Ridica nivelul de client service. Organizarea de serviciu, astfel încât vizitatorii se simt grija de ei înșiși. Nu face clienții așteptați o lungă perioadă de timp de ordinul, asigurați-vă că administratorii care sunt responsabili pentru apeluri și să primească oaspeți. Dacă o persoană dorește să rămână, dar nu a putut obține prin intermediul, el este probabil să meargă la un alt hotel. Deci, nu vă permiteți să-și piardă vizitatori. Proprietarul hotelului cu greu ar putea urmări totul singur, deci trebuie să monitorizeze personal prin utilizarea bonusuri și penalizări care vor spori de stimulare a acestora pentru a primi clienții generoase.
Creați un site de hotel. Având în vedere nivelul ridicat al concurenței în acest sector, promovarea portalului internet este cel mai bine la stânga la profesioniști. Site-ul organizează un serviciu care permite clienților să aleagă condițiile individuale de a fi în hotel. Oferi oaspeților aleg lucruri mici frumoase pentru ei, cum ar fi de umplere perna, de culoare lenjerie, mese preferate. Acest lucru vă permite să vă asigura că fiecare vizitator o vacanță unică, în cazul în care el va trăi pe propriile lor termeni.
Interacționează clienții cu copii. Nu orice hotel se pot lăuda capacitatea de a organiza o decente clienții de vacanță cu copiii. Asigurați-vă zona de joc, să ia personalul câteva asistente medicale și alimente pentru copii rândul său, pe meniu. Cu acest lucru va ajunge la un număr mare de clienți, care nu poate primi serviciul corespunzător în majoritatea instituțiilor românești.
Asigurați-carduri de reducere pentru vizitatorii obișnuiți și organizează o săptămână de reduceri la serviciile tale. Pentru clienții care vizitează cu regularitate un hotel. Avem nevoie pentru a construi un sistem de stimulente. Ia cadouri frumoase mici, care vă permit să se bazeze pe un aflux suplimentar de vizitatori.