Această monedă bilaterală ajută multe companii să creeze un brand medical puternic în jurul lor. În timp ce Volvo se asociază cu noi cu siguranță și Victoria's Secret cu sexualitatea, brandul tău în medicină ar trebui să fie legat de speranță și viață.
Marcă medicală pe încredere
Cercetarea principală privind "De ce consumatorii cumpără produse sau servicii" demonstrează că 80% din procesul decizional este legat de factori emoționali. Și cea mai puternică și mai fiabilă emoție care vă va ajuta pe pacienții dumneavoastră să vă aleagă este încrederea.
Apariția de dragoste și încredere pentru sănătatea ta de brand afecteaza totul: calitatea personalului de comunicare cu pacientul, nivelul de îngrijire și confort atunci când vizitează clinica, prețurile rezonabile, precum și calitatea totul, de la ceea ce contactul cu pacientul înainte de vizita. Informații despre clinica de pe Internet și apariția site-ului dvs. - acesta este primul cu care se confrunta pacientul sa va viziteze, iar acest lucru este primul care poate genera încredere în ea, la dispoziția dumneavoastră.
Încrederea în construirea unui brand nu este ceva nou pentru sănătate. Dar numai acum încrederea devine un nou pas către trecerea de la atributele unui nivel inferior (tehnologie și cunoaștere) la un atribut mai înalt - emoții.
Toate companiile internaționale care au încercat să aducă și o scădere a încrederii în afacerea lor au fost recompensate cu un nou flux de clienți și o creștere a cotei de piață.
Știm că va fi o lungă perioadă de timp (multe companii sunt foarte lente), dar în curând mărcile medicale puternice și emoționale vor începe să apară cu titluri precum: "Aceasta este alegerea ta. Petreceți 500 de ruble. pe vitamine pentru sistemul cardiovascular sau 500 000 frecare. pentru interventii chirurgicale pe cord deschis? "
Iar o astfel de companie va fi neapărat iubită de pacienți, numindu-i pe ei.