Cum de a crește vânzările prin intermediul bazei de clienti en-gros
companie rare astăzi conduce baza de clienți, iar dacă este, funcționează cu ea este extrem de ineficient.
Și în zadar, pentru că este principalul atu și foarte important al companiei. În combinație cu alte metode și corespunzătoare
Angajat bază Motivația va contribui la creșterea semnificativă a vânzărilor.
Luați, de exemplu, compania medie, angajat în en-gros de aparate de uz casnic pentru ultimii cinci ani.
Să presupunem că firma are 25 de angajați. Tehnici de vânzări de bază - este păstrarea bazei de clienti, „rece“ apeluri, întâlniri și
a participat periodic la diverse expoziții. Primii doi ani, compania a crescut rapid, a contribuit la acest entuziasm și notă personală
fondatorii și directori. După responsabilitățile de vânzări au fost transferate într-un departament special creat, indicatorii au scăzut brusc.
Compania are mai multe probleme.
În primul rând, a fost dependentă de trei monoklientov, care fac 60% din cifra de afaceri.
Relațiile cu aceste trei rețele au fost odată construite pe baza unor relații personale de management al firmei.
În al doilea rând, managerii de vânzări sunt pasive. Ei nu vând, și numai cereri de proces de la clienții actuali.
Apeluri și întâlniri cu clienții potențiali interesați de mica lor, pentru că pentru a obține lor de 5% dintre clienții existenți este mult mai ușor,
decât pentru a convinge să cumpere produsele de altcineva.
În al treilea rând, societatea nu furnizează comercianților săi cu materiale de informare de calitate cum ar fi cataloage, propuneri comerciale, broșuri și multe altele.
Ca rezultat, chiar și conducerea companiei din cauza vânzărilor scăzute ale unor astfel de scuze ca „oamenii nu au bani“, „să dea vina pe criza“, „piața a fost mult timp divizată“
și alte expresii similare. Unii experți numesc aceste simptome „echipa de vânzări de sațietate.“ Boală
Cum găsești o cale de ieșire din această situație? Cum de a crește en-gros?
Pentru început, se recomandă să împartă unul în două vânzări.
Primul se va ocupa cu activitatea clienților actuali, iar al doilea - pentru a atrage noi și să le aducă la prima tranzacție.
În acest caz, trebuie remarcat faptul că, pentru a atrage și păstra clienții noi este mult mai complicat, deci ar trebui să se gândească la un nou sistem de motivare.
Managerii de vânzări active, pot primi și un bonus dublu de la primele cinci tranzacții.
În plus, necesitatea de a face muncă agregate dependente de gestionare a profiturilor obținute peste departamentul.
Astfel de stimulente pot ajuta la generarea unui interes constant de angajați pentru creștere continuă a vânzărilor.
Nu trebuie să uităm principalii vânzători de arme - materiale informaționale.
Puteți petrece o sesiune foto de produse pentru cataloage, să actualizeze identitatea corporativă, pentru a pregăti o ofertă atractivă.
produse de informare de înaltă calitate afectează în mod necesar eficiența întâlnirilor cu potențialii clienți.
instrument suplimentar în lupta pentru profituri mai mari pot fi, de asemenea, un ajutor în stimularea vânzărilor clienților lor.
Cu cat mai multe bunuri pentru a vinde magazin, cu atât mai mult va avea nevoie de un furnizor. Etichetele pot acționa ca un produse promotionale de stimulare,
info-standuri, modele care prezintă activitatea unui produs, interesant și tag-uri informative. În plus, consultanții de vânzări pot primi
Bonus din vânzările companiei dumneavoastră. Bonusul nu trebuie să fie bani de la sfârșitul vânzărilor din luna pot oferi cadouri utile.
Metodele de mai sus de profit în creștere nu este nou, dar compania uneori pe nedrept îi refuză, prea fascinat de inovațiile.
Conceptul este simplu, și nu uita despre asta.