Lucrul plângerile cetățenilor - un tip special de administrare, în cursul căreia numărul de serie de acțiuni, a exercitat funcția de drept sunt puse în aplicare. La nivel federal, acesta este reglementat de Legea federală „Cu privire la ordinea de examinare a cetățenilor din România.“
În producția de plângeri administrative comune pot fi împărțite în patru etape.
În primul rând - preprocesarea pas. Acolo sunt scrise și de a asculta tratamentul oral și să le înregistreze. În cinci zile, capul este obligat să furnizeze plângerile de trafic primar, or. E. Pentru a determina cine și cum se va lucra cu ea să-i dea o îndrumare sau de sarcină să-l trimită organizației competente. Plângerea, care este trimis organizației subordonate, subiectul puterii poate lua „sub control“. Aceasta înseamnă obligația să-i trimită o copie a răspunsului cetățean, sau de a reveni cazul după soluționarea plângerii.
A doua etapă - verificarea reclamațiilor (analiza situației). În primul rând, trebuie să fie colectate și analizate informațiile necesare pentru a lua decizia corectă. Uneori verificarea format comisii speciale. Pentru controalele trase experți și activiști. Recenzenții pot folosi o varietate de care nu sunt interzise prin lege pentru a studia situația înseamnă: conversații cu oamenii, accesul la documente, de audit, de control, de măsurare, și altele.
În această etapă, reclamantul are dreptul: 1) face personal cazul unei persoane consideră că recursul; 2) să se familiarizeze cu materialele de testare finală; 3) furnizează materiale suplimentare sau să solicite regenerării acestora; 4) utilizează serviciile unui avocat, alt reprezentant, precum și un interpret.
A treia etapă - decizia privind plângerea. Trebuie remarcat faptul că, în orice act de acceptare a activităților de putere (decizii, lege, hotărâre) este esențială pentru operațiunea. O etapă a deciziei - în cadrul oricărei proceduri administrative majore.
Perioada totală de examinare a plângerilor cetățenilor - o lună. Regula stabilită excepții.
Aplicațiile și plângerile care nu necesită investigații și verificări suplimentare, sunt rezolvate imediat, dar nu mai târziu de 15 zile.
Ca urmare a plângerii poate fi rezolvată: 1) satisfacerea deplină a plângerii;
2) pentru a satisface parțial plângerea; 3) respingerea recursului (din cauza netemeinicie sale, cu expirarea, incapacitatea de a testa, și așa mai departe. D.).
A patra etapă - executarea deciziei. În primul rând, aveți nevoie pentru a trimite un răspuns motivat la o plângere scrisă, precum și oral și poate fi răspuns oral.
CURTEA. Procedura judiciară de soluționare a plângerilor este o modalitate sigură de a proteja cetățenii, în special în cazurile în care drepturile și interesele lor sunt încălcate prin acțiunile ilegale ale entităților guvernamentale. Acest lucru se datorează faptului că toate cazurile sunt tratate libere de influență și interese ale judecătorilor departamentale, judecătorii sunt independenți, să dețină calificările necesare pentru acțiunea unei proceduri judiciare este cea mai potrivită pentru dezvăluirea adevărului.
Examinarea de către instanțele de plângeri din partea cetățenilor împotriva actelor de funcționari și organelor executive - este justiția administrativă sau de justiție în cazuri administrative. justiție administrativă în România se caracterizează prin următoarele caracteristici: 1) soluția litigiului dintre cetățean și subiectul puterii asupra legalității ultimelor acțiuni; 2) litigii sunt soluționate de către navele convenționale (jurisdicție generală, arbitraj); 3) proceduri de a face cu standardele reglementate GPKRumyniyai APC RF.
Recurs împotriva legii comune în instanțele de jurisdicție generală este reglementată ZakonomRumyniya „Cu privire la recurs împotriva acțiunilor și deciziilor care violează drepturile și libertățile cetățenilor.“ În conformitate cu această lege, fiecare cetățean are dreptul de a sesiza Curtea în cazul în care consideră că acțiunile sau deciziile organelor de stat, organisme de auto-guvernamentale locale, instituții, întreprinderi, asociații obștești, funcționari ilegale, funcționarii publici au încălcat drepturile și libertățile sale.
Curtea de acțiuni colective și individuale pot fi atacate (soluții), în urma căruia: a) a încălcat drepturile și libertățile cetățenilor; b) instituie un obstacol în calea beneficierea de drepturi și libertăți; c) a impus ilegal pe cetățean al oricărei taxe sau a adus ilegal la orice răspundere.
Un cetățean are dreptul de a depune o plângere împotriva acțiunilor (decizii) care încalcă drepturile și libertatea lor, fie direct la Curtea Districtuală, sau la părintele în lanțul de comandă autoritate, instituție, societate sau asociație, oficial asociație publică. plângere administrativă sunt obligate să ia în considerare în termen de o lună. În cazul în care un cetățean al recursului este negat, sau nu a primit un răspuns în termen de o lună de la data depunerii sale, acesta are dreptul de a face apel la instanța de judecată.
Plângerea este îndreptată la discreția cetățeanului sau instanța de la locul său de reședință sau în instanța de judecată în cazul în care pârâtul.
Acceptarea plângerii, instanța de judecată, la cererea unui cetățean sau din proprie inițiativă, poate suspenda executarea acțiunilor contestate (decizii).
Pentru a face apel la instanța de judecată a stabilit următorii termeni: trei luni de la data la care un cetățean a devenit conștient de încălcarea drepturilor sale; o lună de la data primirii unui cetățean al notificării scrise de anulare a corpului părinte, asociații, oficiali ai recurs sau după expirarea unei luni de la depunerea plângerii, în cazul în care cetățeanul nu a primit un răspuns în scris.
Acesta a ratat termenul limită pentru un motiv întemeiat o plângere poate fi restabilită de către instanța de judecată.
După ce a stabilit validitatea plângerii, instanța recunoaște actul atacat (decizie) ilegală, obligă să satisfacă cererea unui cetățean, anulează aplicarea pentru al măsurilor de răspundere sau în orice alt mod de a restabili drepturile și libertățile încălcate. În cazul în care actul atacat (decizie), Curtea