Schema unui «Emex»
Pentru a începe, du-te la site-ul web. Implicit se deschide o pagină cu lista de preturi. Pe măsură ce se poate face orice număr de detalii și de căutare de dialog. În cazul în care nu EMEX nicio ofertă în funcție de numărul dvs., este mai mic oferă opțiuni similare cu camera ta. Acesta nu este un înlocuitor - un număr similar. Poate că ești doar în recrutare ar putea fi confundat cu un caracter, iar sistemul automat vă ajută să identificați eventuala eroare.
În cazul în care sistemul este găsit numărul în preț, EMEX vă va oferi toate opțiunile posibile pentru livrarea unui anumit număr, precum și sugerează posibile înlocuiri atât originale, cât și producătorii duplicat. Toate de înlocuire a verifica catalogul producătorului, ca deja descărcat mii de furnizori, milioane și milioane de rubrici piese de schimb, toate acestea conduc la erori de sistem.
Rambursările datorită faptului că EMEX a dat un înlocuitor, dar nu se potrivește, nu sunt acceptate. Dacă găsiți de înlocuire în mod evident incorect, vă puteți informa Emex, făcând clic pe caseta de selectare din dreapta în această poziție, și selectând, ca dreptul, într-o plutitoare de dialog „Raport de ...“ și apoi „înlocuit incorect“ - aceasta va ajuta pe toți cei care lucrează în sistem.
După ce ați decis cu privire la numărul pe care v-ați decis să comande, asigurați-vă că pentru a verifica producătorului, deoarece de multe ori cu același număr poate fi furnizat ca originalul și produsele duplicat. Apoi, trebuie să alegi pe codul care va comanda de livrare, principalele criterii sunt, de obicei prețul și condițiile. Preț și condițiile de furnizare, respectiv, fiecare cod indicat în linia de livrare de cod. Timpul de livrare este media, și au un garantat, întotdeauna ghidat de un timp de livrare mai mare (de obicei, garantat). Același sistem indică probabilitatea (cercul mai mare este umplut cu culoare verde, cu atât mai mare probabilitatea de livrare) și posibila prezență pe stoc - aceasta va ajuta, de asemenea, să ia o decizie cu privire la posibilitatea de a codului de livrare.
După ce ați decis pe un cod de livrare, faceți clic pe caseta de selectare din dreapta în linia corespunzătoare o parte din codul său selectat, producătorul și codul. În plus, în ceea ce privește dreapta într-o casetă de dialog flotantă, faceți clic pe „Adauga in cos“. Aceasta va deschide o casetă de dialog „Adauga in cos“. Acesta trebuie să specifice numărul necesar. În „A (referință)“, puteți specifica nota, care va fi imprimat pe un autocolant EMEX, care este lipit de detaliu - aceasta va facilita identificarea și sortarea pieselor dumneavoastră.
În plus, în funcție de codul de opțiuni de livrare sunt posibile impunerea anumitor condiții privind ordinea:
- acest număr (numai): Dacă aveți nevoie pentru a obține elementul numai la anumite numere (uneori site-ul EMEX indică numărul de înlocuire a numărului dvs.), dar nu doriți să, indiferent de motiv lor (știți că numărul de înlocuiri este țara origine tip China, înlocuind numărul nu are un set complet de detalii de care aveți nevoie, sau nepotrivire parțială, etc.), apoi asigurați-vă că pentru a specifica nota ONLY - acest număr. În caz contrar, EMEX poate livra elementul de înlocuire, fără posibilitatea de întoarcere. În cazul în care nota nu este de a pune, iar înlocuirea nu se potrivește, trebuie să alegeți un cod de livrare diferit
- Numai acest brand (brand): în cazul în care comandați un element duplicat și doriți să fie sigur numai de acest brand, aveți nevoie pentru a pune nota MARCA - doar acest brand. Fără această notă EMEX poate navei pentru a înlocui partea de orice altă marcă, fără posibilitatea de a se retrage din comanda. nu Dacă nota este de a pune, probabil, în mod deliberat furnizor pentru piese de nave de la alte mărci. În acest caz, trebuie să alegeți un cod de livrare diferit
- numai cantitatea comandata (QUAN): dacă aveți nevoie de o anumită cantitate dintr-un articol pus întotdeauna QUAN (de exemplu, comandat pistonul 4 și aveți nevoie doar de 4, nu 3, 2, 1). Fără acest EMEX note pot pune o cantitate mai mică, cu nici o posibilitate de întoarcere. În cazul în care nota nu este de a pune, iar această condiție este necesară pentru tine, trebuie să alegeți un cod de livrare diferit
- numerotare parte (UNITATE): această notă trebuie doar să licențieze părți (de exemplu, cilindru bloc), pentru care documentele necesare la vama de înregistrare în SAI. Fara prezenta notă documente nu vor fi furnizate în mod retroactiv nimeni nu. Înainte de a comanda aceste părți în mod necesar să ne consultați.
- să se aștepte disponibilitatea bunurilor de la furnizor luna (WAIT): nota de subsol este de obicei stabilit la ordinul depozitului, ca piese ajung adesea în depozitele furnizorilor. Și asta nu s-ar angaja în mod regulat în reordona, puteți instala doar acest element, atunci comanda va fi plasat cu furnizorul de o lună și în cazul în care în această perioadă elementul în stoc, acesta va fi livrat. Vă rugăm să rețineți, după ce instalați această notă termen garantat este crescut cu 30 de zile.
Apoi faceți clic pe „Adăugați“. După aceea, poziția dumneavoastră intră în coș. Shopping - este un post de așteptare pentru păstrarea comenzilor, detaliile acesteia sunt în uitare. Stânga pe site-ul puteți merge la sistemul „coș“ afișează o listă a tuturor pozițiilor pe care se află acolo. Chiar la fiecare poziție poate bifa și, astfel, a evidenția poziția (puteți selecta simultan mai multe sau toate pozițiile). Pe dreapta atârnă o casetă de dialog flotantă care vă oferă o gamă de opțiuni de acțiune pentru elementele selectate. Dacă alegeți pentru a trimite elementele selectate în ordinea, faceți clic pe „în ordine“. După aceea, detaliile se încadrează în „coș cu ridicata“, doar de mai jos coșul de cumpărături. Acesta este coșul nostru, elementele din ea vor atârna până când nu pierdeți lucrarea - în momentul în care este încă posibil pentru a elimina elementul de comandă, dar pentru acest lucru trebuie să ne suni și spune că, pentru a elimina din coșul nostru. În cazul în care elementele din coș cu ridicata a dispărut, atunci ne-am pierdut în activitatea lor, precum și toate elementele au fost în ordine.
Acum le puteți vedea numai în „Comenzi“. Site-ul se află sub sub sistemul de „gunoi“. Alege primele „toate statele“, în „Comenzi“, va fi mai ușor de navigat în privința comenzilor. Pentru fiecare poziție va fi de stat specificate:
EMEX acceptă eșecuri garantate numai în 2 cazuri:
- în cazul în care nu au fost susținute un timp de livrare garantat.
- prețul a depășit cu mai mult de 10%. În cazul în care prețurile cresc în preț cu cel puțin 10% EmEh cumpără și nave elemente fără posibilitatea de eșec.
Pentru a respinge este necesar să se solicite schema descrisă mai sus, înainte de poziția de sosire în Moscova depozitul Emex, după venirea și chiar și cu atât mai mult după emiterea de la Moscova, eșecurile nu sunt acceptate.
Retururile pe sistemul EMEX este posibilă numai în următoarele cazuri (cerințele de bază de disponibilitate EMEX Autocolante DETALII nu elimina autocolantul.):
- Ai bătut optice (tăiate de sticlă sau reflector) sau din alte părți fragile, care nu poate fi inversat - întoarcere fără îndoială, ci pe faptul primirii mărfurilor. Cererile privind defectele vor fi acceptate numai în momentul acceptării detaliilor, indică reprezentantul nostru pe defect, după ce a primit detalii privind cererea nu vor fi acceptate.
- investiții de eroare (re-clasificare), dacă se dorește, în locul celorlalte părți este otstikerovana sau un alt detaliu:
- uneori, în loc de partea stângă pe partea dreapta sau invers, deci verificați întotdeauna cu partea de acceptare.
- în cazul în care elementele sunt de culoare, verificați întotdeauna detaliile de culoare, ca în depozite este re-clasificare.
- Verificați întotdeauna eticheta EMEX autocolant cu producătorul, este uneori un bug în cameră în timpul acceptarea pe stoc EMEX.
- în cazul în care elementul (mai ales lucrurile mici) nu vine în ambalajul producătorului sau fără un producător de autocolant, întotdeauna verifica detaliile catalogului real linie al producătorului sau detaliile necesare.
Întoarcerea echipamentului în sine este posibilă (cu excepția grupului electric și combustibil) numai în cazul în care a pus în mod oficial la stația de serviciu. căsătorie Fabrica este considerată în termen de 30 de zile de la momentul în care detaliile de la data și în prezența:
- comandă pentru instalarea componentelor, indicând marca, model, vin-camere și pe distanțe lungi la momentul instalării pentru a confirma faptul de plată;
- concluzii privind starea stației, cu o indicație a marca, modelul, vin-camere și pe distanțe lungi la momentul reținerii;
- copii ale certificatului de certificate de către stațiile de etanșare (STO în cazul în care un certificat) și detalii ale stației de serviciu.
După aceea este coordonată cu EMEXom în cazul în care solicită o restituire în cazul în care elementul este returnat și a făcut așezări.
În cazul în care au relevat aparente erori de director producător, atunci puteți încerca pentru a rezolva problema, dar ai nevoie pentru a pune o întrebare on-line EMEX și pentru o anumită poziție, specificați detaliile complete ale mașinii, atașați la eliberarea copiei digitale a directorului, și justificarea dumneavoastră, problema va fi de acord cu furnizorul, dacă el aprobă revenirea, atunci vom returna elementul.
Pentru a reveni, trebuie să solicite schema descrisă mai sus.
Dacă aveți orice întrebări cu privire la circulația produselor în „Comenzi“ care au venit pe produs, vă rugăm să faceți o întrebare pe site-ul, acesta va ajuta să rezolve rapid problema (mult mai rapid decât apelul la noi, pentru că EMEX vede întrebarea dvs., așa cum ați întrebat pe site-ul - acest lucru este important mai ales atunci când problema vine vorba de detalii cu privire la sosirea momentului - mașină EmEh solicită furnizorilor săi).