Cum de a crea o reputație bună
Dacă munca ta este de cel puțin într-o anumită măsură, legate de oameni (și dacă sunteți un antreprenor, este exact despre tine), atunci trebuie să învețe cum să se comporte cu clienții, astfel încât să nu piardă față.
Reputație - aceasta este ceea ce caracterizează ca persoană (firmă, companie, corporație), și, de asemenea, vă permite să ridice venituri suplimentare.
Deci, ce este secretul? Cum de a crea o reputație bună?
marketing în primul rând din SUA sfătuiți să nu urmărească obiectivul de a câștiga bani pentru client, și să comunice cu el, și dispoziția prietenoasă. Acest lucru este evident, dar nu toate dintre ele amintesc, atunci când vine vorba de vânzări.
Ar trebui să depună eforturi pentru a face prietenul clientului, atunci el nu numai că va aduce profit, dar, de asemenea, va duce la noi clienti.
Deci, cum ai aranja un cumpărător?
Întotdeauna frumos când zâmbești mai degrabă decât îmbufnată și fără tragere de inimă vorbesc.
2. Un apel bine plasat.
3. Spune-i despre toate beneficiile de cumpărare.
Produsul dvs. - un depozit de proprietăți utile și care trebuie să le spun. Cumpărătorul nu este interesat, de ce și în ce condiții au fost produse bunurile. El este interesat de ce beneficii el va primi de la utilizarea produsului.
4. Înțelegerea dorințele clientului.
Întrebați despre nevoile sale și de a oferi o soluție la problemele sale, lucrează împreună pentru a găsi o cale de ieșire, cu ajutorul bunurilor tale.
Și amintiți-vă că reputația - este o carte de vizită pe care le va însoți în orice moment. Și bine, în cazul în care acesta va fi extrem de clară și plăcută.