Cum pentru a evita problemele și să se întoarcă bani
O situație în care un automobilist mâinile peste masina la spalatorie auto, și apoi primește înapoi cu noi (sau vechi nerezolvate) defecte - nu sunt mai puțin frecvente. Și încearcă să dovedească ceva după reparație și a reveni bani pentru a se transforma in litigiu lung.
Ce se poate face pentru a evita problemele în repararea automobilelor în stația de distribuție, și cum să se întoarcă banii, în cazul în care autovehiculul este reparat prost?
Nu da masina pentru reparații fără contract. În conformitate cu serviciul vRumyniyazakonam curente de reparații auto stație ar trebui să fie efectuată în baza unui contract încheiat în scris, care ar trebui să conțină:
Ignorarea acestei reguli și negocierea reparații oral automobilist cu risc de a rula în necazuri.
Principalul lucru - dovezile. În caz de deteriorare a stației de service auto astfel de probe ar fi un act de acceptare și de transfer, care ar trebui să fie lăsând întotdeauna vehiculul pentru reparații, chiar și pentru câteva ore. Dacă nu veți regreta timpul și în actul prescrie masina este defecte exterioare complete și vizibile, atunci va fi mult mai puțin de o problemă în cazul în care aparatul va fi deteriorat, iar cazul se duce la tribunal. Actul este semnat de către angajat și centrul de servicii pentru clienți și ștampilate. O copie a documentului rămâne în serviciu, clientul preia al doilea. Progresul și calitatea proprietarului vehiculului de lucru se poate verifica în orice moment în timpul orelor de program.
Nu ne-am comandat? Nu plătesc!
Înainte de a ridica vehiculul trebuie să fie verificate împotriva livrării și acceptarea actului, starea tehnică și calitatea serviciilor prestate în stația de distribuție. De la serviciile prestate fără acordul clientului, consumatorul are dreptul de a refuza, fără a plăti pentru ele sau cere suma plătită înapoi.
deficiențe Demand
Atunci când se constată deficiențe de lucru efectuate după primirea vehiculului consumatorul are dreptul de a solicita eliminarea gratuită a defectelor constatate, reduce setul de lucru, re-performanta consiliului sau rambursarea cheltuielilor efectuate. Aceste cerințe pot fi făcute în perioada de garanție specificată în contract, iar în lipsa acestuia - în termen de 2 ani de la data serviciului, dar cu cât mai devreme cu atât mai bine.