Atunci când se injectează în accident, șoferul așteaptă pentru mersul pe jos lanțul de comandă pentru a colecta documentele necesare. Ce documente sunt necesare și în cazul în care să le ia, am scris în articolul „Consultare, evaluarea și compensarea daunelor într-un accident.“
Astăzi ne uităm la situația, atunci când repararea de asigurare a corpului, după un accident care nu sunt mulțumiți cu proprietarul mașinii, și vă dau exemple de revendicările de reparații auto de proastă calitate. Imediat ridică mai multe întrebări: în cazul în care pentru a merge pentru ajutor, în al cărui nume pentru a scrie o plângere, și că sunteți eligibil pentru stații de lucru de calitate slabă. Dacă nu doriți să vă ocupe de toate detaliile, vă rugăm să consultați avocații noștri, completând formularul de mai jos.
Acum, compania de asigurare pe care a dat direcția de deplasare spre stația de serviciu, care ar trebui să se facă reparații masina ta. Intre acestea ar trebui să fie coerența costului serviciilor furnizate, după care stația de serviciu trebuie să apela și vă invite. Odată ce aparatul este reparat, SRT notifica imediat dumneavoastră și sosire va furniza o mașină pentru inspectarea lucrărilor efectuate. inspecție de vehicule, vezi reparații executate prost. Ce să fac?
Pentru a începe, să elaboreze o cerere la serviciul auto la reparații auto slabă calitate CASCO. Trebuie să specifice toate etapele și toate deficiențele identificate, și apoi solicitați o re-reparații, în conformitate cu regulile de Hull.
În cazul în care cererea nu a fost luată în considerare, este necesar să se caute ajutor de la avtoyuristu și să invite experți să efectueze examinarea pentru cauza defecțiunii. În viitor, această concluzie este util pentru tine pentru a merge la tribunal.
Dacă între asigurător și SRT nu a avut raporturi juridice, document separat proiectat, acțiunea va fi pe numele societății de asigurări, care conține cerința pentru plata de asigurare pentru reparații repetate.
Folosind polita de asigurare CASCO, deveniți automat un client, ceea ce înseamnă că, în caz de proastă calitate a muncii depuse, vă puteți baza în condiții de siguranță pe articolul 29 ZoZPP. Toate articolele din acest articol pentru a explica toate marile puteri ale clientului de utilizator și servicii centrele responsabile de muncă de slabă calitate.
În cazul în care pacientul este nemulțumit de rezultatul serviciului de reparații accident, există o dispută între ele, prin care una dintre părți, de regulă, este consumatorul, este atribuit examinării în temeiul articolului 720 din Codul civil al Federației Ruse. Inițial, costul serviciilor de experți este învestită în garaj, dar dacă în procesul de verificare ar fi că nici o violare nu a fost pentru el, costul serviciilor vor fi plătite de către inițiator. În cazul în care decizia a fost de examinare reciprocă, plata este împărțită în jumătate.
Adu-o cerere de lucru rău Automaster poate fi timp de doi ani de la data la care ați luat locul de muncă. În cazul în care deficiențele semnificative identificate, perioada se prelungește până la 10 ani. În cazul în care expertul dezvăluie toate defectele, proprietarul masinii poate necesita o alegere de oricare dintre compensației:
repararea gratuită (din cauza centre de servicii);
Nu este nevoie de servicii de reparații suplimentare, dar poate cere o reducere a costului lucrărilor efectuate;
Rambursările (în cazul în care reparațiile sunt efectuate pe cont propriu);
O perioadă rezonabilă de performanță de reparații stabilite proprietarilor de automobile, în cazul în care Performer (STR) nu se încadrează în termenii el va trebui să plătească o penalizare. La examinarea a fost efectuată, trebuie să furnizeze o declarație a organizației de experți. Declarația trebuie să specifice descrierea evenimentului (motivul pentru care este alocat pentru a verifica), persoana juridică sau detaliile complete privind datele unui individ, și întrebări unui expert (timp, loc, eveniment, și legătura de cauzalitate).
Fiecare specialist trebuie să aibă o certificare de stat, în caz contrar încheierii sale nu va avea nici un efect. Acest document de către un tehnician expert va conține următoarele:
Informații complete despre organizația care efectuează examinarea;
Timpul când a fost tras concluzia și numărul de înregistrare în registru;
Motivele pentru care a fost numit cecul;
Caracteristici individuale ale vehiculului;
Listă de literatură, care a fost utilizată în timpul examinării;
O listă de studii care au fost efectuate;
Motivul exact pentru concluziile;
Situația: După reparație veți găsi că este făcută de proastă calitate. Când contactați stația de service pentru corectarea deficiențelor, reparații auto a solicitat direcție suplimentare de la compania de asigurări. Asiguratorii refuză să elibereze documentul și se referă la faptul că au îndeplinit toate obligațiile pentru depunerea orice pretentii trebuie sa fie manipulate la o stație de benzină. La depunerea unei plângeri în scris nici un răspuns, iar lucrarea nu a fost efectuat pentru reparații.
Situația: După reparații în atelier, sunteți invitați să inspecteze masina. La inspectarea proprietarul mașinii nu a sosit, iar ruda sa. Erori în lucrările au fost identificate, și reparații auto a dat masina o rudă. Casa, în lumină bună a relevat o serie de plângeri cu privire la calitatea muncii prestate.
Soluție: După identificarea defectelor, vă rugăm să contactați acest serviciu, atunci când este necesar să fie în posesia unei plângeri în scris, în cazul în care vă referiți la articolul 29 din Legea privind protecția consumatorilor. Și, de îndată ce indică faptul că nu au avut dreptul de a da vehiculului o terță persoană, rudă sau nu, fără autorizație. În plus, le-a amenințat cu o declarație procurorului, pe baza vehiculului transferabile.
Locul de amplasare: Mașină de reparare a corpului a fost făcută de proastă calitate, nu a fost semnat certificat de finalizare, proprietarul a luat masina. După aceea, cu o cerere automată cerere a fost direcționată pentru a returna banii, atunci STO sa angajat să efectueze reparații într-un termen specificat, dar nu îndeplinite.
Soluție: Proprietarul vehiculului are dreptul de a depune o cerere în instanța de judecată cu privire la societatea de asigurare.
Obțineți ajutor de specialitate chiar acum! Avocații noștri vă va sfătui cu privire la orice întrebări din rândul său.