• alegerea de posturi de canal;
• răspunsul cognitiv (brand awareness creștere, să fie prima marcă comercială a consumatorilor de reprezentare-SRI și colab.);
• reacția emoțională (valoarea realizarea produsului la stizhenie predispoziție la preferințele de brand te-rabotka și altele.);
• răspuns comportamental (impuls de cumpărare la un test de piatră, crește intensitatea de consum, a crescut devotamentul față de brand, și altele.).
Model "de acțiune - emoții - cunoaștere." Construit pe "te-Oria reduce disonanță" (adică frustrare asociate cu con-cumpărare). Consumatorul va face alegeri între bunuri, deși importantă pentru el, dar cu nesemnificativ-ing diferențele dintre ele, și apoi să evalueze re-rezultatele achizițiilor lor și de a primi finală ZNA-TION privind achiziționarea de bunuri (de exemplu, spălarea ma-anvelope cu sau fara uscator ea, mobilă tapițată cu diverse culori tesatura NYM și colab.).
"- cunoștințe emoție-acțiune" model. Base mo-Delhi este „implicarea slabă a teoriei.“ Marfa nu sunt prea importante pentru consumator și au o mică diferență între ele (de exemplu, pulberi de spălat, băuturi răcoritoare, etc.). Consumatorii au o cunoaștere-pass sive a acestor produse și le va achiziționa în baza unor motivații emoționale ( „Vreau aceasta“, " spun că este bine „și altele.).
• Strategii de „logica“, în scopul creșterii cunoștințelor despre produs, crearea și menținerea unei imagini de marcă celebru, recunoașterea și memorizarea acestuia. Execu-formează un întreprinderi pentru a menține cererea pentru produse pe termen-ma. Pe baza creșterii diferențelor percepute-compresibilitate în ceea ce privește produsele-competiti-acolo. ( „Eu sunt mai bun decât ei, pentru că.“ „Ai o problemă? Am o soluție.“).
• «imagine» a Strategiei, menită să asigure o atitudine pozitiva, loialitatea fata de marca. Folosit pentru a consolida o imagine pozitivă. Ba-Vanir privind formarea asocierea imaginii-Vara, un anumit sentiment sau starea de spirit pe care se simte pentru o anumită marcă. ( "Tefal, crezi că întotdeauna de noi!", "Zâmbește, și voi ponrav-lyus")
Ce pot să spun, determinată de o propunere specifică, în care formează consumatorul de tipul de produs, comerț mar-ke, mediul de consum, grupul țintă și altele.
How do you say, este determinată de cerințele MSG-scheniyu ca: pentru a atrage atenția, să fie interesant, OSP, care sunt în măsură să convingă, să fie amintit, corespund grupului țintă și altele.
În ce formă să spun, determinată de specificul mac-how-ul, fotografii, ilustrații, text, design de sunet, etc.
2.4. Selectarea unui canal de mesaj
• Presa scrisă (ziare, reviste);
Deciziile cu privire la alegerea canalelor de comunicare se face pe baza de sleduyuschihkriteriev.
• acoperirea maximă a publicului țintă;
• gradul de încredere într-un anumit canal;
• disponibilitatea canalelor alternative;
Konkretnymipokazatelyami pentru a selecta canale Raport-TION sunt:
• intervalul de timp dintre livrarea materialului și sale Publicarea-urilor;