Relații informale în organizație
. Descriind dezvoltarea organizației informale, L. și J. Strauss Seyles susțin: că personalul pe baza contactelor și a intereselor comune formează grupul de prietenie, care rezultă din organizația în sine. Cu toate acestea au format, ei încep să trăiască viața lor, practic, nu au legătură cu procesul muncii, pe baza cărora au fost efectuate. Acesta este un proces dinamic, squitter. Angajații organizației formale cadre combinate, interacționează între ele, ceea ce contribuie la relații de susținere și de prietenie între oameni. Aceste relații, la rândul său, să devină baza pentru o varietate de activități, dintre care multe nu sunt legate de taxe oficiale: prânzuri comune, ajuta cu munca, lupta împotriva afară, etc. oportunități sporite de interacțiune a promova legături mai strânse între membrii grupului, și devine ceva mai mult decât o simplă asociație de oameni. Acesta a format propriile sale reguli de acțiune - un set de caracteristici stabile, care sunt dificil de schimbat. Grupul devine o organizație.
Caracteristicile relațiilor informale în cadrul organizațiilor
Deoarece oamenii nu reacționează la locul obiectiv, și evenimentele percepute de acestea, modificarea propusă poate fi percepută ca un grup mai amenințătoare decât este de fapt.
Cauzele relațiilor informale în cadrul organizațiilor
Pentru a vă alătura grupului și organizarea informală a oamenilor, există întotdeauna motive, dar ele sunt de multe ori nu le cunosc. Așa cum arată experimentele Hawthorne, aparținând unor grupuri informale pot da oamenilor o beneficii psihologice, nu mai puțin important pentru ei decât salariul. Cele mai importante motive pentru aderarea la grupul informal este un sentiment de apartenență de ajutor, reciproc, de protecție, companie, simpatie și interese comune.
Într-o situație ideală, subordonații ar trebui să fie permisă fără restricții se aplică superiorilor lor imediate pentru sfaturi sau pentru a discuta despre problemele lor. În caz contrar, șeful ar trebui să analizeze cu atenție relațiile cu subordonații. Oamenii în mod greșit sau corect, este de obicei crezut că șeful într-o organizație formală le-ar lua în considerare angajații rău, în cazul în care-l întrebe cum să efectueze o anumită sarcină; Mulți sunt pur și simplu frică de critici. Mai mult, în orice organizație, există mai multe reguli nescrise care reglementează procedurile de mai puțin importante, cum ar fi durata de o pauză de cafea, raportul superior conversații și glume străine, stilul de moda. Este clar că pe probleme de astfel de lucrători face apel la cap rar.
Du-te la numărul paginii:
01 februarie