Evaluarea personalului permite, pe de o parte, pentru a asigura funcționarea normală a departamentelor individuale și întreaga organizație, precum și soluția de succes a problemelor industriale.
Evaluarea personalului, pe de altă parte, permite o utilizare mai eficientă a potențialului angajaților, datorită faptului că sistemul de evaluare poate îmbunătăți nivelul de motivare a acestora, pentru a determina direcția de dezvoltare a acestora, precum și promovarea nevoii de formare și reconversie profesională.
Evaluarea personalului poate fi efectuată de către organizațiile specializate externe, cum ar fi agenții de recrutare Izhevsk. și servicii de management al resurselor umane forțează organizația.
Există următoarele metode de evaluare a personalului:
• stabilirea de standarde și reglementări;
• evaluarea caracteristicilor scrise;
• scale de evaluare;
• clasament metode;
• o distribuție predeterminată;
• evaluarea comportamentului de lucru;
• managementul prin obiective ca metodă de evaluare a performanței.
Stabilirea standardelor și reglementărilor
Cu această metodă, evaluarea performanței este de a stabili standarde sau reglementări, precum și în compararea ulterioară a indicatorilor fiecărui lucrător care lucrează cu aceste standarde. Această metodă este cel mai des utilizat într-un mediu de producție. În general, ca standard de lucru ar trebui să fie stabilite astfel de parametri, care pot fi realizate de către lucrătorul mediu. standarde de lucru sunt concepute pentru a determina ce ar trebui să fie rezultatul normal al joburilor pe unitatea de timp (zi, săptămână, lună).
Metodele de evaluare permit să răspundă la trei întrebări principale
1. Care sunt posibilitățile reale ale fiecărui angajat?
2. Cum poate cea mai bună utilizare a capacității unui angajat în îndeplinirea sarcinilor lor?
3. De câte ori ar trebui să ia performanța operațiunilor individuale?
Atunci când angajații care lucrează în aceeași unitate, stabilit obiective clare și standarde de performanță, eficiența întregii unități este măsurată prin gradul de corespondență între productivitatea realizată și de reglementare. În cazul în care performanța reală mai mică decât standardul, indică o lipsă de control adecvat și face necesară pentru a căuta rezerve pentru a îmbunătăți performanța. În același timp, care depășește normele indică faptul că unitatea funcționează cu succes la punerea în aplicare a sarcinilor organizației.
Măsurarea performanței oferă o bază obiectivă pentru compararea fiecărui angajat cu un anumit standard, precum și pentru a compara activitatea sa cu cea a altor angajați. În plus, aceasta permite managementul să aibă o imagine reală a activității tuturor angajaților unei anumite profesii sau calificări. Pentru a determina și prognoza de cerințele de muncă, această metodă este unul dintre mijloacele cele mai fiabile.
Experți în domeniul managementului performanței susțin că performanța realizată fără standarde intense imposibile. Acesta este adesea cel mai dificil de a lucra cu privire la organizarea de profesioniști este de a convinge personalul că noile reglementări sunt destul de rezonabile și nu duc la mai mult „represiunea“, astfel că, pentru aceeași sau chiar un loc de muncă mare mai puțin de plată. Prin urmare, la elaborarea regulamentelor de lucru și de a revizui acestora ar trebui să fie implicate în interpreții obișnuiți în calitate de experți. Ei trebuie să înțeleagă ce caietul de sarcini pe care le include, cum se calculează; acestea trebuie să fie convinși că timpul petrecut stipulat în reglementările, sunt bine întemeiate. Un alt F. Taylor a folosit o abordare individuală pentru a îmbunătăți gradul de pregătire al angajaților de a lucra în conformitate cu reglementările, depășind cu mult nivelul mediu de performanță.
Avantajul abordării este că, în acest caz, evaluarea performanțelor personalului pe baza unor indicatori obiectivi. Pentru a putea utiliza cu succes standarde (standarde) pentru a evalua indicatori de performanță, acestea nu trebuie doar să fie bine întemeiate, dar, de asemenea, să fie perceput ca lucrători echitabile.