Aici a venit vacanța mult-așteptata, și că ați fost așteaptă cu nerăbdare să timp de aproape un an. Pentru o lungă perioadă de timp fără să se gândească, te duci la cea mai apropiată agenție de turism pentru a cumpăra bilet „dulce“ pentru tine, pentru un prieten sau o prietena, și poate pentru întreaga familie. Angajații agențiilor de turism vă promit un spectacol de vacanță de neuitat din revista cele mai bune apartamente hotel de cinci stele, vorbesc despre excursii interesante pe care plaja este situat la zece metri de hotel, și multe alte lucruri care pot prinde într-adevăr nu numai turistul novice.
Din păcate, nu totul este întotdeauna așa cum se întâmplă atât de perfect cum ni se promite în agenția de turism. Poate că nu ați uitat cum toamna anului trecut, turistii romani nu au putut zbura acasă din Bulgaria. Și acest lucru nu este singurul exemplu. Recent, mai multe și mai des în mass-media apar mesaje de faliment, agențiile de odihnă de calitate slabă de călătorie, că restul se dovedește acum nu ceea ce ne atrage la consultanții săi în cadrul agenției de turism.
Desigur, merge la o agenție de turism, nu cred că acest lucru se poate întâmpla cu tine. Dar circumstanțele sunt diferite cauze. Deci, se pune întrebarea: ce să fac în cazul în care acest lucru sa întâmplat cu mine? Cine este responsabil pentru vacanța mea răsfățată?
De asemenea, este demn de remarcat faptul că aveți dreptul de a aplica la Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului sau la instanța de judecată. Pentru începutul procesului vi se va cere să furnizeze un contract între dvs. și compania de turism pentru a oferi servicii, cu toate ștampilele și semnăturile necesare, cecul de a plăti pentru servicii, precum și „dovezi materiale“ care confirmă cererea dumneavoastră. Lipsa de nimic din cele de mai sus, ar putea afecta negativ viitoarea decizie a instanței.
Trebuie să se înțeleagă că, în scopul de a aduce la un capăt victorios său nu este o sarcină ușoară, trebuie să aibă un caracter puternic și o mulțime de timp liber. Prin urmare, este mai bine să fie atent și să încerce să avanseze pentru a preveni o situație de conflict cu agenția de turism.
Pentru a evita astfel de conflicte, atenția ar dori să se introducă 5 sfaturi de călătorie atunci când aleg o vacanță:
1 Urmãriþi alegerea agenției de turism. Odată ce alegerea este oprit la una dintre agențiile de turism, citiți comentarii despre el pe internet, pentru a afla cât de mulți ani, compania a fost furnizarea de servicii, ar trebui să acorde o atenție, de asemenea, la modul în care arată solid de birou. Cere un certificat de înregistrare și certificat de conformitate cu cerințele standardelor, în cazul în care aceste documente nu sunt pe banca de rezerve. Deși este de remarcat faptul că certificarea în turism nu este obligatorie, dar fiecare operator de turism care se respecta urmărește să obțină un astfel de certificat. De asemenea, aveți dreptul de a aplica la Ministerul Sportului și Turismului, în cazul în care vi se va da informațiile necesare despre sunteți interesat de agenția de turism.
2 Este foarte important modul în care angajații competente. Simțiți-vă liber pentru a le pune orice întrebări ați putea avea. profesioniști cu experiență ar trebui să dea un răspuns plin. Dacă întrebarea dumneavoastră este pus într-un impas, iar ei nu știu ce să răspundă, au pierdut în răspunsurile în acest caz, este mai bine să găsească o altă agenție.
3 Citiți cu atenție contractul. înainte de al semna. Acordul ar trebui să fie precizate toate lucrurile pe care promit experților noștri. Dacă faci sau nu înțeleg, cere pentru a ridica contractul de acasă și să se consulte cu un avocat. Atunci când plata pentru tur necesită întotdeauna o verificare.
4 Acordați atenție la alegerea rundă de ardere. Nu întotdeauna prețul se potrivește cu calitatea serviciului. Găsiți informații pe internet, citiți comentarii, asculta sfatul managerului. Numai după ce sunteți sigur de alegerea ta, să plătească tur.
5 Nu uita proverbul popular, „pregăti sania în timpul verii, iar iarna căruciorul“ și vă va odihni pe o experiență plăcută.
Vă doresc o ședere plăcută și o mare de impresii vii.