» pentru concediul de întârziere dat și flexibil, și care a tras
- Ceea ce amenință să întârzie agenția de Internet angajat al „Media Sfera“
- Cu ajutorul proprietarului dispozitivului de „receptor“ cafenea înțărcați de personal pentru a acoperi reciproc
Acum câțiva ani, colegul dvs. a fost confruntat cu o întârziere sistematică a angajaților. A fost unul dintre cei mai buni angajati ai companiei. Directorul nu a putut să-l tragă, dar întârzierile lor angajaților subminează disciplina în echipă. Șeful a avut loc un discuții preventive subordonate, dar problema a fost că el însuși nu a putut să explice în mod clar motivele pentru care lucrătorii întârzieri. Ca rezultat, colegul dvs. a găsit un mod original. El a intrat în departamentul de vânzări o nouă promoție: trei dintre cele mai bune vânzătorii pentru luna poate stabili, în programul său pentru luna următoare singur. Acest lucru a rezolvat complet problema întârzierilor.
În acest articol am adunat mai multe zece idei cu privire la modul de a face cu întârzieri de angajați.
Este necesar să se creeze un sentiment de disconfort în întârziatului
Ariadne Denisova, Președinte al Asociației profesioniștilor din domeniul motivației personalului și dezvoltare organizațională, București
nu au fost examinate Recurgerea la pedepse dure pentru întârziere sau control total. În primul rând, colegii noștri - oameni cu experiență managerială. În al doilea rând, avem un program flexibil, multe sunt de lucru la distanță, astfel încât controlul de prezență de timp setat imposibil. Au existat alte soluții.
1. Ideea de a cina întârziatului din cauza
În echipa noastră, am fost de acord să pedepsească întârziere după cum urmează: vinovat în aceeași zi tratează toți cei prezenți la cină. Totul a început cu faptul că colegul nostru a fost întârziat pentru una dintre reuniunile grupului. În timp ce așteptam pentru ea, am avut masa de prânz, iar când a venit, ea a oferit să plătească pentru cina noastră. Coleg a fost surprins, dar a fost de acord. Cu altă ocazie, ea a fost din nou cu întârziere (numai 10 minute), și a trebuit să plătească din nou. A treia oară, un coleg a venit la cinci minute mai devreme. Am decis că metoda funcționează, și de atunci, l utilizați pentru a face față cu întârzieri.
2. Ideea șef Cupa“de tardivitate"
Partenerii noștri americani au venit cu un mod creativ de a face cu întârzieri de angajați. Ei aranja un fel săptămânal de concurs pentru titlul de „șef al tardivitate“ - deținătorul recordului în numărul de încălcări ale disciplinei. Câștigătorul primește o ceașcă provocare pe care împodobește locul său de muncă toată săptămâna. Întârzierile din motive valide sunt permise, dar nu mai mult de o dată pe săptămână.
Desigur, această metodă nu funcționează cu toată lumea. De exemplu, compania americană a fost un stagiar care a fost foarte activ viata de noapte, iar dimineața nu se putea ridica la momentul potrivit. El a fost proprietarul unei cupe în câteva săptămâni, dar nu se supara. Dimpotrivă, am văzut acest lucru ca pe o oportunitate de a atrage atenția asupra sa și glumi cu colegii. Dar când durata unui contract de muncă temporară a expirat cu el, societatea nu-l reînnoiască.
Sergey Wasserman, director al "Mobifors", București
Idea 3. GPS-tag-ul pentru angajați și actualizare la fiecare 15 secunde
A trecut puțin peste o lună, iar compania a declarat că problema întârzierilor și a absențelor nemotivate ale angajaților complet rezolvate. Mai mult decât atât, a permis companiei să se extindă fără a personalului administrativ pentru a începe să lucreze în alte cinci orașe.
- De ce avem nevoie de monitorizare a personalului, chiar și în companii mici
Ofertă cu întârzieri ajută lucrătorii găsească cauzele lor
Polina Trifonova, director adjunct al companiei „serviciului juridic 48Prav.ru», București
Idea 4. câteva zile de concediu
Am încercat să dau seama ce a cauzat întârzierea angajaților. O parte din personalul au fost pe punctul de epuizare emoțională sau profesională. Supervizorii a efectuat o discuție motivațională cu ei. Apoi am trimis muncitorii obosit pentru câteva zile în vacanță. Pentru mulți, care a fost de ajuns.
Ideea 5. contabilitate flexibilă și strictă
- Personalul de control. 6 metode eficiente de idlers
Ne permite angajaților să lucreze cu întârziere
Dmitriy Maksimov, managing partner al grupului de firme „Media Sfera“, București
Mai devreme, în agenția noastră problema întârzie urgent de angajați. Nimic nu a ajutat. De exemplu, după introducerea sancțiunilor Violator înrăiți devin chiar mai târziu. Când am introdus stimulente pentru angajații care vin la timp, se pare că vom plăti mai mult pentru ceea ce au deja să facă. În acest caz, promovarea nu afectează oamenii care obișnuiau să fie târziu.
6. Ideea de a completa 40 de ore pe săptămână
Noi oferim angajaților posibilitatea de a alege orele de lucru. Cu toate acestea, fiecare dintre ele trebuie să lucreze 40 de ore pe săptămână. Dacă dintr-un motiv oarecare angajat a fost dimineața târziu, el trebuie să lucreze timpul pierdut în timpul săptămânii. În cazul în care un angajat a îndeplinit sale 40 de ore înainte de expirarea unei săptămâni, el poate merge acasă mai devreme. Cu orele suplimentare regulate pot fi scoase. Pentru personal eficient ne-am oferit încurajare: noi le iertăm una sau două ore pe săptămână defecte. Restul de ore neterminate deduse din salariul.
Problema cu întârzieri ale angajaților a fost rezolvată în două sau trei luni. O penalizare cu întârziere pentru întârziere la angajat a fost externat timp în urmă cu aproximativ cinci luni.
Imagini fotografice - cel mai bun mod de a intarca angajații acoperi cu întârziere reciproc
Alexander Brailovsky, proprietarul cafenelei de rețea „receptor“, București
Acum câțiva ani ne-am decis să se ocupe de problema întârzierilor angajaților. Am încercat diferite metode până când au găsit cele mai eficiente. Am început cu faptul că ei înșiși au venit la cafenea pentru o jumătate de oră înainte de începerea zilei de lucru și păzită cu întârziere, ceea ce explică importanța de a fi la timp. Cu toate acestea, nimic nu sa schimbat. Ulterior, am venit să sun în fiecare dimineață și să verifice cine a venit ca. Întârzierile au continuat, iar angajații acoperit reciproc. Apoi am stabilit un sistem de prezență. Dar personalul a venit să pună cărțile lor într-un loc sigur, iar cel care a venit primul la locul de muncă, alții remarcat.
7. Ideea de fotografii la intrare
Am decis să scrie sistemul său de nor de prezență. A fost nevoie de puțin mai mult de două luni. Fiecare angajat a primit un cod de cinci cifre, care acum el aduce la iPod, atârnat la intrare. După această fotografie obiect gadget al angajatului și trimite imaginea la server, care ia în considerare fiecare minut de întârziere. Salariul la sfârșitul lunii va fi calculată automat, pe baza tuturor datelor. Astfel, problema întârzierilor angajaților a fost pe deplin rezolvată.
Alte trei exemple de modul în care să se ocupe cu întârzieri de angajați
1. Producator FMCG. Șeful comandat cele 30 de minute înainte de începerea zilei de lucru în biroul proaspăt adus sub formă de rulouri cu scorțișoară și cafea fierbinte coapte. Numărul de role a fost limitat, au fost bătute doar celor care au venit înainte. Întârzieri angajați oprit timp de două săptămâni.
2. Distribuitor de produse de iluminat. Noul șef al departamentului de vânzări a ordonat secretarului înregistrat angajații ora de sosire. La sfârșitul fiecărei luni, cei care nu au pierdut, a primit recompensa :. Într-o lună, ar putea fi o zi în plus de concediu, într-un alt - un certificat de cadou la magazin, spa-salon, etc. Întârzieri oprit două luni mai târziu.
3. Law Firm. Șeful a introdus practica generală întâlnirea de 30 de minute în fiecare dimineață la ora 9:00. Pentru a pregăti, personalul a trebuit să vină o jumătate de oră mai devreme. întârziere Sistem oprit după trei zile, iar două săptămâni mai târziu, organizația a stabilit o disciplină de fier. Două persoane au părăsit compania la cerere.