Ce este mai bine de a utiliza în acest caz - motivația pozitivă, sau sistemul de amenzi și alte sancțiuni?
Obiectiv sau subiectiv?
„Din păcate, fiind târziu pentru muncă - una dintre cele mai populare evenimente din activitatea profesională, - spune directorul grupului HR Agroindustrială“ produs lactat „Larissa Chabykina. - În prima apropiere, motivele pot fi împărțite în obiective și subiective ".
Primul grup cuprinde acei oameni cu privire la apariția care nu poate afecta într-o măsură suficientă pentru a le elimina. Acestea pot fi conectate:
- depărtarea de la locul de muncă după locul de reședință și probleme cu transportul;
- cu un orar de lucru non-standard (de exemplu, pe timp de noapte, atunci când ajunge nicăieri destul de dificil);
- o situație de urgență (de exemplu, perturbări în transportul public, blocajele de trafic, o varietate de accidente casnice).
Din motive subiective sunt mult mai diverse și mai complexe, ca factorii psihologici care stau la baza acestora:
Managementul prin obiective
„Înainte de a atribui un medicament, ar trebui să facă întotdeauna un diagnostic - continuă să Larissa. - Deschideți persoană „câștigurile secundare“ ale acțiunilor sale, pentru a găsi un mod mai sigur și mai acceptabil din punct de vedere social să pună în aplicare o dorință subconștientă într-un alt, stil mai adecvat de comportament - vorbim despre motivele subiective. Dacă luăm în considerare experiența managementului de Vest, care are loc în business-ul românesc, soluția în multe cazuri - să înceteze să acorde prioritate întârziere. O parte din personalul li sa permis să lucreze în „biroul de acasă“, prin contactarea companiei prin intermediul internetului sau a făcut program de lucru flexibil. Vom beneficia de aceasta, si bufnite, cărora li se permite să se adapteze programul în funcție de ritmul lor de viață, precum și ciocârlii, care a deschis calea de a lucra.
De la venirea în prim-plan indicatori cum ar fi un rezultat. viteză și inovare. pentru cap este mai important decât ceea ce făceau subalternii lui, cum este de succes, și cât de mare potențialul său. Recent, unul dintre principiile de bază ale organizării muncii devine o MBO (management prin obiective) - managementul prin obiective. Principalul lucru - ce dată și cât de bine oamenii efectuat sarcina, mai degrabă decât cât de mult a început ".
Cu toate acestea, acest stil maschează ritualuri corporative. Cum organizațiile care vin să lucreze exact timpul indicat este o chestiune de principiu pentru managementul, cultura corporativă și necesitățile de afaceri? În practică, cea mai comună strategie de „dinte pentru dinte“: LATE devine reprimand și / sau privat de atribuire; aceasta poate oferi, de asemenea, să rămână după locul de muncă pentru a îndeplini sau multiplicate cu un factor de timp. Uneori numele celor vinovați și / sau explicațiile postate pe standuri. Cu alte cuvinte, utilizarea sau motivație în alt mod negativ.
În primul rând, întârzierea ar trebui stabilită, care este necesară pentru a face oricare dintre angajații care, de regulă, nici un entuziasm pentru a participa la „măsuri punitive“. Ca rezultat, obținem:
- reducerea întârzierilor de trei până la patru luni (și apoi totul va reveni la normal);
- Conflictele dintre angajații de la toate nivelurile;
- atitudine negativă față de întârzierile necesare la locul de muncă ( „vin la timp - de aici, și du-te la minut“);
- delict pedepsit pentru o întârziere aleatoare este de obicei disciplinat de angajați.
A doua strategie este crearea de condiții. dar mai bine - un fel de „momeală“ pentru angajații a fost convenabil, confortabil, și cel mai important, este interesant de a-și îndeplini obligațiile societății. Lăsați personalul pentru a efectua isprăvile la locul de muncă, mai degrabă decât în încercarea de a ajunge la timp la începutul zilei de lucru. Să ne amintim că angajatorul prin semnarea contractului de muncă, este obligat nu numai să plătească pentru munca umană, dar, de asemenea, pentru a crea condiții pentru acest lucru. De exemplu, în cazul în care compania se află la câțiva kilometri de cel mai apropiat de transport public, angajații care nu au propriile lor mașini vor întârzia în mod regulat. În acest caz, este mai ușor să se angajeze sau să achiziționeze un autobuz de serviciu, decât să conducă o căutare fără sfârșit pentru angajați „disciplinat“.
A treia opțiune - motivație pozitivă sosirea în timp util la locul de muncă. Unul trebuie să înțeleagă că nu este cere numai pentru încălcarea disciplinei de muncă, dar, de asemenea, să-i mulțumesc pentru respectarea acesteia. În final, muncitorii disciplinat salva compania de timp și bani, și a dat tonul pentru ceilalți. Pentru a recompensa angajații pentru atitudinea lor de a lucra conștiincios și disciplina muncii - acest lucru este cel mai puțin, care poate fi făcut în acest caz, angajatorul, dar este de dorit să se dezvolte un sistem de stimulente.
strategia numărul patru - impactul prin colective. În cazul în care coloana sa vertebrală - înalți funcționari, profesioniști, ar trebui să apară probleme cu întârzieri. Cu toate acestea, este de asemenea necesar să se combine negativ cu motivația pozitivă. De exemplu, în cazul în care dintr-un total de salarizare în conformitate cu încetineală retrasă orice sumă primă proporțională ar trebui să fie numit în cazul în care toți angajații să respecte disciplina muncii. decizia angajatorului de a distribui pedeapsa, nu numai pe violator disciplinei muncii, dar, de asemenea, la mentorul său, supervizor sau chiar întreaga echipă, ca regulă, conduce la faptul că întârzierea va fi ascuns de la conducerea. "
În orice caz, remediul universal împotriva întârzierilor nu sunt inventate, toate strict individual. Cu toate acestea, câteva puncte pot fi atribuite.
- Dacă începeți să observați angajatul sistematic întârziere - nu-l lăsați nesupravegheat și să-l invite la o discuție.
- În timpul conversației, este important să se vorbească în mod deschis, mai ales în cazul în care acesta este un specialist valoros. Sarcina ta este de a intelege cauzele. Ar fi grozav dacă poți motiva o persoană la o conștientizare comună a problemei.
- Speak decizie pe care o luați, în cazul în care angajatul nu încearcă să schimbe situația.
- În cazul în care întârzierea este subordonații foarte enervant, și, în plus, pentru că voi a „vâna“ superiori, este mai bine să decidă imediat că nu va lua astfel de angajați la locul de muncă sau imediat spune la revedere de la ei, în cazul în care există o astfel de situație.
- Crearea condițiilor necesare: pentru o persoană să fie o implementare importantă a proiectului, deoarece acesta îi dă o nouă experiență și să fie utilă pentru o carieră; de altă parte ar trebui să fie interesat în materialul; o treime va primi o taxă (eventual nematerial), plus o marjă de manevră.
- Sancțiuni în cele mai multe cazuri nu rezolvă problema și nu acționează în calitate de motive interne și beneficiile de întârziere este mult mai puternic.
Sfaturi pentru cei care sunt în întârziere
Calculul preliminar al timpului petrecut - o altă metodă dezvoltată biolog Aleksandrom Lyubischevym. care Daniel Granik a scris romanul documentar „Această viață ciudată.“ Timp de 50 de ani, el a cronometrat și a înregistrat totul, ceea ce a făcut. El a dovedit că, atunci când mulți oameni spun, „Eu lucrez 18 ore pe zi“ - cel mai probabil, se trezesc la 8 dimineata si merg la culcare în dimineața, în timp ce timpul efectiv petrecut formate de obicei 2-3 (maximum - 7-8 ore) zi.
Și, în final, câteva reguli.
- În cazul în care aceasta lupta cu o întârziere. și să nu fie târziu cu personalul, altfel un risc ridicat de a reactiona exagerat.
- Este necesar să se informeze personalul că respectarea disciplinei muncii - aceasta este o sarcină comună și trebuie să fie soluționate împreună.
- pentru a eradica întârzierile de muncă ar trebui să fie sistematic. Măsuri periodice sau one-off, oricare ar fi ele, nu dau rezultate durabile.
- Nu pot exista excepții. în cazul în care regizorul își permite să fie târziu pentru întâlnire, punctualitatea realizată de către subordonații săi ar fi foarte dificil.
Rolul companiei în formarea disciplinei la locul de muncă este dificil de estimat, pentru că, după cum știți, pisica de la domiciliu - faceți clic în dans. Dar dacă politica corporativă funcționează într-adevăr, și nu este o formalitate, în cazul în care angajații sunt conștienți de responsabilitățile lor, inclusiv ordinea disciplinară, ei le vor respecta. Angajatorul trebuie întotdeauna să indice candidații lor poziție încă în procesul de recrutare, pentru a vorbi despre regulile, valorile, cultura internă existentă, ceea ce este considerat bun și ceea ce - rău, care este încurajată, și că - nu.
În ce măsură trebuie să fie dacă să se oprească sau du-te târziu în programul liber - toată lumea decide pentru sine. În orice caz, în joc este reputația ta profesională, pentru că toate în jurul valorii de - parteneri, colegi, superiori - mai ales aprecia respectul pentru sine, compania sa și de afaceri. Nimeni nu vrea să se ocupe mereu bruscarea și, cu toate acestea, întotdeauna persoana cu întârziere.