O cerere de rambursare pentru produse cosmetice deshele, platforma de conținut

Marcarea acestui produs nu îndeplinește cerințele obligatorii.

pentru etichetarea produselor cosmetice sunt stabilite cerințe GOST produse“de parfumerie și cosmetice. Ambalare, etichetare, transport și depozitare. "

În conformitate cu punctul 2.2. GOST „articole de parfumerie și cosmetice. Ambalare, etichetare, transport și depozitare „etichetare ar trebui să fie clare și ușor de citit.

Informațiile conținute în textul de pe ambalaj de consum, ambalaje, etichete, spate etichetă, etichetă, carte, - elementul de inserție trebuie să fie lipsită de ambiguitate, complete și fiabile, astfel încât consumatorul nu poate fi înșelat sau indus în eroare cu privire la originea, proprietățile, compoziția, metoda aplicație, precum și alte informații, care caracterizează în mod direct sau indirect, calitatea și siguranța produselor cosmetice, și nu poate fi confundat cu alte elemente de date, care sunt aproape de ei în aparență sau caracteristicile organoleptice.

Cerința de etichetare a produselor cosmetice în conformitate cu dispozițiile articolului 10 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor și a articolului 46 FZRumyniya“ Cu privire la reglementarea tehnică „sunt obligatorii.

Informații despre produs și producătorul pe ambalajul sticle și tuburi care fac set cosmetice, plasate pe autocolante realizate pe un material transparent. În această parte a textului autocolant suprapus pe informațiile despre un produs, realizat în condițiile din fabrică.

Impunerea unor informații din fabrică pe ambalaj și pe autocolantele textul lipit nu permite utilizatorului pentru a vizualiza informații despre produs și producătorul, care este de a obține informații complete și corecte în modul prevăzut de articolul 10 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor.

Conform preambulului ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția lipsei de conformitate cu cerințele obligatorii prevăzute de lege sau în ordinea stabilită consumatorilor, acesta este un dezavantaj.

Astfel, există o cerințe obligatorii de neadaptare (articolul 10 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor și a articolului 46 FZRumyniya“ Cu privire la reglementarea tehnică „), prevăzute de lege sau în procedura stabilită (punctul 2.2. GOST) în ceea ce privește aducerea consumatorului deplin și informații fiabile cu privire la produs și producătorul, există un dezavantaj.

Dă-mi produsele cosmetice nu conțin informații privind compoziția produselor cosmetice în limba rusă. Compoziția de marcare cuprinde un produs cosmetic realizat de alfabetul latin.

În conformitate cu punctul 2.2. GOST „articole de parfumerie și cosmetice. Ambalare, etichetare, transport și depozitare „lista de ingrediente permise la latitudinea producătorului specificate în conformitate cu nomenclatorul internațional al ingredientelor cosmetice (INCI) folosind alfabetul latin.

Cu toate acestea, prin lege, și anume, articolul 8 și articolul 10 din revendicarea 2 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, revendicarea 15 și 53 din „Regulamentul de vânzarea anumitor bunuri“, se stabilește că cantitatea de informații obligatorii cu privire la produs și producătorul său, transferate către cumpărător, împreună cu mărfurile (pe produs, ambalaj de consum, ambalaje, etichete și tag-uri, în documentația tehnică), trebuie să respecte cerințele legilor federale și a altor acte normative din România. Informații vânzător, produsele și producătorii acestora este adus în atenția cumpărătorilor în limba rusă, și, în plus, la discreția vânzătorului, limbile de stat ale subiectelor în limba română și poporul român.

Presupunerea stabilit oaspeții, nu elimină prevederile legale obligatorii.

Având în vedere că legile și alte reglementări în comparație cu standardele de stat au forță juridică supremă și natura obligatorie, lipsa de informații despre compoziția produselor cosmetice în limba rusă este o lipsă de conformitate cu cerințele obligatorii prevăzute de lege sau în modul prevăzut de acestea în ceea ce privește aducerea la consumatorului informații complete și exacte cu privire la produs, care este un dezavantaj.

În conformitate cu articolul 18 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ consumatorului în cazul detectării defectelor, în cazul în care nu sunt prevăzute de către vânzător are dreptul să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. În acest caz, consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia, ca urmare a vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.

Pe baza articolului 22 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția cerințelor consumatorilor privind randamentul plătit pentru mărfurile o sumă de bani, precum și o cerere de daune consumatorilor cauzat consumatorului din cauza vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare sau furnizarea necorespunzătoare a informațiilor cu privire la produs, sub rezerva satisfacția vânzătorului în termen de zece zile de la data solicitării.

Având în vedere cele de mai sus, și în conformitate cu art. st.4,8,10,18 și 22 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, revendicarea 15 și 53 din „Regulamentul de vânzare, articolul 46 FZRumyniya anumite bunuri“ Cu privire la reglementarea tehnică „, prin executarea de cumpărarea și vânzarea de bunuri contractului refuză.

- în termen de 10 zile de la data primirii cererii de a returna banii plătiți pentru bunurile o sumă de $ _____ ruble.

- în termen de 10 zile de la data primirii cererii de a plăti despăgubiri în valoare de ______ ruble. ca urmare a plății bunurilor de o calitate necorespunzătoare în împrumut.

- emite un document cu privire la încetarea cumpărarea și vânzarea de bunuri de contract (cu data, semnătura și vânzător de imprimare) necesare pentru incetarea contractului de credit cu banca.

În cazul ignorarea cerințelor sau a incapacității de a satisface cerințele de aplicare, va trebui să meargă la tribunal pentru a proteja drepturile lor încălcate. toate cerințele legale vor fi specificate în instanța de judecată, inclusiv amenzi, despăgubiri pentru daune morale, o penalizare în modul prevăzut de articolul 13 din revendicarea 6 ZakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, costurile serviciilor reprezentative.

Această linie și după ce a citit următorii termeni (înainte de imprimare) neobodimo elimina.

Opțiunile pentru completarea cererii:

- în termen de 10 zile de la data primirii cererii de a returna banii plătiți pentru bunurile o sumă de $ _____ ruble. (A se preciza suma care a fost plătită în numerar către vânzător - în cazul în care o astfel de plată a fost)

- în termen de 10 zile de la data primirii cererii de a plăti despăgubiri în valoare de ______ ruble. ca urmare a plății bunurilor de o calitate necorespunzătoare în împrumut. (Precizați suma de plată pentru bunuri pe credit, inclusiv dobânda și toate taxele de bănci, oficii poștale sau magazine, efectuat recepția și suma de transfer la o rambursare a împrumutului (în chitanță sau verificați linia „Total“).

În cazul în care plata a fost doar un împrumut, primul element care urmează să fie șters.

Dacă plata nu se face la toate, apoi se lasă doar să ceară certificatul de încetare a contractului de vânzare, necesare pentru banca.

articole similare