Poziționarea - o tehnică folosită în lumea comerțului comerciale, să se asocieze produsul cu nevoile consumatorilor. Capacitatea de a menține niveluri adecvate de recrutare a studenților în școlile private depinde în primul rând de capacitatea funcționarilor de a poziționa școlile lor în mod corespunzător, astfel încât acestea sunt atractive pentru consumatori. În cazul școlilor private, de la administratorii de așteptat definirea și măsurarea condițiilor de piață (marketing) și îndeamnă părinții că taxele de școlarizare - aceasta este o investiție profitabilă (vânzare).
Scoala de imagine Definiție
Pentru a fi o școală privată de succes au nevoie pentru a urmări de nișă de piață. Pentru a face acest lucru, administratorii trebuie să creeze o poziție care definește - l harahteristiki că da realist și mai exact școală o caracteristică unică. Scopul acestui - pentru a sublinia diferența dintre ceilalți, merită o atenție specială, școlile din apropiere. Determinarea poziției trebuie să se bazeze pe experiența reală, se transferă caracterul studenților actuali și foști, sau alte dovezi măsurabilă de verificare. De exemplu, unele școli private folosesc absolvenții de aplicații care apar în mass-media, ca un instrument de definire. De obicei, aceste aplicații descriu o caracteristică a absolvenților, care caracterizează lui sau succes in cariera ei, datorită abilităților dobândite, valorile morale, și de auto-disciplina, dobândite într-o școală privată. Școlile de asemenea, se definesc în mod simbolic, prin logo-uri sau sloganuri sau prin broșură bine concepute.
școală eficientă, care sa descris pe sine pitice pozitiv școlile care nu au.
O trăsătură distinctivă a școlii este de a transmite un angajament profund pentru educația ei (și, probabil, religioasă) filozofie. Pentru a determina identitatea școlii, administratorii trebuie să fie ghidat de trei obiective:
- Logic - imaginea este prezentată în mod clar și cuprinzător.
- Simbolism - imagine reprezintă valori și atitudini.
- Poziționarea - distinge școlii de la alte agenții.
Importanța de a participa la comunicarea cu potențialii clienți a determinat școlile private să se bazeze mai puțin pe propria judecată și mai mult pe metode, cum ar fi focus-grupuri. Focus grupurile aduce opiniile și sentimentele părților interesate actuale și potențiale în procesul de determinare de către școală privată. Părinții, de exemplu, se poate cere să vorbească despre ceea ce le place cel mai mult despre școală și despre ce fel de probleme ei cred că școala are, ceea ce ar putea descuraja părinții și elevii potențiali. În mod ideal, toate grupurile care vin în comunicarea cu școala, ar trebui să poată participa la crearea imaginii sale din două motive foarte importante. În primul rând, participarea crește probabilitatea creării unei imagini corecte. În al doilea rând, participarea evocă un sentiment de apartenență la crearea imaginii; Participanții sunt susceptibile de a juca un rol activ în promovarea imaginii școlii. beneficii educaționale dovedite, formularea corectă a unui personal școlar, absolventii si parintii prevalează de multe ori peste grijile și îndoielile viitorilor studenți și părinții lor.
revizuire constantă determină poziția este de asemenea important, ca atitudini în societate tind să se schimbe în mod frecvent.
Legare de marketing, relații publice, elevii stabilite
În mare parte datorită faptului că un flux constant de studenți nu este garantată pentru școli private, marketing și relații publice sunt văzute ca funcții interdependente. Aceste două funcții necesită ca administratorii îndeplini următoarele sarcini simultan:
- nevoile și dorințele cunoscute Explicație
- Monitorizarea factorilor de mediu pentru a identifica nevoile și dorințele în schimbare
- imagine școală Definirea
- Difuzarea de informații despre programele relevante și crearea fondului comercial.
Inscriere (vânzarea de produse) este o funcție extinsă de marketing și relații publice. Înscrierea devine, de obicei, cea mai mare atenție de la administratori, pentru că ei știu că funcționarea continuă a instituției depinde de disponibilitatea unui număr suficient de elevi. Stabilit indicatori cantitativi și calitativi. În cazul în care primul (pentru a asigura un număr suficient de elevi), poate fi ușor de explicat, acesta din urmă este mai puțin clară. Școlile private doresc, de obicei, pentru a atrage „tipul corect“ de elevi.
Cu alte cuvinte, administratori la școli are două obiective la set: pentru a obține un număr suficient de elevi, și pentru a obține un număr suficient de „dreptul de tipul“ de elevi. Indicatorii cantitativi ce țin de scopurile economice; Indicatorii de calitate sunt obiective filosofice și metodologice.
Angajamentul parental este, probabil, importantă în fiecare școală, dar este deosebit de important în școlile private. Atunci când părinții aleg școala, au experiență, de obicei, un sens special de responsabilitate. În cazul școlilor private, plățile de școlarizare sunt agravează aproape întotdeauna acest sentiment. De aceea, părinții care utrateli credință, deziluzionat, sau care au fost tratați în mod necorespunzător, de multe ori se deplasează copiii lor la o altă școală. Recunoscând această tendință, administratori la școli încearcă adesea să consolideze în mod continuu convingerea că alegerea inițială a părinților - o acțiune care necesită cunoștințe administrative din motivele din cauza cărora părinții alege școala lor, și confirmarea acestor cunoștințe, după studentul înscris la școala lor.
Traducerea unui capitol din cartea lui Theodore J.Kowalski „Relații cu publicul în școli“