Dificultăți și tipuri de bariere de comunicare
Ai vorbit vreodată cu cineva care în mod clar nu vrea să vorbească cu tine? Nu este clar de ce, între tine și el este un zid invizibil, prin care primește nu numai informații de la el, dar, cum crezi tu, și acolo a fost puțin o înțelege discursul. Este această barieră invizibilă numită o barieră în psihologie de comunicare. Originile apariția mai multe motive:
- Natura omului;
- educație;
- Nivelul de educație;
- vârstă;
- Statutul în societate;
- Situația actuală și mai mult.
Este greu de înțeles ceea ce face ca „zid“ între oameni.
Cu încredere trebuie remarcat faptul că această problemă cu care se confruntă fiecare persoană care trăiește pe Pământ planeta.
În procesul de comunicare, motivele care au pus o barieră între oameni care sunt conștient și inconștient. Motivul Constienta - sunt cele pe care oamenii el însuși și interlocutorul său poate explica. Inconștient când originile tulburărilor de oameni de comunicare nu pot înțelege și explica. Este deosebit de dificil de a face contact în cazul în care ambii parteneri au dificultăți de comunicare.
Deci, ce fel de psihologie imparte barierele de comunicare?
barieră semantică
O astfel de barieră apare din ambiguitatea de cuvinte și concepte, care funcționează spus. Aceasta este bariera cea mai comună, pentru că toți oamenii sunt tratați același lucru în moduri diferite. Pentru un singur om cea mai bună soție - este amanta, mama copiilor săi, inteligente și frumoase, iar al doilea - cel care nu se contrazice și este așezat în liniște acasă cu copiii lor, fără a avea drept de vot. Prin urmare, declarația de pe buzele oamenilor care toate femeile sunt la fel, sună diferit. Ei spun aceeași frază, dar se pare la fiecare în felul lor. Dându-și seama că nu a găsit un singur pat în conversație, părțile se confruntă cu o barieră în calea înțelegerii reciproce și de acord. Pentru a depăși această barieră special, părțile trebuie să aibă o viziune asupra lumii și a vieții, care trăiește adversarul. Trebuie să știi viteza discursului interlocutorului, modul său de a exprima gândul că nu au existat discrepanțe în fraze vorbite. Dacă vedeți că partenerul tau este confuz, încercând să descifreze gândul că ai pus în cutare sau cutare frază, nu vă grăbiți, opriți monologul lui, și spune partenerului ce vrei să spui. Decriptează acele cuvinte și concepte, care operează majoritatea oamenilor de a face cel mai transmite comprehensibil la gândul său interlocutor.
O barieră logică
obstacole logice în conversație - această incapacitate de a formula fraze. și apoi să le exprime prin mijloace de comunicare verbală. Aceștia sunt oameni care nu pot găsi cuvintele pentru a exprima o anumită situație sau în imposibilitatea de a face față fluxului de gânduri și emoții care trec prin mintea lui. Cauzele acestor manifestări pot fi următorii factori:
Confruntați cu o astfel de persoană, să fie pacient, asculta-l cu calm olimpian și cere. Numai în acest caz, va fi capabil să aștepte pentru „nucleul rațional“ a tot ceea ce a auzit. Dacă tu ești o astfel de persoană, vă rugăm să urmați regulile:
- Ascultați cu atenție acelor oameni care sunt capabili să vorbească frumos. Cu siguranță, sunt cei dintre prietenii tăi;
- Cumpără literatura de învățare. Acesta poate fi un manual de logică sau o clasă de master pe arta vorbitorilor;
- Du-te la cursurile de boxe.
Adresați-vă prietenii pentru a vă ajuta să depășească barierele logice folosind „comunicare inversă“ și recomandările lor.
bariera fonetic
Această exprimare a gândurilor sale nu sunt exact nu este clar pentru adversar. Acest lucru îngreunează informațiile pe care le percepe denunțuri. Dacă suspectați că discursul dumneavoastră nu este suficient echipament profesional, dar atenția interlocutorului, trebuie să țină la ea indiferent de ce, există câteva recomandări:
- Bariere în comunicarea de afaceri sunt depășite în felul următor: a asculta interlocutorul și să se adapteze la modul său de exprimare a gândurilor și vorbesc. Mai ales un fel de tine pentru a pune întrebări cu privire la acest subiect de conversație;
- Bariere să treacă mai ușor comunicarea informală - explicați persoanei care nu-l înțelege, și împreună în căutarea pentru o cale de ieșire. Numai că trebuie făcut foarte ușor și cu tact, astfel încât să nu jignesc oamenii.
Încearcă să înțelegi sursa, nu ignora declarațiile sale.
barieră modalitate
Omul este capabil să perceapă lumea prin cele cinci simțuri:
barieră personală
Bariera personală este plasat între oameni în cazul în care unul dintre interlocutori, dintr-un motiv, nu ca și celelalte. Cu toate acestea, unii oameni sunt mai loiali deficiențele altora, astfel încât este mai ușor de a depăși un sentiment de ostilitate. În caz contrar, comunicarea între oameni devine imposibilă. Aceasta provine dintr-o lipsa de auto-control, care pot rămâne în sentimentele lor de disconfort sau are dezavantajele care irita interlocutorul: lentoarea, maniere proaste, neliniște, etc. Nu ezita să treacă pentru neștiutor, să cealaltă parte că ești atât de enervant în comportamentul său. Dar nu uitați că nu suntem cu toții fără defectele sale, așa că te controlezi.
bariera motivațional
Această barieră are loc în cazurile în care motivul de intrare în conversație în diferite persoane. De exemplu, vrei să vorbești cu soțul ei despre a merge în vacanță. și el - pentru a discuta cu tine o nouă problemă de cumpărare auto. În acest caz, oamenii nu pur și simplu nu înțeleg reciproc, aceasta poate duce la un conflict în familie. Pentru a evita probleme, da glas la subiectul pe care doriți să comunice înainte de un apel.
Prioritizarea, ajunge la un acord, și a discuta două subiecte în ordine.
bariera incompetență
Acest lucru este adesea o barieră între angajați. Interlocutorul incompetența enervant al doilea, datorită acestui există sentimente, cum ar fi:
Din această situație sunt două:
- explica ușor persoanei care este de neconceput în această chestiune, și de a ajuta pentru a atinge perfectiunea;
- Încheiați conversația, și nu-l porni pe acest subiect cu interlocutorul.
Alegerea se poate face în funcție de obiectivele.
barieră etică
Această opțiune se găsește în cazul în care există un dialog între oameni de diferite nivele de educație. În acest caz, ar trebui să fie luați punctul lor de vedere și nu încearcă să re-educe pe el sau să scape de comuniune. De regulă, persoanele care au un scop comun, încercând să găsească un acord reciproc, și să continue să facă o cauză comună.
stiluri de comunicare Bariera
Toți oamenii au propriul lor stil de comunicare, care depinde de următorii factori:
- natura;
- impulsivitatea;
- educație;
- Caracteristici profesionale, etc.
Stilul de comunicare umană este formată de-a lungul anilor, și schimbați-l, dacă nu chiar imposibil, este extrem de dificil. Motivatori stil de comunicare între oameni în societate sunt:
- Auto-afirmare în societate;
- sprijin;
- Dorința de a comunica;
- relație înconjurătoare;
- Atitudinea față de el însuși;
- Modalitatea de mediu, etc.
Ca o regulă, cealaltă parte, are un anumit obiectiv, trebuie să luăm stilul de comunicare al unei alte persoane.
barieră estetică
Sunteți mulțumit de a comunica cu omul dezordonate, din care miroase urât? Nu sunt mulți oameni care sunt „ochii“ la problema. Prin urmare, ostilitate apare sub forma unei astfel de individ, se extinde pentru a comunica cu el. Numai în caz de urgență, există un contact cu astfel de oameni.
Bariera de emoții negative
Ai vorbit vreodată pe teme abstracte cu omul, extrem de iritat orice problemă? Asta e imposibil! Fie nu poate devia gândurile în direcția de conversație viitoare, sau de a lua în considerare toate expresiile de emoții negative (care nu sunt legate de tine). În acest caz, conversații serioase și semnificative, amânată până la vremuri mai bune.
instalare barieră
Aceasta este una dintre barierele cele mai frustrante care apar între oameni. De multe ori, opinia publică (bârfe) se execută înainte de a luat naștere despre oricine. Intervievatul nu poate ști ca persoană, ci pentru a fi „auzit“ tu. persoană onestă cere, ceea ce este exact cauza într-un sens negativ. Înțelege situația actuală, și explicați-i că el este greșită.
barieră dublă
De multe ori, ne așteptăm același interlocutor, ce ai face pentru tine. Iluzii cu privire la acest scor sunt percepute de către cealaltă parte, astfel cum impune propriile lor opinii. Nu vă așteptați ca partenerul să demonstreze propriile lor trăsături de personalitate sau răspunsul reacțiilor pozitive la declarațiile dumneavoastră.
bariera grosolănie
Acest tip de barieră se referă la educația oamenilor săraci. Ca răspuns la replici noastre, urmate de agresiune și ignoranță. Există două posibilități:
- Să îndure și să rămână tăcut;
- Pleacă de conversație, și să nu comunice cu acea persoană.
Al doilea scenariu, în această situație, cea mai acceptabilă.
Bariera incapacitatea de a asculta și de a asculta interlocutorul
Această barieră se datorează neatentiei umane la problemele altor oameni, maniere proaste, sau lipsa de interes în subiectul conversației. Cel mai adesea, incapacitatea de a asculta interlocutorul, care suferă oamenii care sunt obsedati de propria lor „de sine“ și problemele lor. Dacă aveți nevoie de acest dialog, spun așa, acea persoană a fost interesant să te asculte. Schimbarea subiectului, dar în final revenirea la ideea pe care încearcă să transmită la el. În același timp, îi ajută să comunice cu gesturi. expresii faciale, schimba intonație.
- diffident;
- mitocănesc;
- Nivelul de educație este mai mic decât media;
- Suspecte și neîncrezător;
- Egocentrică;
- Predispusă la manipularea de către alte persoane;
- Încercați să profite de tot ceea ce se întâmplă în jurul;
- Nemulțumiți cu el însuși, viața și poziția sa în societate.
Lista este fără sfârșit. Cel mai important, dacă vă simțiți că, în orice scenariu, între tine și o altă persoană devine o barieră în comunicare, în căutarea pentru adevăratele cauze ale apariției sale, lucru pe tine, dar nu se opresc la chat.