Înțelegerea esenței diferențelor dintre aceste instrumente este cea mai scurtă cale spre succes!
Adesea aud un astfel de lucru: "Am negocieri asupra vânzării". Într-adevăr, dacă luăm în considerare cuvântul "negocieri" ca sinonim pentru "a vorbi", a "discuta" - totul este absolut adevărat. Dar dacă luăm în considerare "negocierile" ca un instrument de comunicare orientată, atunci acesta este ceea ce se deosebește fundamental de "vânzări", atât în termeni de scopuri, cât și de metodologie. Diferența este atât de frapantă cum diferă lingura de lopată. cu toate acestea, mulți "vânzători" nu observă această diferență și fac o serie de greșeli de neiertat. Rezultatul acestor "aranjamente" este uneori descurajator.
Conștiința umană este aranjată astfel încât orice eșec poate fi explicat prin obiectivitate, iar sub orice prostie se poate trage o bază logică. Propun să nu explicăm motivele eșecurilor mele, ci să înțelegem diferențele fundamentale dintre "negocieri" și "vânzări".
Deci, scopul vânzărilor este de a vinde. Scopul discuțiilor nu este specific și nu este ambiguu. Mergeți la discuții, căutați nu numai scenarii posibile, ci și posibilitatea obținerii unor rezultate diferite și determinarea unui număr de obiective. Și în negocieri corelați ce puteți obține cu aceste negocieri cu interesele dvs. și cu alternativa pe care o aveți. Din acest motiv, este normal când o jumătate bună a negocierilor se termină în NICIODATĂ. Majoritatea vânzătorilor nu înțeleg acest lucru. Ei așteaptă rezultatul din fiecare întâlnire. Un negociator cu experiență - adversarul văzând încercările unei astfel de dureri de "vânzător-negociator" SLEEP afacerea vă va lăsa pe piele.