Mai jos sunt exemple de competențe, care sunt potrivite pentru o varietate de specialitate în managerul de profesie. Această listă nu este exhaustivă, aceasta este doar o probă, care ar trebui să ajute solicitantul compilează lista de cunoștințe și competențe obținute în locurile de muncă anterioare și în timpul formării.
- Utilizator avansat PC: MS Office, 1C clienti, e-mail, Photoshop, capacitatea de a lucra cu baze de date;
- Posesia echipamentelor de birou (scanner, imprimantă, fax);
- abilități de comunicare de afaceri;
- Nivelul limbii orale și scrise;
- Experiența în gestionarea documentelor;
- abilități de servicii pentru clienți;
- Abilitatea de a lucra în echipă;
- Capacitatea de a gasi rapid contactul cu oamenii;
- Capacitatea de a lucra cu cantități mari de informații;
- Limbi: Română - fluent, Engleza - fluent (scris, vorbit).
Sales Manager (Achiziții)
Manager de Customer Service
- abilități de servicii pentru clienți;
- abilități de prezentare și de construcții;
- Cunoașterea tehnicilor de vânzare activă;
- abilitati de negociere;
- Capacitatea de a găsi o abordare individuală a fiecărui client;
- Cunoștințe generale ale psihologiei umane;
- Fără convingere arta clientului;
- Experiența în vânzări;
- Abilitati de a extinde și menține baza de clienți;
- Disponibilitatea propria noastră bază de clienți existente;
- Abilități de întocmirea de contracte.
Manager de Resurse Umane
- Capacitatea de a ajunge la fiecare angajat;
- Experiența în organizarea personalului companiei;
- Webwise;
- seminarii de formare și competențe;
- Abilitatea de a multitask;
- Experiența documentației personalului;
- Cunoașterea legislației muncii;
- Experiența de interviuri primare și secundare;
- Abilitatea de a motiva;
- Abilitati de organizare de evenimente, evenimente corporate;
- Capacitatea de a planifica inteligent timpul;
- Posesia: MS Office, 1C: Personal.
- Experienta in organizarea de evenimente;
- Experiența cu echipamente de birou: scanner, imprimantă, copiator, fax;
- Experiența de corespondență;
- Abilitatea de a crea programe personalizate angajaților;
- Capacitatea de a lua decizii;
- Experiența în vorbitul în public;
- Monitorizarea Aptitudinile disciplinei muncii;
- Capacitatea de a ține o evidență a materialelor consumabile de birou;
- inventar competențelor;
- abilități de organizare a negocierilor de afaceri;
Tourism
- Experiența în vânzări active, de tururi turistice din întreaga lume;
- Abilitățile personale de runde de selecție;
- Cunoașterea principiilor și tehnicilor de extindere a bazei de clienti;
- Experiența în sprijinul grupurilor turistice;
- Experiența cu sisteme și de rezervare on-line;
- Experiența personal de călătorie (Grecia, Turcia, Cipru, Croația, Statele Unite ale Americii);
- Experiența în destinații turistice;
- abilități de a găsi noi domenii profitabile;
- Experiența de lucru cu copii;
- Capacitatea de a ajunge la client și să înțeleagă ce are nevoie;
- Capacitatea de a evalua rapid situația și a lua decizia corectă.
Dacă mai aveți întrebări, verifica aptitudinile profesionale.