Secretarul - acest cuvânt a devenit un nume de uz casnic. Și care este de fapt implicat în activitatea secretariatului și a angajaților săi? Să vorbim despre birou și despre secretarul de presă, despre îndatoririle oamenilor din această profesie. Director adjunct, referent, director de birou, funcționar. Secretar și secretariat, secretar în birou.
personalka
Director pentru angajați și angajatori
Managementul resurselor umane: funcția de secretar
Secretar și secretariat, secretar în birou
Ce fac secretariatul și personalul acestuia? Într-un fel sa întâmplat că mulți oameni au format o opinie eronată cu privire la poziția secretarului. Mulți la menționarea acestui post, există gânduri că munca de secretariat este simplă - adu-hrănire. Dar totul este mult mai complicat, secretarii au mai multe funcții decât se pare la prima vedere și, adesea, secretarul este un asistent de neînlocuit al capului. Același lucru este valabil și pentru conducerea personalului. În întreprinderile mari, aceasta este responsabilitatea departamentului de resurse umane, iar în organizațiile mici toate lucrările de personal se încadrează, de regulă, pe umerii secretariatului. și chiar mai des - pentru un angajat, secretar. Și există și un secretar de presă - oamenii care sunt responsabili pentru relațiile companiei cu presa sunt numiți aceasta, este mai mult un diplomat și un jurnalist decât un funcționar de birou. Apropo, de mulți ani, URSS era condusă efectiv de oameni a căror poziție era numită "Secretar General al Comitetului Central al CPSU".
Cine poate lucra ca secretar? Ce ar trebui să facă un secretar?
Bineînțeles, pe lângă disponibilitatea educației, se prezintă o mulțime de cereri secretarului. La urma urmei, secretarul-referent este persoana din orice birou, prima persoană cu care oamenii care vin la organizație vin în contact. Prin urmare, un aspect plăcut, acuratețe, politețe - acestea sunt calitățile pe care trebuie să fie prezente a priori o persoană care intenționează să lucreze ca secretar. Vârsta candidaților pentru secretari este mărginit în intervalul de la 18 la 35. Ei bine, e de înțeles, foarte ciudat se va uita la poziția secretarului femeii în ani sau un bărbat în vârstă de mult peste 50. aptitudini de calculator și echipamente de birou este, de asemenea, foarte necesar. Oricine nu-l place în cazul în care secretarul conducătorul auto va fi un tip de text de jumătate de zi în două paragrafe, cu frenezie literele de pe tastatură, sau poate determina capul să aștepte mai mult de o oră înainte de a vă aduce fotocopii ale documentelor importante pe care a fost repartizat să facă, din cauza incapacității de a face cu copiator. Dacă organizația se implică în activități economice străine sau pur și simplu are parteneri străini, secretarul va cere cunoașterea uneia sau mai multor limbi străine. Și, bineînțeles, secretarul este pur și simplu obligat să se auto-organizeze și să-și îndeplinească responsabil sarcinile care îi sunt atribuite.
Funcțiile oficiale ale angajatului secretariatului
Toate atribuțiile funcționale, drepturile, responsabilitatea secretarului sunt prescrise în fișa postului fixată în întreprindere. Poziția, în principiu, poate fi apelată în moduri diferite - un secretar, un referent, un manager de birou, un funcționar, dar esența și îndatoririle funcționale sunt similare. Cel mai adesea, secretariatul este responsabil pentru toate procedurile din cadrul întreprinderii. Aici ar trebui să existe cererea de formare a unui secretar al unui lucrător - să nu fie o educație superioară, dar cel puțin o crustă la terminarea cursurilor de asistenți secretari, în cazul în care predau elementele de bază ale activității de serviciu.
În unele organizații, secretariatului i se poate cere să furnizeze un manager sau o întreprindere în ansamblul său cu articole de papetărie, hârtie și alte consumabile. Acest lucru este practicat în întreprinderi în care nu există nici o persoană implicată în gestionarea afacerilor economice. În zilele în care șeful companiei primește vizitatori, întreaga organizare a acestei recepții cade din nou pe umerii secretarului. Nu toate sarcinile care pot fi atribuite secretarului de către cap, astfel încât responsabilitățile pot fi mult mai mari.
Drepturile secretarului, responsabilitatea acestuia pentru efectuarea muncii
Drepturile biroului secretarului includ dreptul de a asigura condiții decente de muncă, dreptul la un salariu competitiv, dreptul de a se familiariza cu instrucțiunile, ordinele și alte documente ale întreprinderii cu privire la activitățile sale imediate, de a solicita asistență manuală în descărcarea de gestiune secretarului de drepturi și obligații. Precum și lista de sarcini de secretariat. aceste drepturi nu sunt exhaustive. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a îndatoririlor sale, secretarul poate suporta o sancțiune disciplinară.
