Kreditnyy.info »Articole» Cum să scrie o plângere la Banca Centrală a creditului din România
O instituție de credit este mai mare autoritatea sa, este de a deschide un conflict cu clientul, acțiunile lor încalcă legea - problema neplacuta si nu sunt rare. Pentru a se proteja, debitorul este plecat cu nici o alegere, ci pentru a scrie o plângere la banca la Banca Centrală.
Ce aspecte sunt reglementate de Banca Centrală?
Motivele pentru plângere la banca
Dacă un client găsește următoarele defecte, el trebuie să scrie o plângere la Banca Centrală a acțiunilor băncii:
- impunerea de servicii suplimentare în emiterea de credit,
- inseala cantități excesive de rambursare a datoriei, împrumut nejustificat de mare interes sau penalități care nu sunt precizate în contract (în această situație ar trebui să spun cu siguranță Banca Centrală pentru a efectua o investigație internă și soluționarea rapidă a problemei)
- lipsa controlului asupra activității de ATM-uri și dispozitive de auto-service, astfel încât clientul pierde banii lor,
- refuzul nejustificat de a acorda un împrumut,
- încălcarea termenilor serviciilor specificate în contract,
- efectuează neregulamentara un angajat al băncii (Banca Centrală la un astfel de tratament este responsabil în cel mai scurt timp posibil, contribuind la îmbunătățirea calității serviciilor băncilor subordonate)
In toate cazurile de mai sus, clientul trebuie să specifice încălcările în plângerea sa la acțiunile băncii la Banca Centrală.
Cum să depună o plângere la Banca Centrală?
Există mai multe opțiuni pentru modul de a face o plângere la banca la Banca Centrală:
1. Înregistrat mail prin poștă la un birou central de CB.
2. Prin vizite personale la Banca Centrală și aplicarea într-o fereastră specială pentru e-mail primite.
3. Prin intermediul facsimil, care nu este metoda cea mai sigură, deoarece scrisul poate fi pierdut sau formă imposibil de citit.
4. Cererea pentru acțiunile băncii Băncii Centrale pot fi depuse on-line folosind formularul situat pe site-ul oficial.
În cazul în care debitorul este grav intenționează să depună o plângere la Banca Centrală, este recomandabil să se consulte cu un avocat în posesia legislației bancare. În caz contrar, în loc de a rezolva problemele lor de victime clientul va primi un răspuns oficial de la Banca Centrală, care nu ar fi chiar angajat nu are legătură cu recursul său de competență.
credit ca un consumator are dreptul de a adresa plângeri Băncii Centrale privind acțiunile băncii și angajatul său individual, a încălcat legea. Tratamentul trebuie să conțină un cont concis, bine motivate a abatere, detalii complete ale băncii creditoare sau datele angajaților, aceste acte sunt comise, precum și persoanele de contact obligatorii trimite o plângere.
Scrie o plângere la Banca Centrală a România, este de dorit, în unele cazuri:
• Central central de control;
• la biroul regional, situat la locația băncii creditoare;
• una dintre copiile băncii de a notifica violator plângerii în direcția Băncii Centrale.
Procedura de soluționare a plângerilor de către Banca Centrală
Pe site-urile legale sunt probe cu exemple despre cum să scrie o plângere la banca TsBRumyniyana, în cazul în care clientul poate ridica victima cu situația sa de conflict similar.
Dacă problema este gravă, clientul temut pentru fondurile lor sau de creditor banca pune presiune nu ar trebui să-și petreacă propria lor putere, și Banca Centrală a nervilor și luați legătura cu un avocat. Nu numai că a sfătui cum să scrie o plângere la banca TsBRumyniyana, dar, de asemenea, pentru a-și apăra drepturile victimei a acțiunilor ilegale ale clientului și în alte cazuri, în cazul în care principalul Banca România a respins recursul.
Atenție! Din cauza modificărilor recente ale legislației, informații juridice în acest articol pot fi depășite!
Avocatul nostru va poate sfatui gratuit - Scrieți întrebarea formularul de mai jos: