Problema motivării forței de muncă este una dintre cele mai importante pentru angajatori, deoarece productivitatea muncii depinde de interesul angajaților și, prin urmare, de veniturile companiei.
Vom stipula că împărtășim concepte precum motivația forței de muncă și stimulentele pentru muncă. Într-un articol separat, considerăm asemănări și diferențe în motivație și stimulente.
A vorbi în termeni generali despre motivația personalului este destul de dificilă. Întotdeauna vreau să vorbesc despre ceva pe un exemplu concret.
Motivația personalului - ce este
Definițiile motivației sunt multe, dar oferim propria noastră și destul de simplă.
Motivația personalului este un proces care facilitează munca angajaților.
Motivarea nu este o resursă administrativă care face ca oamenii să lucreze mai bine, motivația fiind dorința angajaților de a-și îndeplini calitatea activității. Sarcina oricărei companii este aceea de a interesa angajatul, și anume de interes. dar nu pentru a forța.
Despre muncitorii care doresc să-și facă treaba spun: angajatul este motivat.
Motivația este o plăcere de la locul de muncă. și nu lucruri și nu bani.
Motivarea - de ce este nevoie
Se pare că este o întrebare simplă: de ce motivăm angajații? Există, de asemenea, un răspuns simplu: creșterea productivității muncii. Aceasta înseamnă creșterea veniturilor și profiturilor companiei.
Cu toate acestea, este nevoie de motivație nu numai pentru angajator, este necesar pentru angajat: să se bucure să meargă la lucru, să nu se gândească la mutarea în alt loc, reputația companiei, locul și rolul în echipă și așa mai departe este importantă.
Motivație detaliată a personalului
Motivația personalului este un concept colectiv, adică este un termen generalizat. Se înțelege ca și alți trei termeni (acest lucru se numește detalii):
- motivația organizației
- motivație
- motivarea unui angajat individual
Cu cât este mai detaliat (mai puțin) nivelul, cu atât este mai ușor să găsești mijloace de motivație. Cel mai adesea, este mai ușor să motivați un angajat decât întreaga organizație.
În funcție de detalii, se stabilesc și alte obiective: motivația organizației urmărește un singur scop, iar motivația departamentului este diferită. Scopuri diferite - atragerea de motive diferite. Dacă societatea dorește să crească profiturile, atunci unele dintre departamente pot încerca să reducă costurile.
Tipuri de motivare a personalului
Există mai multe clasificări ale motivației personalului. materiale și nemateriale, externe și interne.
Motivația materială și nematerială a personalului. O clasificare destul de ușor de înțeles pentru orice cititor care se conectează sau nu se asociază cu banii.
Motivația materială a muncii este banii, bonusurile, darurile, beneficiile, călătoriile, plata pentru hrană, zbor, transport și așa mai departe, ceea ce este tot ce poate fi măsurat în bani.
Motivația intangibilă a muncii este tot ceea ce nu poate fi măsurat cu bani: prestigiul companiei, dorința de a lucra, un domeniu interesant de lucru, stabilitatea, o echipă prietenoasă și așa mai departe.
Motivația internă și externă este o clasificare mai complexă.
Motivația externă prevede că personalul este influențat de anumiți factori externi. Pentru motivarea internă există deja dorințele independente ale personalului.
Exemple de motivație externă a muncii:
- salariu, bani;
- oportunitate de creștere a carierei;
- poziție deținută
- imaginea companiei;
- recunoașterea publică.
Exemple de motivație internă a muncii:
- posibilitatea de auto-realizare;
- posibilitatea de auto-afirmare;
- capacitatea de a crea;
- convingere interioară;
- dăruire pentru afaceri;
- curiozitate;
- dorința de a comunica.
Numărarea diferitelor tipuri de motivare a personalului este necesară pentru a înțelege că angajații trebuie să fie motivați diferit. Piața forței de muncă este în prezent astfel încât angajatorii nu aleg adesea lucrători, dar angajatorii sunt angajatori. Acest lucru este valabil mai ales pentru personalul înalt calificat. Deci, lucrătorii pot da preferință companiilor cu un program gratuit, dar la salarii, cu prezența muzicii (sau echipa de fotbal), în locul mașinii cu cafea gratuită.