Bariere de comunicare apar din cauza incompetenței, insecuritate, rigiditate, agresivitate deschis sau sub acoperire sau lipsa de înțelegere a părților. Pentru a face clar cealaltă parte este ceea ce doriți să se concentreze, trebuie respectate câteva reguli universale. Întotdeauna începe de la domiciliu, conversații la distanță rareori duce la rezolvarea problemei. În alte acțiuni, în funcție de situație.
Dacă nu se poate depăși bariera de comunicare în dragoste, începe cu un compliment sincer, note, invitații. Nu știi ce să vorbim despre o prima dată? Profitați de această ocazie pentru a invita pasiunea în film, teatru și expoziții. emoțiile Împreună cu experiență devin un motiv pentru a începe o conversație. Ieșind din cinema, împărtășească impresiile despre film. Acest lucru va ajuta să se deplaseze ușor într-o temă comună.
Dacă trebuie să punem câteva întrebări să clarifice (superiorii săi, la o conferință de presă, profesorul), specificați-le în mod clar. Nu începe cu cuvintele „Îmi pare rău, ar putea sa-mi dai un pic de timp.“ Ne pare rău, sunt în mod deliberat pune-te jos interlocutorul, vă rugăm să ia timp, în majoritatea cazurilor, percepute interlocutor cu reticență, iar formularea particulei nu ( „ai putea“) sugerează în sine negativ.
În caz de conflict, în ciuda faptului, cum să se comporte în sursa, ține emoțiile sub control. Nu te pune deasupra ei intelectual, în nici un caz nu amenință sau să-l insulte. Nu da la provocări merge personalitate.
Disputa nu timid departe de un anumit domeniu. Calm explica interlocutorului său problema. În cazul în care exprimă punctul de vedere, argumente. Învață să asculte alte argumente ale oamenilor, nu întrerup. În cazul în care persoana părăsește întrebarea reveni în mod corect conversația din nou pe drumul cel bun. Nu să-și exprime taxele generale în spiritul: „Nu ai asculta opinia subordonatilor“ „Întotdeauna uitați să luați gunoiul“ sau Scopul tau - pentru a înțelege problema specifică și să nu provoace agresiune interlocutor. Rezolva problema într-un mod civilizat.