Anterior, între aceste concepte a fost într-adevăr diferența.
Moderarea a apărut ca o modalitate de colectare a opiniei publice într-o situație în care sondaj standard nu a ajutat.
Ie Inițial a fost un instrument pentru a cunoaște punctele de vedere ale fiecărei și afișa vizual.
Facilitarea - literalmente „bunăstare“. grup de ajutor sau individuale pentru a obține o mai mare eficiență și viteza operațiunilor.
În prezent, moderație și facilitare, în opinia noastră, uniți, ceea ce duce la formarea unei tehnologii universale, care permite de a rezolva o varietate de sarcini.
Moderarea / facilitarea - este de a ajuta grupul în luarea deciziilor prin intermediul tehnologiei de control al procesului de anumite discuții.
Acestea implică utilizarea aceluiași sau foarte aproape de setul de instrumente, și sunt destinate să motiveze participanții să se asigure implicarea lor maximă și angajament, formarea grupului responsabil pentru realizarea acordurilor finale și punerea în aplicare ulterioară a acestora.
Moderarea / sesiune fasilitatsionnaya - este foarte bine organizat și întâlnire structurată în cazul în care stăpânul său (moderator / facilitator) deține grupul printr-o serie de etape de pre-aranjate, prin care participanții ajung la rezultatul necesar, a stabilit, înțeleasă, primită de fiecare dintre ele.
Moderator, facilitator sau antrenor?
Acum, că am stabilit că moderație și facilitarea sunt în mod inerent în lumea modernă la fel, vorbind despre diferența dintre facilitator și moderatorul nu sunt în valoare de ea.
Facilitatorul / moderatorul - un grup profesional asigură comunicarea cu succes. Asigurarea respectării normelor reuniunii, procedurile și regulamentele sale. Facilitatorul permite participanților la sesiune să se concentreze asupra obiectivelor și conținutul reuniunii. Facilitatorul face ca procesul de comunicare într-un convenabil și ușor. Aceasta ajută să înțelegem obiectiv comun, a susținut dinamica de grup pozitive pentru a atinge acest obiectiv. Pentru un facilitator de grup - este:
- Motivator - generează miercuri și „lumini“ ale participanților
- Plumb - știe tot drumul la grupul „și de la“ și de a ajuta să-l treacă cât mai eficient posibil
- Problemele generatorului - ajută grupul pentru a obține eficiență maximă în fiecare discuție
- Podul Builder - ajută la realizarea consensului în cazul în care participanții nu văd o astfel de posibilitate
- Clarvăzător - diagnostice sau prezice cele mai mici semne de oboseala, „off“ și ajută grupul să se întoarcă la o stare de lucru
- Peacemaker - ajută grupul să depășească conflictele
- Cunoscator - recunoaște contribuția grupului, să încurajeze progresul în mici prezenței sale, valori grupul a obținut un rezultat.
De asemenea, ar trebui să vorbim despre cine este antrenor.
În primul rând, este important să se înțeleagă că facilitarea și formarea sunt folosite pentru a atinge obiective diferite.
Scopul facilitare - pentru a ajuta grupul să vină la rezultat, pe baza propriei experiențe a participanților.
Scopul -create a bazei de formare pentru formarea unui anumit abilitate, de a transfera cunoștințele și experiența participanților să învețe cum să aplice în practică informațiile.
Cu toate acestea, în cursul lucrărilor antrenor poate lua diferite roluri. Dacă nivelul de cunoștințe și experiența participanților este minimă, antrenorul devine profesorul lor / tutore. În cazul în care grupul are un nivel ridicat de cunoștințe, formatorul poate muta în rolul unui facilitator, ajutând participanții să acumuleze cunoștințe și să dezvolte o soluție comună la o anumită problemă.
Ilustrarea rolul în schimbare al formatorului, puteți:
