Există costuri suplimentare pentru rezervare?
se va percepe un comision suplimentar de rezervare.
Cum de a efectua o plată în avans pentru o rezervare, dacă eu sunt o persoană privată?
Plata în avans se poate face:
- În numerar la hotel. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți un număr de rezervare sau confirmarea rezervării primite de tine de la hotel.
- Prin card de credit în momentul rezervării.
Cât timp va trebui să aștepte o camera pe care am rezervat?
Am schimbat brusc planuri. Cum de a anula de cazare rezervat?
Scoateți rezervarea fără penalizare este posibil să nu mai târziu de o zi înainte de sosire.
Verificați în timp și check-out?
Check-out se efectuează înainte de ora 12:00, verificați după ora 14:00. De la 12:00 până la 14:00 camere curățate.
Ce documente sunt necesare pentru a avea la sosirea la hotel?
Documente de identitate necesare pentru registrul la sosirea la hotel:
- pașaport rusesc;
- certificat de naștere - pentru persoanele sub 14 ani;
- pașaport pentru străini.
Ce este un check-in devreme?
Check-out la hotel - 12:00. Decontarea în camera înainte de ora specificată (00:00 - 12:00 este considerată a fi o sosire mai devreme), numai în cazul în care spațiul este disponibil.
Este posibil să se ajungă la hotel înainte de ora 12.00?
În funcție de disponibilitate Puteți apela înainte de 12:00. Dacă este necesar, un garantat devreme check-in, trebuie să plătească pentru un sejur de zi in plus la dimensiunea de 50%.
Dacă nu am timp pentru a merge la ora de check-in (12:00), cât de mult trebuie să plătesc?
Verificați după rata de timp checkout:
- de la 12:00 până la 18:00 - cu plată pe oră;
- de la 18:00 până la 24:00 - 50% din cameră;
- 24:00 - rata completă cameră.
Câte persoane pot fi cazate într-o cameră dublă?
Nu mai mult de 2 persoane. A treia persoană pentru o taxă suplimentară.
Ce este inclus în preț?
Prețul pentru o „suita“ camera, „Studio“ și „Standard“ include micul dejun.
Da, poți. apeluri locale gratuite, apeluri internaționale și de lungă distanță pentru o taxă suplimentară.
Copil până la ce vârstă este plasat în camera de la nici un cost suplimentar?
Copiii sub 10 ani fără pat suplimentar cazați gratuit la hotel.
În cazul în care biroul de schimb valutar al hotelului?
În hotel se află biroul de schimb. Dar, pe o rază de 500 de metri de hotel este un birou de schimb valutar.
Există un hotel Wi-Fi?
Acolo. acoperire a rețelei - toate etajele hotelului.