Managerul responsabil pentru implementarea sistemelor corporatiste și în special ECM / Sharepoint este foarte important să aibă abilități manageriale (în cazul în care aceștia lucrează urgent). Acest lucru este foarte important, deoarece tehnologiile pe care le introduceți sunt inovații care schimbă activitatea multora, adesea există unele soluții alternative la care sa dezvoltat un obicei. Ceea ce vreau să subliniez în legătură cu acest lucru despre competențe:
- Comunicați și ascultați. Comunicați personal, scrieți scrisori, corespondență. În timpul comunicărilor, explicați esența tehnologiei, a beneficiilor și a schimbărilor. Fii atent la toate întrebările, cererile, îndoielile. Ardeți și apoi ascultați, ascultați și ascultați din nou.
- Demonstrați o viziune clară. Aveți mereu o prezentare cu privire la dezvoltarea platformei corporative Sharepoint la îndemână. Este foarte de dorit ca aceasta să fie aprobată de conducerea companiei.
- Teach. Suferiți. Teach.
- Predați-vă tehnologia și urmați-o.
- Formați o relație de încredere. Fii cinstit. Vorbiți cu sinceritate atât despre capacitățile platformei, cât și despre limitările și neajunsurile acesteia. Sharepoint este departe de a fi ideal. Erorile idiotice și restricțiile deliberate care au fost stabilite în platformă nu vă vor lăsa liber și ușor de înălțat. Dar o mare parte din bunul care este în platformă vă va permite să faceți o mulțime. Explicați sincer oamenilor că soluțiile eficiente vor scădea la începutul performanței - curba de învățare are întotdeauna un loc pentru a fi cu eșecul ei, dar cu ce decolare.
- Autoritate delegată. Anterior am scris că, de fapt, există oameni din unitățile care sunt gata și pot conduce în mod independent un mic proiect pentru dezvoltarea și implementarea unei soluții de afaceri pentru Smallpoint pe Sharepoint. Acestea vă vor ajuta, de asemenea, cu administrarea ulterioară.
- Fii diplomat, fii politician. Evitați fruntea în fruntea coliziunilor, unde nu sunteți foarte fericiți dacă există o astfel de oportunitate. Pentru scepticii extreme care au o atitudine extrem de negativă față de proiectul dvs., aceștia sunt mai precați - și chiar și pentru o vreme de la ei să se distanțeze. Câștigați puterea în legăturile organizației, obțineți rezultate mai pozitive și mergeți cu "fasciștii" în bătălie. Acordați atenție articolului "Cine poate fi util pentru schimbare?"
Dacă nu ați fost familiarizați anterior cu tehnologiile ECM și în special cu Sharepoint, nu trebuie doar să citiți cărți / articole / bloguri, să vizionați demo-uri, să ascultați prietenii / consultanții / furnizorii, dar și să-l încercați singur. Dacă aveți un IT prost și aveți timp liber, puteți implementa mai multe soluții. Dacă nu există astfel de resurse, puteți cumpăra foarte ieftin pe modelul Software ca serviciu timp de o lună sau chiar să utilizați oferte gratuite în rețea.
Șefii departamentelor în care este introdus SharePoint pun întrebarea - cum pot ajuta partea mea de implementare. Formularea exactă a unei astfel de întrebări de către manager este o oportunitate, iar aderarea ulterioară la linia de sprijin este un factor de succes imens în cadrul proiectului de implementare.
Ce pot recomanda capului:
Pe un proiect de implementare mare, Sharepoint a observat un efect organizațional foarte interesant. Atunci când implementați Sharepoint într-o organizație pe unitate, numiți persoane responsabile. Acestea sunt persoane care colectează creanțe, încep să intre în luptă cu Sharepoint - să învețe să o folosească la nivel avansat, să promoveze inovațiile în diviziile lor. Pe aceste persoane, de asemenea, pregătirea inițială (reglarea, completarea) soluțiilor împreună cu consultanții Sharepoint.
Deci, paradoxul este că aproximativ 30% dintre cei responsabili pentru toate diviziunile au demisionat în cursul anului. Iar nivelul general al cifrei de afaceri a personalului pe organizație este incomparabil mai mic.
Gândește de ce. Am încercat să înțeleg cine este deseori numit responsabil pentru unitate: cei mai muncitori, cei mai pricepuți din punct de vedere tehnologic și ... nu prea apreciați. Cele mai valoroase din punct de vedere al managementului nu doresc să atingă. Cei prostii nu au sens. Astfel, managementul intră automat în audiența unui grup cu risc ridicat. Și în grija multor oameni, i-am regretat sincer - au fost de fapt capete foarte strălucitoare - și opinia mea că organizația a pierdut mult.
Vreau să vă atrag atenția asupra problemei migrării fișierelor Excel. Problema apare atunci când există o mulțime de fișiere Excel și majoritatea dintre ele utilizează legături unul cu altul. Adesea legăturile sunt absolute.
Problema este formată din faptul că
- Calea absolută după transferul la Sharepoint va fi nevalidă
- O parte din fișiere va trebui redenumită, deoarece nu toate acestea îndeplinesc standardele pentru denumirea fișierelor Sharepoint
- Numărul mare de fișiere care trebuie actualizate reprezintă o cantitate mare de lucru pentru utilizatorii de afaceri
Primul lucru pe care doriți să-l faceți este să aplicați la Microsoft pentru un ghid de miracol sau un instrument mai bun. Dar în Microsoft zâmbet politicos vi se vor oferi câteva opțiuni:
- Contactarea furnizorilor pentru achiziționarea sau dezvoltarea instrumentelor de migrare (sunt foarte scumpe pe volume mari)
- Creați-le așteptările corecte ale utilizatorilor - citiți-le pe eșec; fișierele Excel
- Scrieți propriul cod de migrare - de fapt, procesarea automată a fișierelor Excel
- Nu migrați fișiere în Sharepoint
- Rescrieți soluția pe Sharepoint - înlocuiți schemele de lucru pentru lucrul cu datele din Excel, inclusiv fișierele Excel asociate, la o soluție bazată pe Sharepoint
Ar trebui imediat remarcat faptul că graba la aplicațiile Web Excel obține imediat un indiciu - "ce ai vrut de la versiunea plajă a Excel". În general, problema gândirii.
Cu implementarea pe scară largă a portalului corporativ Sharepoint, vă veți familiariza cu problema integrării datelor. Acest lucru se aplică proceselor de business end-to-end. Noi îi numim elefanți. Să examinăm procesul de gestionare a contractelor pentru un exemplu. Contractul este pentru toată lumea, fiecare le tratează în felul propriu - una are vânzări, al doilea are avocați, al treilea are securitate economică, iar alta are un departament contabil. De regulă, puteți prinde unul sau mai multe bucăți de elefant. De exemplu, începe să automatizeze prevederea legală și controlul plății facturilor în contracte. Continuați să citiți →