Pentru decontare a pre-proces
La livrarea de canapea a adus în apartamentul meu, dar pentru a pune un anumit loc și mi-a refuzat pregătit, mă provoacă să aibă cel mai mult să-l pună în locul lui, care ma costat un efort imens și a provocat un inconvenient major.
După livrare și asamblare a achiziționat canapea am constatat că dimensiunile diferă de cele prevăzute în documentul care conține caracteristicile tehnice, și anume lățimea canapea mai mult de câțiva centimetri, care rezultă din nu a fost introdusă în mine fierte un loc pentru el. pat, de asemenea, diferite de cele cuprinse în caietul de sarcini document care conține.
De asemenea, a extins canapea nu am primit, și, prin urmare, concluzionăm că mecanismul de aspect nu funcționează corect.
Dacă am fost informați că canapea nu ar respecta acei parametri, cu siguranță aș fi ales un alt, mai potrivite pentru caracteristicile mele.
În conformitate cu ZakonomRumyniya „Cu privire la protecția dezavantaj bunurilor de consum (lucrări, servicii) - lipsa de conformitate (lucrări, servicii) sau cerințele obligatorii prevăzute de lege sau în modul prevăzut de acestea sau condițiile contractului (în absența lor sau incompletitudinea condițiilor de obicei, cerințe ), sau scopul pentru care a mărfii (lucrări, servicii) de acest tip este folosit, de obicei, sau obiective, dintre care vânzătorul (executor) a fost avertizat de către consumator în contract, sau proba și (sau) descrierea de la pr bunuri Odagiu peste eșantion și (sau) descrierea;
În conformitate cu n. 4 linguri. 4 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor cu privire la vânzarea de bunuri pe modelul și (sau) descrierea, vânzătorul este obligat să livreze consumatorului un produs care corespunde probei și (sau) descrierea.
În conformitate cu prevederile n. 1 lingura. 18 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, consumatorul, în cazul detectării defectelor, în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, la alegerea sa poate:
necesită înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model, și articolul (sau));
necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;
să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;
solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor de bunuri sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;
să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pentru contul său de consumator trebuie să returneze bunurile cu defecte.
În acest caz, consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia, ca urmare a vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.
În conformitate cu articolul 19 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ Consumatorii au dreptul de a prezenta o prevăzută la articolul 18 din prezenta lege vânzătorului (producătorului, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul), în ceea ce privește defectele din mărfurile în cazul în care acestea sunt descoperite în perioada de garanție sau de data de expirare.
În conformitate cu art. 20 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, în cazul în care termenul de eliminare a acestor neajunsuri trebuie remediate de defectele producătorului de mărfuri nu este definit, în scris, printr-un acord între părți (vânzătorul, organizația autorizată sau om de afaceri individuale autorizat, importatorul) imediat, adică, perioada minimă este în mod obiectiv necesară pentru adresa în vederea metodei utilizate în mod obișnuit. Cronologie pentru defecte ale mărfurilor determinate în scris, prin acordul părților, nu poate depăși patruzeci și cinci de zile.
În această situație, am cauzat neplăceri grave și suferințe psihice, deoarece achiziționarea acestui produs, am fost de numărare pe calitatea corespunzătoare și fiabilitate în exploatare, ci ca urmare am avut în mod repetat să se întoarcă la tine, cu scopul de a înlocui mărfurilor, datorită faptului, care mi-a vândut o canapea, era un dezavantaj. De asemenea, pentru a rezolva această problemă, a trebuit să se aplice diferitelor autorități, la care am petrecut propriul lor timp și bani. Pe baza celor de mai sus, putem concluziona că prejudiciul meu moral.
În conformitate cu art. 21 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în cazul deficiențelor de bunuri de consum și detectarea cererii de înlocuire, vânzătorul (producătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) este obligat să înlocuiască aceste bunuri în termen de șapte zile de la data acestei cereri de către consumator.
În cazul în care vânzătorul (producătorul, organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul) la momentul solicitării nu este necesară înlocuirea produsului trebuie să fie înlocuit în termen de o lună de la data prezentării unei astfel de cereri.
În cazul în care un produs de înlocuire este nevoie de mai mult de șapte zile, la cererea vânzătorului de consum (producător sau organizație sau un întreprinzător particular autorizat autorizată) în termen de trei zile de la cererea de înlocuire a mărfurilor este obligat să doneze consumatorului pentru utilizarea temporară pentru o perioadă de bunuri de folosință îndelungată de înlocuire care are aceste principalele proprietăți ale consumatorilor, asigurând livrarea acestuia pe cheltuiala proprie.
Pe baza tehnicii de mai sus, cu ghid. Art. 4, 15, 18, 19, 21, 23.1 ZakonaRumyniya "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
- Înlocuiți Me „Frank“ din colecția Manzano pe alte modele de canapea cu suprataxă mea sau o restituire la rata sa ridicat la ruble 28625 (28600-25), din cauza incapacității mele de a executa contractul de vânzare.
Aceste requirements'm face în termen de 10 zile. În cazul neîndeplinirii cerințelor mele înainte de termenul limită, voi fi obligat să apeleze la Serviciul Federal, procurorul și instanța de reziliere a contractului și de colectare a fondurilor puse în aplicare cu alocarea costurilor legale în contul dvs., cu obligația de a plăti despăgubiri pentru daune morale și alte sancțiuni prevăzute legea aplicabilă.
- O copie a ordinului.
- Copii ale primire.
- O copie a chitanței.
- O copie a documentului de însoțire.
- O copie a documentului care conține caietul de sarcini.