Structura de prezentare
Ce reprezintă prezentarea:
- Informații despre produs sau serviciu (informațiile indicate în eticheta de preț: țara producătoare, marca)
- Caracteristici și proprietăți
- Avantajele și caracteristicile acestui produs
- Domeniul de aplicare + specificitatea produsului
- demonstrație
- Prețul și de ce depinde
- Posibilitatea de a primi bunuri
- Serviciu, sistem de reduceri
Principala regulă a prezentării este aceea de a arăta clientului beneficiul său, și apoi, cu ajutorul acestui produs, își poate schimba viața spre bine.
Există un mod bine structurat și logic de a descrie bunurile:
"Trei vânzare de lotuși de petale."
Caracteristici - Beneficii - Beneficii (beneficii)
ü Caracteristici (fapte)
ü Avantaje (caracteristici ale produsului)
ü Beneficiile (ceea ce cumpărătorul va primi prin achiziționarea acestui produs particular)
Caracteristicile obiectivului - afirmațiile vânzătorului cu privire la elementele care compun un anumit produs ca sistem. Ceea ce a stabilit producătorul. Descrierea mărfurilor nu utilizează caracteristicile estimate. Este necesar să se descrie doar faptele.
Caracteristici - caracteristicile obiective ale produsului sau serviciului dvs. (fapte):
ü Pe termen lung, etc.
Avantaje (caracteristicile produsului) - declarațiile vânzătorului, care descriu ce este diferit de produsul respectiv. Ce îl face profitabil, cu nevoile identificate identificate. Se bazează pe o comparație a caracteristicilor.
ü Operare ușoară, etc.
Beneficii - satisface nevoile specifice ale cumpărătorului și joacă un rol major în vânzarea. De regulă, ele se bazează pe avantajele acestui produs. Chiar dacă beneficiile par evidente pentru noi, nu ar trebui să le considerăm evidente cumpărătorului. Explicând beneficiile, vânzătorul trebuie să fie sigur că cumpărătorii i-au înțeles și s-au asigurat că este important pentru ei. În descrierea beneficiilor - evaluarea poate fi doar pozitivă.
ü "Cu ajutorul acestui (acest) ..."
ü "Acest (acest) ... vă va ajuta ..."
-sunt cele mai potrivite pentru a indica beneficiile.
Întrucât vânzătorul ajunge la concluzia că cumpărătorul înțelege beneficiile propunerii sale:
ü Reacția cumpărătorului la explicațiile sale este o manifestare a unui interes mai mare
ü Indicarea combinației avantajelor alegerii cu nevoile cumpărătorului
Bucurați-vă de propria dvs. prezentare.
Demo-ul profesionist al demonstrației sale este un spectacol interesant care surprinde cumpărătorul. Pentru a face acest lucru, el utilizează în mesajul său imagini luminoase care vor fi amintite de cumpărător și nu vor folosi niciodată descrieri șterse, standard.
Pentru ca prezentarea dvs. să aibă succes:
ü vorbește limba cumpărătorului dvs., nu abuzați de termeni
ü vorbește în același ritm și cu aceeași emoționalitate ca și cumpărătorul tău
ü Repetați cele mai puternice și cele mai decisive argumente
ü Evitați exagerarea (un produs nu poate fi de câteva ori mai bun decât altul.)