E greu să auzi și să fie ascultat în mod corespunzător. înțelegere reciprocă - o raritate. În cazul în care este posibil să-l experiență, te simți bucurie, chiar și fericire. De obicei, oamenii să înțeleagă rareori corect ceea ce aud. Noi devine cu ușurință mesaje simple, instrucțiuni, manuale clare. Și cel care dă echipa formulează lor specifice, nu-i veni cu o cale. "Hands Up" - toate clar ...
În general, este clar că, cu privire la ceea ce oamenii au fost de acord să facă din ea și cum să se raporteze. Dar o mare parte din mesajele de fericire și suferință, - nici o echipa si nici o ordine. Acest lucru este comunicarea de odihnă: profesionale, familie, dragoste si prietenie. Omul este în mod constant cufundat în mediul de exces de informații. În mulțime, de exemplu, el trebuie să facă totul pentru a nu auzi oamenii care n-au văzut. În metrou, fiecare încercând să fie ca și în cazul în care nimeni nu este în jurul valorii de: nimeni altcineva pentru a viziona și asculta ceva diferit de căști. Protecția împotriva informațiilor inutile ... În acest caz, orice grup uman este de comunicații ciuruite. Și aceste comunicări, în special cuvânt (atunci când am auzit și doresc să fie auzit), un comportament egal. Este întotdeauna acolo, chiar și atunci când credem că nu face nimic. Chiar și atunci, indiferent dacă ne place sau nu, informațiile sunt transmise către exterior.
Suntem întotdeauna „citit“ comportamentul altuia, chiar dacă el nu a spus cuvintele. Atât adulții, cât și copiii sunt deosebit de sensibili la comportamentul oamenilor importanți. Umor vezi la mișcare, expresia facială, de aspectul. Noi nu înseamnă neapărat corectă, dar într-un fel înțeleg. Și dacă este inclus, informația este multiplicat. Nonverbală se alătură o parte verbală, verbală. Asta pare să fie mai semnificative și clare. Deși acest lucru nu este întotdeauna cazul.
dublu bind
Ea poartă primele mesaje strat de informații. Al doilea strat de informații - non-verbal.
- Cum vă simțiți?
- Bine (uita-te la podea, și un zâmbet crispat).
Am auzit: fă-te bine. Dar noi facem
Ai auzit interlocutorului său? Nu. Din cauza mesajelor sale non-verbale sunt auzite. Este vorba despre altceva. Despre ce ar dori și nu e bine. Deci, două dintre mesajele sunt contradictorii.
Copilul la declarațiile adolescenții mai tineri sunt, de obicei consistente. El și corpul de text și oferă aceleași informații. Prin urmare, înțelegem copilul, noi spunem copii sincer, deschis. Noi, adulții, sunt de multe ori de neînțeles pentru un copil, deoarece copilul aude unul dintre noi, și să vedem mai mult. Iar adultul nu este auzit de această infracțiune. Și se întâmplă, de asemenea, ca să aud că un adult nu poate fi corect la toate, pentru că trimite simultan un copil la două mesaje reciproc exclusive. În cei 60 de ani ai secolului XX, sa emis ipoteza ca, chiar daca un copil devine o mulțime de astfel de rapoarte, provoacă autization sale și, în limita, schizofrenie. Aici vine mama mea la spital pentru a vizita fiul său, care suferă de o tulburare mintală. El este așezat în hol de așteptare pentru el. El merge la bucurie ei, se află în apropiere, aproape-aproape. Mama este scos din ea (arată clar că el vrea să stea departe de el). El ssutulivaetsya, coboară capul și este silențios (comunicare nonverbala perceput). Mama se uită la el și spune: „Ești pur și simplu nu fericit să mă vezi?“ Și adaugă: „Nu te ascunde sentimentele tale, dragă“ Cuvinte, ea un fel de spus că de așteptare pentru el manifestări de dragoste și, în plus, convins că dragostea unui copil este, el doar timid. Un comportament, mișcări pare să spună: nu te apropia de mine. Băiatul nu poate înțelege care parte dintr-un mesaj de la el să răspundă. Prin urmare, cel mai simplu mod pentru el - să încerce să nu perceapă realitatea deloc. Aparent, această mamă în neregulă cu el tot timpul pentru a comunica, așa că a fost într-un spital de boli mentale.
Redarea în degetarul grăunțelor?
Deci, un copil este mai ușor de a fi ascultat. Dar un adult - e greu. El afunda acum și apoi copilul în paradoxuri de comunicare. De exemplu: „De ce ești atât de ascultători? Trebuie să fim mai curajoși „“ Cel mai important lucru - nu marchează, și cunoștințe. Adu-doiar - vei fi pedepsit ". Drăguț, nu-i asa? Adulții se explica astfel: „Nu asculta toată lumea, și este necesar să se gândească cu capul“, „Fără controverse trebuie să doar asculte părinții lor, ci cu orice străin majore pentru adulți este mai bine să nu spun că indicațiile lor nu vor fi neapărat efectuate ...“
Există un alt aspect al comunicării noastre cu copilul. Ne arată cum ne raportăm la ea. A adus, de exemplu, primele cinci și ne spune cu mândrie despre ea. De fapt, el spune: „Eu am terminat.“ Dar noi nu auzim. Suntem în acest moment implicat în ceva important, nu putem ignora. Și spune: Plecare, nu te deranja. Va fi auzit în mod clar, „Eu sunt mama lui, tata nu este interesat.“ Probabilitatea următoarelor cinciari reduse.
A doua întrupare. Copilul a adus primele cinci, și ne spune cu mândrie despre ea. Și noi suntem supărați pe el pentru ceea ce el a avut acea săptămână trei doiari primit. Și spune: „Aici, puteți, de asemenea. Ce matematică a două efectuat o „ne auzi clar:“ Mamă, tată doresc doar să certa, lauda nu au atins ". Probabilitatea următoarelor cinciari și apoi scade.
O modalitate mai eficientă ar fi. Un copil a adus cinci și ne spune cu mândrie despre ea. De fapt, el spune: „Eu am terminat.“ Ne uităm la ea cu atenție. Ochii și poarte pantofi noastre în aceeași direcție (adică, nimic străine, noi nu cred). Am auzit spunând: „Tu faci bine. Mă faci foarte bucuros. " Mesaj intern consistent. Copilul aude: „Eu sunt importante. Chiar am făcut“.Veroyatnost următoarele cinciari creșteri ...
Este clar că nici un adult este capabil să urmeze în mod conștient construirea fiecărui comunicării cu copilul. Și nu numai cu copilul. De fapt, comunicăm oricum. De aceea aud rar se întâmplă auzit. Oamenii nu înțeleg reciproc - acest lucru este normal. E trist. Pentru a fi ascultat și înțeles corect, trebuie să se simtă, cred că și spun același lucru.
Imagini: Natalia Rutkowski