Există o anumită perioadă de timp de decontare de persoane în cameră (cel mai adesea este 14.00 în ziua sosirii) și check-out (cel mai adesea este ora 12.00 în ziua de plecare). În confirmarea oferită de broniro- servicii Bani VHOTEL, indicați întotdeauna ora de sosire și de plecare în hotel, unde am rezervat o cameră pentru tine.
Timpul standard a timpului de sosire la hotel este, în general, după ora 14:00. plasarea timpurie ar trebui să fie subliniat în cerere și este în funcție de disponibilitate în mod gratuit. În cazul nevoii de plasare timpurie garantată a unei taxe suplimentare:
Nu uitați că bagajele înainte de numărul de check-in vă puteți parca gratuit (în cele mai multe hoteluri) pentru depozitarea hotelului în ziua sosirii cameră.
De obicei, ziua camerelor de plecare trebuie să fie eliberată până la ora 12:00. În cazul în care nu eliberare dupa ora 12:00 (check-out târziu) se pot aplica:
Nu uitați că bagajele după check-out vă puteți lăsa pentru hoteluri libere (în cele mai multe hoteluri), în camera de depozitare, în ziua plecării.
Diferența constă în tipul de paturi în camere.
Vă rugăm să acorde o atenție la tipul de cazare în punerea în aplicare a ordinului.
Nu, în cele mai multe cazuri, pentru a rămâne în sistemul nostru, puteți fără un card de credit. Plata pentru cazare se face la sosirea la hotel sau pe baza de pre-proiect de lege (pentru persoanele juridice) sau prin chitanța de plată în orice ramură a SberbankaRumyniya (pentru persoane fizice).
numărul de card de credit poate fi necesară numai în cazul de ocupare ridicată în hotel în perioada când faceți rezervarea. Este necesar pentru a garanta sosirea dumneavoastră. În acest caz, plata de pe cardul dvs. va fi, de asemenea, făcute la sosirea la hotel, până la acest punct, hotelul nu va elimina banii ei.
Posibilitatea de a sta într-un hotel cu animale de companie, de asemenea, disponibile (dacă există) în „infrastructura“ a paginii de hotel.
Dacă mai aveți întrebări despre hotel sau camerelor, cu amabilitate vă rugăm să contactați experții noștri, care vor răspunde la toate întrebările, da sfaturi și de a ajuta pentru a efectua rezervarea.
Clienții care utilizează rezervarea de servicii VHOTEL poate apela întotdeauna la experții noștri cu cereri speciale, cum ar fi: cereri de locuri suplimentare, preferința pentru o cameră pentru fumători sau nefumători, camere de cazare cu copii mici, etc.
Vom raporta cererile de date direct la hotel și, deși punerea în aplicare a cererilor speciale nu poate fi garantată de hotel, vom face toate eforturile pentru a îndeplini toate dorințele și vă găzdui exact așa cum vă place.
Pentru a găsi numărul de confirmare, ar trebui să contactați specialiștii de rezervare de serviciu VHOTEL orice mod doriți. Vi se va spune și numărul de re-confirmare va fi trimis prin e-mail o confirmare scrisă a rezervării cu toate detaliile și mai multe informații.
În cazul necesității schimbărilor și / sau completări la confirmarea cererii, ar trebui prin e-mail sau alte mijloace de comunicare pentru a trimite o cerere de serviciu de rezervare VHOTEL pentru a face o cerere pentru modificările și / sau completările corespunzătoare. Vom procesa modificări și / sau completări și vă vom trimite o nouă confirmare de rezervare.
politicile de anulare Fiecare hotel sau un minihotel. Cu termenii și condițiile de anulare exacte, puteți fi întotdeauna găsite în confirmarea rezervării.
În cele mai multe cazuri, de anulare fără penalizare de la hotel trebuie să contactați VHOTEL specialiști de servicii de rezervare nu mai puțin de 48 sau 72 de ore înainte de data sosirii, dacă nu se specifică altfel în confirmarea rezervării.
În caz contrar, hotelul va încasa pedeapsa în valoare de prețul total pentru o zi pentru fiecare număr de anihilat cu întârziere.
După ce ați anulat rezervarea, veți primi o confirmare de anulare.
rezervare de serviciu VHOTEL nu ia bani de la clienți pentru întârzierea și / sau anulare târzie. Cu toate acestea, unele dintre hoteluri și minihoteluri necesită plata de penalități (de obicei egal cu costul de o noapte de ședere la sfârșitul anihilat fiecare cameră).
Condiții precise și specifice de schimbare și / sau anularea comenzii în conformitate cu politica actuală a hotelului este întotdeauna afișat în confirmarea rezervării. Vă rugăm să le citiți cu atenție.