Reaprovizionarea contului mobil și plata pentru servicii Internet Iota nu cauzează dificultăți speciale în rândul abonaților. Un alt lucru este transferul de bani din Yota. Cei care își întăresc în mod regulat echilibrul cu valoarea corectă nu se gândesc la asta. Dar uneori există situații în care trebuie doar să retrageți niște bani din contul Iota. De exemplu, un transfer aleatoriu în contul dvs. cu o sumă mult mai mare decât este necesar sau necesitatea de a completa contul altui operator de telefonie mobilă. Adesea există traduceri eronate. Deci, cum să transferați bani de la Iota? Să încercăm să înțelegem această întrebare.
Returnarea banilor în filiala Iota
Există mai multe modalități de returnare a fondurilor din contul dvs. Dintre acestea, cel mai fiabil și mai eficient este transferul de bani de la Yota la un card bancar, de exemplu, Sberbank. Pentru a efectua această procedură, suportul cartelei SIM trebuie să apară la unul dintre punctele de asistență pentru clienți Iota, cu un document de identitate. Angajatul departamentului îi va da formularul de cerere, în care este necesar să completeze detaliile cardului de plată și ale băncii emitentului. În plus, cererea va trebui să indice transferul de fonduri în cont (data, suma, cecul). Că cererea de rambursare de la Iota a fost revizuită și aprobată în decurs de o săptămână, trebuie să îi solicitați angajatului companiei celulare să o trimită la procesare chiar acum. În general, Yota garantează examinarea cererilor în decurs de 30 de zile calendaristice.
Atunci când cooperarea este întreruptă, operatorul celular Iota se obligă să returneze fondurile în contul personal al abonatului. Acest lucru este menționat în declarația oficială privind rezilierea contractului de furnizare a serviciilor de comunicații. Ca și în cazul precedent, abonatul specifică datele pașaportului, numărul cardului, la care trebuie transferate fondurile neutilizate și detaliile bancare.
Uneori, abonații cu privire la neglijența personală fac plăți eronate, ca urmare a faptului că banii sunt creditați în contul altui utilizator. Odată ajuns în această situație, nu vă supărați în avans. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să consultați specialiștii de asistență online Iota prin chat sau să sunați la numărul 8-800-550-00-07. Ele vor ajuta la returnarea banilor într-un mod loial.
Transferați-vă la cartela SIM a unui alt operator de telefonie mobilă
Banii pot fi transferați mai întâi în soldul oricărui portofel electronic, completându-l prin contul de card SIM Iota.
Transferați-vă la portofelul Qiwi
Cum de a transfera bani de la Yota la Qiwi? Pentru a face acest lucru, este necesar ca cartea SIM Yota să fie legată de portofelul corespunzător. Acesta este un punct important, fără ca acesta să nu poată fi tradus.
Algoritmul de transfer al banilor din soldul cartelei Yota SIM în portofelul Qiwi este următorul:
Este important. Taxa de transfer este de la 0 la 9,9%, iar suma maximă de plată nu trebuie să depășească 15 mii de ruble (pentru utilizatorii neidentificați).